《銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能發(fā)掘》課程詳情
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授課時(shí)間:14課時(shí)
課程大綱
第一單元 什么是管理
• 管理的定義
• 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
• 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望
• 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
• 領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)
第二單元 有效的團(tuán)隊(duì)管理
• 高效團(tuán)隊(duì)的特征
• 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不同的階段
• 不同階段的管理原則
• 團(tuán)隊(duì)成功的因素
• 團(tuán)隊(duì)成功的盲點(diǎn)
第三單元 銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
• 創(chuàng)建并清晰描述遠(yuǎn)景
• 清楚專注的戰(zhàn)略
• 無(wú)瑕疵執(zhí)行
• 建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化
• 簡(jiǎn)化有效的組織結(jié)構(gòu)
• 利用多元化和改變推動(dòng)創(chuàng)新
第四單元 銷售團(tuán)隊(duì)管理的溝通技巧
• 有效溝通的概念
• 溝通過(guò)程
• 訊息與意思
• 非語(yǔ)言的溝通
• 反饋與理解
• 有效會(huì)議與決策
第五單元 指導(dǎo)與激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)
• 人才的價(jià)值和培養(yǎng)發(fā)展人員
• 有價(jià)值的結(jié)果與相關(guān)行為
• 行為與判斷
• 非指令性指導(dǎo)技巧
• 指導(dǎo)過(guò)程
• 認(rèn)可與激勵(lì)
第六單元 團(tuán)隊(duì)精神 ILY: 宋體; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: Calibri">共享價(jià)值觀
第七單元 成功的銷售團(tuán)隊(duì)管理
• 有效的時(shí)間管理
• 提高客戶的滿意度
• 職業(yè)發(fā)展中“脫軌”
• 領(lǐng)導(dǎo)者的影子
• 與成功有約
《銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能發(fā)掘》課程目的
• 了解針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)特有的管理技巧
• 掌握溝通技巧,學(xué)會(huì)更有效的溝通
• 熟悉指導(dǎo)過(guò)程,并運(yùn)用認(rèn)可與贊賞提高員工績(jī)效
• 提高團(tuán)隊(duì)管理能力,增加團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力
《銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能發(fā)掘》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能發(fā)掘》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷售團(tuán)隊(duì)管理、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
門店銷售動(dòng)作分解、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
潛能、
潛能激發(fā)培訓(xùn)、
《銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能發(fā)掘》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介