《QFD質(zhì)量功能展開》課程詳情
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一 QFD概論
*QFD的起源與發(fā)展
*QFD的基本概念
*廣義和狹義QFD
*QFD的應(yīng)用時機
二 QFD的基本方法
*質(zhì)量屋
*傾聽顧客之聲(VOC)
*四個階段的質(zhì)量功能展開
*并行工程與QFD
三 QFD的工作流程
*多功能QFD小組
*顧客需求分析
*各級質(zhì)量屋的建立
*需要注意的問題
四 量化評估方法
*常規(guī)量化評估方法
*層次分析法
*模糊評分法
五 技術(shù)展開
*功能展開
*裝置展開
*零部件展開
*工序展開
六 可靠性展開
*故障樹
*故障模式及影響分析
*可靠性展開與設(shè)計
七 成本展開
*目標(biāo)成本
*成本展開(功能-裝置-零部件)
八 QFD與其他方法的結(jié)合
*QFD與ISO
*QFD與CPM
*QFD與TRIZ
*QFD與健壯性設(shè)計
《QFD質(zhì)量功能展開》培訓(xùn)受眾
課程適合系統(tǒng)設(shè)計人員、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品采購人員、設(shè)計部門主管和開發(fā)部門人員、項目主管、企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、銷售人員等
《QFD質(zhì)量功能展開》課程目的
在市場競爭如此激烈的社會,如何抓住客戶并真誠的以客戶為中心是每家企業(yè)首先要考慮的重點,而以客戶為中心就是:如何了解、識別客戶的需求,并將這些需求轉(zhuǎn)化到客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)過程當(dāng)中去滿足客戶。QFD是指把用戶需求轉(zhuǎn)換成質(zhì)量特性,確定成品的設(shè)計質(zhì)量,進(jìn)而將其系統(tǒng)的展開到每一個元件、零件和過程要素及他們的關(guān)系中;把構(gòu)成質(zhì)量的操作和功能系統(tǒng)地、逐步地展開到具體的部分,保證公司生產(chǎn)出質(zhì)量可靠又適銷對路的產(chǎn)品。
《QFD質(zhì)量功能展開》所屬分類
生產(chǎn)管理
《QFD質(zhì)量功能展開》授課培訓(xùn)師簡介
徐老師
質(zhì)量管理和六西格瑪專家, 現(xiàn)任排名前十世界500強企業(yè)亞太區(qū)質(zhì)量經(jīng)理,協(xié)助中國區(qū)各工廠推行其北美質(zhì)量體系及精益6西格瑪系統(tǒng),協(xié)助下屬各工廠進(jìn)行精益6西格瑪推行。在相關(guān)領(lǐng)域有十幾年的實踐和理論研究,曾供職特靈亞太研發(fā)中心與霍尼韋爾公司,作為六西格瑪組長,作為MBB進(jìn)行六西格瑪培訓(xùn)策劃和項目指導(dǎo),指導(dǎo)六西格瑪和精益生產(chǎn)項目的實施和本地供應(yīng)商的開發(fā),為公司建立了六西格瑪項目管理工程數(shù)據(jù)庫。
專長領(lǐng)域
MSA、SPC、田口DOE、謝寧DOE、QFD、6西格瑪黑帶、6西格瑪項目推行。
授課風(fēng)格
理論與實際結(jié)合, 20年研發(fā)領(lǐng)域統(tǒng)計學(xué)的研究與實際運用功底,授課風(fēng)趣,課程中邊教導(dǎo)理論邊實際動手運用模擬實際研發(fā)工作中真實案例,課程實用性非常強。
服務(wù)企業(yè)
普萊克斯、霍尼韋爾、特寧空調(diào)、上海西門子移動通信、夏普(無錫)電子元器件、飛利浦電子、思德泰克電子、華碩電腦、東芝電腦、艾爾凱電訊產(chǎn)品、金鐘穆勒電器、希門凱電子、西門子威迪歐汽車電子、德爾福汽車電子、三電貝洱汽車空調(diào)、阿文美馳輕型車系統(tǒng)、延鋒江森座椅、上海滬工電器、上?死娮印⒗顮柶、德國福斯集團(tuán)、東風(fēng)湯姆森汽車集團(tuán)、南京宏光奧托利夫汽車安全……