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第二節(jié) 心理學(xué)常識與職場應(yīng)用
心理咨詢師必知的基本心理學(xué)常識- 職業(yè)心理診斷的要點
第三節(jié) 心理咨詢技術(shù)與基本技能
心理問題初步診斷技能- 企業(yè)教練與咨詢顧問的角色
第四節(jié) 員工援助計劃EAP具體運用方法及工具詳解
EAP涉及的領(lǐng)域及操作要點
- 身心健康
- 家庭與親子問題
- 社會認知與職業(yè)生涯發(fā)展
- 職業(yè)心理與職場沖突問題
如何設(shè)計咨詢與治療方案
- 建立良好的互動關(guān)系
- 把握基本信息和關(guān)鍵信息
- 判斷與評估
- 咨詢切入點與后續(xù)方案
咨詢與治療方案的運用步驟
- 傾聽技術(shù)與避免的問題
- 內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)技術(shù)
- 咨詢案例記錄與評估
案例分享與模擬實戰(zhàn)演練
(選取其中部分項目)
- 焦慮與抑郁
- 憤怒的調(diào)節(jié)
- 自卑
- 親子關(guān)系沖突
- 當(dāng)眾講話焦慮
- 紀律壓力
- 決斷缺乏
- 管理缺陷(適應(yīng)障礙)
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