《工業(yè)品總監(jiān)執(zhí)行風(fēng)暴》課程詳情
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工業(yè)品營(yíng)銷——核心營(yíng)銷人才選聘與培養(yǎng)
一、工業(yè)品營(yíng)銷人才困惑及甄選的標(biāo)準(zhǔn)
工業(yè)品營(yíng)銷人才短缺分析
工業(yè)品營(yíng)銷人才培養(yǎng)難的原因
工業(yè)品營(yíng)銷人才隊(duì)伍建設(shè)的盲點(diǎn)
工業(yè)品營(yíng)銷核心人才流失的影響
營(yíng)銷人才甄選的四大基本原則;
人才使用的生命周期表現(xiàn)和判斷;
業(yè)務(wù)類人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐——業(yè)績(jī)背后的真相;
管理類人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐——團(tuán)隊(duì)背后的真相;
絕對(duì)匹配——候選人的職業(yè)方向定位;
關(guān)鍵崗位人才的簡(jiǎn)歷評(píng)價(jià)技術(shù); 二、工業(yè)品營(yíng)銷人才甄選的評(píng)鑒
人才測(cè)評(píng)技術(shù)的具體運(yùn)用和價(jià)值
不同崗位人才的天賦表現(xiàn)和構(gòu)成
提煉企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的性格特征
不同崗位的勝任特征和能力分類方法
管理者的能力評(píng)估方法及提升途徑
不同職業(yè)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)好管理模式
面試考官要處理好的四大關(guān)鍵問(wèn)題
面試中人才價(jià)值評(píng)估的四個(gè)核心維度
對(duì)候選人解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力評(píng)估
如何進(jìn)有效的行薪酬談判吸引人才
三、如何批量復(fù)制工業(yè)品營(yíng)銷人才?
營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與人才匹配度
工業(yè)品營(yíng)銷人才需求與結(jié)構(gòu)分析
工業(yè)品營(yíng)銷人才梯隊(duì)構(gòu)成模型
營(yíng)銷人才綜合能力要素
營(yíng)銷梯隊(duì)人才能力模型
營(yíng)銷梯隊(duì)人才能力考評(píng)
根據(jù)能力模型來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系
進(jìn)行營(yíng)銷人員的認(rèn)證
認(rèn)證與考核相結(jié)合 四、如何捆綁激勵(lì)工業(yè)品核心營(yíng)銷人才
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以吸引好留住人才
新人融入公司的關(guān)鍵性10個(gè)問(wèn)題
人才保留的關(guān)鍵動(dòng)作----站穩(wěn)三級(jí)臺(tái)階
建立企業(yè)內(nèi)部有效的留人機(jī)制
入職30天內(nèi)的關(guān)鍵談話話術(shù)
提升下屬執(zhí)行力的5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
如何設(shè)計(jì)有吸引力的薪酬激勵(lì)?
企業(yè)怎樣留住核心營(yíng)銷人才
如何吸引高端人才共同發(fā)展壯大?
如何制定股權(quán)激勵(lì)的最佳方式?
工業(yè)品營(yíng)銷——打造巔峰執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)
一、成功營(yíng)銷總監(jiān)的責(zé)任與角色定位
營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?
營(yíng)銷總監(jiān)角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
營(yíng)銷總就愛(ài)你必備的9大管理技能
營(yíng)銷總監(jiān)的職業(yè)規(guī)劃—職場(chǎng)品牌塑造階梯
職業(yè)警言:不抱怨的世界
案例研討:篩選優(yōu)秀的銷售人員 二、如何打造巔峰執(zhí)行力的工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
構(gòu)建巔峰執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型
三種巔峰銷售團(tuán)隊(duì)類型
巔峰銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
巔峰銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
高效銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理
案例研討:營(yíng)銷總監(jiān)如何處理部門之間的沖突?
三、如何有效激勵(lì)銷售人員--調(diào)動(dòng)下屬積極性
分析營(yíng)銷人員士氣低落的13種原因
測(cè)試:銷售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
練習(xí):應(yīng)對(duì)幾種常見(jiàn)下屬低落情緒的激勵(lì)方法
如何與內(nèi)向下屬溝通?
綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素
為什么需要授權(quán)?
哪些事情需要授權(quán)?
有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
視頻研討:如何激發(fā)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性與潛能?
四、打造巔峰執(zhí)行力-讓團(tuán)隊(duì)更具效率
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的根本是什么
如何才能具備很強(qiáng)的執(zhí)行效率
情景模擬及案例實(shí)操
影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的8個(gè)障礙
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六字真言
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行5大步驟
結(jié)果傳遞模型
結(jié)果接收模型
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三大忌諱
工業(yè)品營(yíng)銷——大客戶營(yíng)銷四大寶典
第一部:開山劈石 大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷
大客戶營(yíng)銷的五大特征
大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷的信任法則
大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略的新模式 --“四度理論”
劃分戰(zhàn)略性大客戶三大標(biāo)準(zhǔn)
大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷六步分析法
大客戶激勵(lì)的四大寶典;
提升職業(yè)化營(yíng)銷精英的四個(gè)臺(tái)階;
第二部:九陰真經(jīng) 大客戶戰(zhàn)略管理
A.大客戶管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工程
如何組建大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)
如何制定大客戶的定期規(guī)劃
大客戶銷售經(jīng)理與技術(shù)服務(wù)之間的配合
建立大客戶高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
B.大客戶銷售管理的四大系統(tǒng)
大客戶內(nèi)部流程的管理系統(tǒng)
大客戶內(nèi)部職能分工流程體系
銷售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理
銷售成交管理系統(tǒng)
第三部:小李飛刀 大客戶銷售策略“九字訣”
A、找對(duì)人比說(shuō)對(duì)話更重要--客戶采購(gòu)流程
-分析采購(gòu)流程及組織結(jié)構(gòu)
-分析客戶內(nèi)部的五個(gè)角色
-找到關(guān)鍵決策人
-如何逃離信息迷霧
- 利用客戶中不同購(gòu)買決策角色的能動(dòng)關(guān)系來(lái)創(chuàng)造對(duì)我方獲勝的條件
B、說(shuō)對(duì)話---是發(fā)展客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑
-客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
-客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟
-忠誠(chéng)客戶有四鬼是如何形成的
-與不同的人如何打交道
-如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)客戶
C、需求調(diào)查---是做對(duì)事的成功因素
-銷售中確定客戶需求的技巧
-有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵
-需求調(diào)查提問(wèn)四步驟
-隱含需求與明確需求的辨析
-如何讓客戶感覺(jué)痛苦,產(chǎn)生行動(dòng)? 第四部:化骨綿掌 大客戶戰(zhàn)略服務(wù)
A、建立客戶服務(wù)的五步曲
客戶服務(wù)五步曲——步驟一,對(duì)顧客顯示積極態(tài)度
客戶服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系
客戶服務(wù)五步曲——步驟三,個(gè)性化服務(wù)
客戶服務(wù)五步曲——步驟四,確保你的顧客成為回頭客
客戶服務(wù)五步曲——步驟五,戰(zhàn)略性服務(wù)
B、建立客戶的個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)是趨勢(shì)
以客戶為導(dǎo)向,重新制定體制
以需求為目標(biāo),精心制定服務(wù)
以溝通為紐帶,建立客戶資料
C、維持并發(fā)展客戶的忠誠(chéng)度
顧客忠誠(chéng)度的價(jià)值
實(shí)施有效的顧客忠誠(chéng)度管理
開展顧客忠誠(chéng)活動(dòng)的策略
客戶回報(bào)率,客戶盈利性指標(biāo)
《工業(yè)品總監(jiān)執(zhí)行風(fēng)暴》培訓(xùn)受眾
工業(yè)電氣自動(dòng)化、工程機(jī)械、工業(yè)設(shè)備制造、化工及工業(yè)原材料、建筑及安裝工程、汽車客車行業(yè)、中央空調(diào)及暖通設(shè)備、信息通訊設(shè)備、礦采冶金行業(yè)、環(huán)?萍荚O(shè)備及新能源 等工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、副總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層管理者。
《工業(yè)品總監(jiān)執(zhí)行風(fēng)暴》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《工業(yè)品總監(jiān)執(zhí)行風(fēng)暴》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
丁興良
工業(yè)品營(yíng)銷研究院院長(zhǎng)
中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷創(chuàng)始人
工業(yè)品營(yíng)銷資深咨詢專家
工業(yè)品營(yíng)銷管控系統(tǒng)創(chuàng)始人
卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷理論的開創(chuàng)者
中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA2005年榮登中國(guó)人力資源精英榜 “杰出培訓(xùn)師”;
2006年被評(píng)為“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”;
2007年被《第三屆中國(guó)管理大會(huì)》授予“杰出管理專家獎(jiǎng)”
2009年中央電視臺(tái)《財(cái)富里外理》欄目特約專訪;
12年500強(qiáng)知名工業(yè)品企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷高管經(jīng)驗(yàn),15年潛心致力于工業(yè)品營(yíng)銷研究的深厚功底,13年工業(yè)品營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn), 200多家工業(yè)品營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),3000多場(chǎng)的營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾多次榮獲全國(guó)十佳培訓(xùn)師和資深營(yíng)銷專家稱號(hào)。13年來(lái)出版工業(yè)品營(yíng)銷專業(yè)書籍達(dá)68本。被中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱號(hào)”,數(shù)十本工業(yè)品營(yíng)銷專業(yè)書籍曾多次榮獲金獎(jiǎng),持續(xù)暢銷,經(jīng)久不衰!
龍平
龍平 中國(guó)營(yíng)銷評(píng)鑒第一人
資深人才評(píng)鑒與招聘專家
國(guó)內(nèi)多家上市公司人力資本顧問(wèn)
2006年度中國(guó)十佳培訓(xùn)師
中國(guó)獵頭研究中心高級(jí)研究員
中央電視臺(tái)《勞動(dòng)與就業(yè)》欄目專家
北京大學(xué)營(yíng)銷總裁班主講師
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織(FAO)中國(guó)中心高級(jí)教官 中國(guó)人才評(píng)鑒第一人(百度、雅虎3年排名結(jié)果),龍老師憑借多年的不同類型銷售企業(yè)的一線銷售工作經(jīng)驗(yàn)以及14年的外資企業(yè)營(yíng)銷管理從業(yè)經(jīng)歷,特別是經(jīng)過(guò)近5年對(duì)不同行業(yè)的3470多名銷售人員的特質(zhì)和業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)追蹤,積累了大量的銷售人員管理實(shí)戰(zhàn)案例,專長(zhǎng)于在銷售管理領(lǐng)域用可信的數(shù)理流程分析方法進(jìn)行三大核心工作:銷售人才的招聘與甄選(使用5種優(yōu)秀銷售維生素的外在識(shí)別和內(nèi)在量測(cè)方法,甄選最適合的銷售人才);階梯式銷售技術(shù)(針對(duì)大客戶提供解決方案的7步銷售臺(tái)階及結(jié)果驗(yàn)證控制技術(shù))。