《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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【第一天上午】
一、前言:
1、管與理
2、君分三等
二、管理者的角色定位
1、角色即人格
(1)管理情景視頻模擬
(2)案例分析:為什么做了卻得不到好的結(jié)果
(3)明相位,立德業(yè)
2、管理者的6大誤區(qū)
3、中層主管的五大錯(cuò)位
(1)向上錯(cuò)位
(2)向下錯(cuò)位
(3)員工代表
(4)占山為王
(5)坐觀其變
4、中層主管的角色定位
(1)認(rèn)清自己所處的環(huán)境
(2)上司的左膀右臂
(3)同事的支持者
(4)下級(jí)的推動(dòng)者
5、什么是最好的管理者
(1)最理想的管理狀態(tài)
(2)最好中層的體現(xiàn)形式
6、案例分析:我錯(cuò)在哪里
三、讓自我管理卓有成效
1、中層主管的情商管理
(1)情商與績(jī)效
(2)情緒管理的黃金模型
(3)如何對(duì)情商進(jìn)行有效的管理
2、正確性管理
(1)案例分析:我永遠(yuǎn)都是對(duì)的
(2)官僚作風(fēng)對(duì)管理的巨大影響
(3)有效決策的5大注意事項(xiàng)
(4)進(jìn)行有效決策的八大步驟
3、效率管理
(1)有效的時(shí)間管理
①精力曲線
②時(shí)間管理的三大方法
③如何提高時(shí)間利用率
(2)關(guān)鍵點(diǎn)的有效管理
①關(guān)鍵點(diǎn)的核心原理
②如何找到關(guān)鍵點(diǎn)
③如何管理關(guān)鍵點(diǎn)
(3)管理情景視頻模擬:指明方向
(4)如何指明方向
(5)目標(biāo)達(dá)成七步法
4、管理者自我管理的5大法則
【第一天下午】
四、有效的人員管理
1、管理者如何具備管理資格
2、管人先管心
(1)管理心理解析
(2)管事理人
(3)行為管理的根本
(4)思想管理的根本
3、有效的識(shí)人
(1)識(shí)人的原理
(2)識(shí)人的三大方法
(3)如何提升識(shí)人的能力
4、如何進(jìn)行有效的管理
(1)情景領(lǐng)導(dǎo)
(2)不同員工的有效管理
(3)案例分析:如何管好他們
(4)有效的委派任務(wù)
(5)如何讓制度深入人心
5、有效的授權(quán)
(1)授權(quán)的注意事項(xiàng)
(2)授權(quán)的方法
6、有效的激勵(lì)
(1)激勵(lì)的十大方法
(2)管理情景視頻模擬:正負(fù)激勵(lì)
(3)如何有效的進(jìn)行激勵(lì)
7、如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲
(1)獎(jiǎng)勵(lì)的方法
(2)懲罰的方法
(3)案例分析:如何處罰
8、沖突的管理
(4)形成沖突的6大原因
(5)如何有效的處理沖突
9、如何讓執(zhí)行真正的落地
(6)讓執(zhí)行真正落地的三大步驟
(7)管理情景視頻模擬:執(zhí)行的根本
(8)影響組織執(zhí)行的八大阻力
(9)案例分析:都是月亮惹的禍
(10)如何有效的鎖定結(jié)果
(11)有效執(zhí)行的三大模型
(12)部門有效執(zhí)行的六大秘笈
【第二天上午】
10、從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
(13)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
(14)管理情景視頻模擬:陽(yáng)光普照
(15)領(lǐng)導(dǎo)的類型
(16)案例分析:如此領(lǐng)導(dǎo)
(17)如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
五、有效的團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
(1)工作群體與工作團(tuán)隊(duì)
(2)團(tuán)隊(duì)管理的根本
(3)團(tuán)隊(duì)管理的兩大方向
(4)團(tuán)隊(duì)管理的三大表現(xiàn)
(5)團(tuán)隊(duì)情景視頻模擬
2、高效團(tuán)隊(duì)的打造
(1)團(tuán)隊(duì)打造的四大核心
(2)團(tuán)隊(duì)高效的五大方向
(3)團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造
(4)如何打造出高效的團(tuán)隊(duì)
(5)案例分析:這樣的班子怎么搭
【第二天下午】
3、有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
(1)溝通如何才能真正的有效
(2)有效的傾聽(tīng)
①如何聽(tīng)到語(yǔ)言后的思想
②如何有效的提升自己的傾聽(tīng)能力
③如何通過(guò)傾聽(tīng)讓管理效率倍增
④案例分析:不聽(tīng)的后果
(3)讓講話富有成效
①管理者講話的4大禁忌
②如何讓講話富有成效
③快速提升講話能力現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
(4)有效的溝通技巧
①有效溝通的5步模型
②視頻模擬演練:管理溝通的三大步驟
③如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率逐步提升
(5)360度有效溝通
4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不斷降低難題破解
六、資源的有效整合
1、有效的整合上級(jí)的資源
(1)如何取得上司的信任
(2)如何有效的整合上級(jí)的資源
2、有效的整合平級(jí)的資源
3、有效的整合下級(jí)的資源
(1)如何有效的整合下級(jí)的資源
(2)案例分析:做推手
《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升管理能力的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等
《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》課程目的
陳述中層管理者的角色定位
描述管理者自我管理的5大法則
運(yùn)用人員管理和團(tuán)隊(duì)管理的技巧和方法
達(dá)成與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的共贏關(guān)系
《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)、
中層管理能力提升、
《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
韓增海
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)于多家外資、港資、民營(yíng)企業(yè),曾任IBM區(qū)域總監(jiān)、百事可樂(lè)大區(qū)經(jīng)理、法國(guó)COMA集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理等職。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、中高層管理等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾成功組建5家企業(yè)并打造了幾十個(gè)高效團(tuán)隊(duì)。
8年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理、人員管理、成人培訓(xùn)有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),再加上對(duì)國(guó)學(xué)應(yīng)用與西方管理科學(xué)的潛心研究形成了全面的知識(shí)架構(gòu),使課程具備了極強(qiáng)的系統(tǒng)性與實(shí)用性,為成功的實(shí)施培訓(xùn)奠定了深厚的基礎(chǔ)。
專業(yè)背景
專注于管理與營(yíng)銷領(lǐng)域的研究,十多年來(lái)所撰寫(xiě)的各類手冊(cè)、著述、論文等著作達(dá)40多萬(wàn)字。
授課特點(diǎn)
成熟、激情、幽默、實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)風(fēng)格,結(jié)合新穎觀點(diǎn)、豐富案例、優(yōu)質(zhì)互動(dòng),整個(gè)課程生動(dòng)實(shí)用、深入淺出,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中,深層次領(lǐng)悟課程真諦。
主要課程
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、打造高效團(tuán)隊(duì)、有效的管理溝通、大客戶營(yíng)銷技巧……
服務(wù)客戶
海爾、移動(dòng)、沃爾瑪、王府井百貨……