《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》課程詳情
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第一部分：管理者的角色與職責(zé)
什么是管理
“業(yè)務(wù)能手”= “管理者”?
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色與壓力
管理流程的PODC
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
個性領(lǐng)導(dǎo)與情景領(lǐng)導(dǎo)
執(zhí)行力在管理中的四大因素
管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
第二部分：管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換
品格與個人魅力
信任與值得信任
原則與價值觀
主觀意識
產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系
情感銀行賬戶
雙贏思維
習(xí)慣的形成
第三部分：有效的授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
授權(quán)的潛在問題
第四部分：團隊的組建及團隊合作
何為團隊
團隊的組建
團隊的發(fā)展
團隊合作
第五部分：管理者的溝通的技巧
溝通得定義和模式
溝通的類型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
有效溝通的PAC原則
跨部門溝通
第六部分：員工激勵與表揚
動機理論
激勵的基本原理
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵的方式和技巧
如何表揚下屬
第七部分：績效管理與輔導(dǎo)面談
員工愿意服務(wù)于企業(yè)的五個原因
績效管理與績效評估的區(qū)別
績效評估的誤區(qū)
員工發(fā)展計劃的GAPS工具
企業(yè)教練的角色及教練模式
績效評估中的輔導(dǎo)面談流程和技巧
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層管理干部、即將成為中層管理干部以及有待培養(yǎng)成為中層管理干部的管理人員
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》課程目的
*掌握中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧--輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬；
*了解自己的團隊風(fēng)格，懂得團隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧；
*有效地與團隊內(nèi)部成員間進(jìn)行溝通；
*懂得運用激勵技巧和通過績效面談激發(fā)團隊士氣。
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
胡潤東
GEC 專職高級顧問/講師、AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
97年至今共9年培訓(xùn)經(jīng)驗、培訓(xùn)課時10000學(xué)時，培訓(xùn)學(xué)員40000人次
曾經(jīng)擔(dān)任多家大型企業(yè)高層管理者，歷任龍人集團策劃經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)；北京背背佳公司策劃總監(jiān)、東北分公司總經(jīng)理；神奇集團策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)、某世界500強企業(yè)全國培訓(xùn)經(jīng)理。
其授課輕松活波，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解。并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒在授課的過程中注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具，致力于通過培訓(xùn)來提升銷售人員的素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效動力源！尤其擅長講授100人以上的大課！
服務(wù)客戶
招商銀行、廣州移動、西安聯(lián)通、國美電器、華潤集團、索尼公司、光明乳業(yè)、北京背背佳公司、貴州神奇集團、北京龍興裝飾集團、中國鹽業(yè)集團、九洲通藥業(yè)、王府井百貨、武漢晨報、北京達(dá)因藥業(yè)等
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》報名服務(wù)流程
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