《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 ◆課程導(dǎo)入
§課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
§學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
◆現(xiàn)場班組長的角色定位
§何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場
§現(xiàn)場班組長的角色定位
§班組長在班組管理中的職責(zé)
§現(xiàn)場管理之屋
§班組的日常管理與班組長的一天
◆現(xiàn)場班組長的管理框架
§管理者與高級(jí)操作工的差異
§現(xiàn)場八管理：QCDS與4M管理
§從高級(jí)操作工到班組長角色的轉(zhuǎn)換
§班組管理PDCA循環(huán)
§班組長的技能構(gòu)成
§對待工作的七大意識(shí)
§自畫像：員工心目中的好主管
◆現(xiàn)場工作管理
§工作教導(dǎo)
　現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
　員工為何不去做的原因
　何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
　工作教導(dǎo)四階段法
　技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
　作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
　實(shí)踐：面對面指導(dǎo)技巧
◆現(xiàn)場人員管理
§工作關(guān)系
　沖突問題的來源
　人際問題的產(chǎn)生形態(tài)
　了解自己的人性特征
　人際問題發(fā)生原因，后果
　人際關(guān)系的基本原則
　人際關(guān)系四階段技法
　人際問題案例研討
§如何溝通與激勵(lì)
　員工為什么積極性不高
　理解不同個(gè)性的人
　如何樹立權(quán)威
　如何與下屬面談
　如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為
　如何改善員工的工作表現(xiàn)
　如何采取有效的督促行動(dòng)和批評下屬
　激勵(lì)的基本原則與方法
　興趣與正確的行為
　如何有效的激勵(lì)下屬
　案例討論
◆案例討論與分析

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線班組長、領(lǐng)班等所有一線主管

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》課程目的
▲使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識(shí)，并理解一流現(xiàn)場的管理目標(biāo)，具備班組管理規(guī)范的建立能力
▲使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標(biāo)。
▲掌握工作教導(dǎo)的四階段技法，當(dāng)部屬不會(huì)做或新工人上崗時(shí), 能隨時(shí)運(yùn)用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作。
▲掌握工人激勵(lì)的方法，當(dāng)部屬不愿做時(shí), 能激勵(lì)部屬，提升其工作意愿；當(dāng)工人范錯(cuò)時(shí)，能藝術(shù)批評；當(dāng)工人表現(xiàn)好時(shí)，能藝術(shù)性表揚(yáng)。
▲掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質(zhì)、管控成本、提高效率。

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程

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