《軟實(shí)力國際管理資格證書課程》課程詳情
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課程模塊 內(nèi)容
人力資源管理模塊 工作動(dòng)機(jī)及其對(duì)組織目標(biāo)的影響;
變革與沖突管理;
正式與非正式的團(tuán)體及小組;
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織結(jié)構(gòu);
績效考核、培訓(xùn)及發(fā)展
活動(dòng)管理
模塊 內(nèi)部與外部客戶
服務(wù)質(zhì)量和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量管理
活動(dòng)計(jì)劃、組織與控制
管理衛(wèi)生與安全
資源管理
模塊 節(jié)約考慮
財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)
預(yù)算及預(yù)算控制
采購及供給
存儲(chǔ)與庫存控制
信息管理
模塊 解決問題與決策
記錄、儲(chǔ)存與查詢信息及信息的安全
工作場所信息技術(shù)的運(yùn)用,包括文字處理、數(shù)據(jù)庫及電子表格
統(tǒng)計(jì)技巧
工作場所的交流與溝通
《軟實(shí)力國際管理資格證書課程》培訓(xùn)受眾
國際化民營企業(yè)老板,核心管理人員;外企管理者;國際化國有企業(yè)的管理者;想要更全面,更具國際視野的經(jīng)理人;新晉升經(jīng)理人。如:總裁,總經(jīng)理,CEO,COO,分公司(區(qū)域)經(jīng)理,總監(jiān),總經(jīng)理助理等;各部門經(jīng)理等;
《軟實(shí)力國際管理資格證書課程》課程目的
更好地建立領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
更有效地溝通
更了解下屬,贏得信任
能認(rèn)可、激勵(lì)下屬,提高積極性
有效地改正他人錯(cuò)誤,輔導(dǎo)下屬
降低人員流失
提高團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力
《軟實(shí)力國際管理資格證書課程》所屬分類
綜合管理
《軟實(shí)力國際管理資格證書課程》授課培訓(xùn)師簡介
陶文鈞
上海交通大學(xué)客座教師
美國韋伯斯特Webster大學(xué)MBA,中國人民大學(xué)人力資源管理碩士
原美國卡內(nèi)基訓(xùn)練®公司資深經(jīng)理,專職培訓(xùn)師
中國員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師
可中英雙語授課
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)ASTD成員
曾培訓(xùn)客戶:大眾汽車, 聯(lián)想集團(tuán),達(dá)能集團(tuán),國泰基金,攜程旅行網(wǎng),施貴寶制藥,松下等
付小平
北京航空航天大學(xué)工學(xué)碩士,工程師
中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師,實(shí)戰(zhàn)派財(cái)務(wù)管理專家
曾任在多家企業(yè)(國企、500強(qiáng)外企、民企)擔(dān)任過高級(jí)職務(wù),擁有20年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
美國華盛頓理工大學(xué)DBA項(xiàng)目和東華大學(xué)EMBA項(xiàng)目客座教授