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 ★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管? 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-05-09      修改時(shí)間: 2014-07-07      課程編號(hào):100263675
《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》課程詳情
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課程特色
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具

課程背景

各位團(tuán)隊(duì)管理者,你有同樣的困惑嗎?
企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)部門(mén)功能健全,門(mén)店執(zhí)行卻出現(xiàn)偏差,如何界定總部與分店責(zé)權(quán)利?
企業(yè)老板有實(shí)力不斷開(kāi)店,但是儲(chǔ)備店長(zhǎng)能力不足制約擴(kuò)張,如何復(fù)制人才?
企業(yè)各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有了,但部門(mén)配合問(wèn)題多,如何做到分工不分家?
企業(yè)所有的問(wèn)題都是“人”的問(wèn)題,制度管死人,機(jī)制激活人!
人的問(wèn)題根源不在“人”,而是在于企業(yè)“機(jī)制”的老化!
企業(yè)里有沒(méi)有一套激發(fā)員工追求終極企業(yè)幸福人的理念機(jī)制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套驅(qū)動(dòng)員工持續(xù)保持戰(zhàn)斗力的晉升與薪酬機(jī)制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)生發(fā)正能量業(yè)績(jī)改善的連環(huán)會(huì)議機(jī)制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)生成銷(xiāo)售冠軍的PK機(jī)制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套員工激情四射的早會(huì)機(jī)制?
企業(yè)里有沒(méi)有一套100%目標(biāo)承諾與追蹤的視覺(jué)導(dǎo)航文化機(jī)制?
《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》是劉曉亮教授20年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)心血之作,終極使命就是從團(tuán)隊(duì)七個(gè)系統(tǒng)引發(fā)11個(gè)機(jī)制來(lái)激活人,使員工樂(lè)于創(chuàng)造價(jià)值,最終成為一個(gè)企業(yè)幸福人。只需2天,教你安裝7個(gè)系統(tǒng)11個(gè)機(jī)制,打造一個(gè)上下一心、目標(biāo)一致、業(yè)績(jī)倍增、自動(dòng)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!



模塊一:如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)?
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者終極使命是激活人,不斷讓員工創(chuàng)造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福人!
1、企業(yè)管理就兩件事:一是建立標(biāo)準(zhǔn),二是改造人性
2、員工為什么加盟你的團(tuán)隊(duì)?因?yàn)槿齻(gè)條件追隨你
3、誰(shuí)不想成為幸福團(tuán)隊(duì)的一員?
二、改造人性先從核心理念出發(fā),重新構(gòu)建員工的核心價(jià)值觀體系
1、團(tuán)隊(duì)文化的作用
2、團(tuán)隊(duì)文化五層結(jié)構(gòu)圖
3、建立你獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化體系
三、形成幸福團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀體系
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)幸福價(jià)值觀
核心是樹(shù)人、靈魂是精進(jìn)、依托是誠(chéng)信、措施是利他
2、幸福委員會(huì)機(jī)制
-幸福掌門(mén)人
3、《日行一善》指導(dǎo)手冊(cè)
-使命、組織、操作、每月一星
4、四條終極成長(zhǎng)標(biāo)語(yǔ)
-踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他
5、一本《成長(zhǎng)日志》
一面成長(zhǎng)的鏡子

模塊二:如何建立員工持續(xù)干勁的動(dòng)力系統(tǒng)?
一、員工工作的動(dòng)力源在哪里?
1、哪里有動(dòng)力,那里就有執(zhí)行
2、五大動(dòng)力系統(tǒng)幫助提升員工執(zhí)行力
二、五大動(dòng)力機(jī)制包括:
1、設(shè)定員工追求夢(mèng)想的目標(biāo)機(jī)制-下達(dá)目標(biāo)七步驟、目標(biāo)追蹤123原則
2、驅(qū)使個(gè)人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制-最有威力的“當(dāng)眾承諾五步法”
3、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制(個(gè)人PK、小組PK、兄弟門(mén)店P(guān)K)-PK后的團(tuán)隊(duì)修補(bǔ)三法
4、平衡管理行為的獎(jiǎng)罰機(jī)制-絕對(duì)制度化害死人,中小企業(yè)“制度+情感”的平衡術(shù)
5、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制-為什么要設(shè)立見(jiàn)習(xí)崗位?
三、員工在動(dòng)力系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下,如何激發(fā)自我潛能,快樂(lè)執(zhí)行工作?
1、成立落地委-企業(yè)內(nèi)部咨詢(xún)師功能小組
2、落地工具-五動(dòng)力機(jī)制指導(dǎo)手冊(cè),九級(jí)員工晉升機(jī)制

模塊三:如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)?
一、大家知道,視覺(jué)管理是聽(tīng)覺(jué)管理效果的10倍
1、視覺(jué)管理的原理
2、建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻
二、在連鎖企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中看板管理威力無(wú)窮!
1、六板:個(gè)人成長(zhǎng)板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢(mèng)想板、業(yè)績(jī)PK板、榮譽(yù)板、晉升板
2、六板并進(jìn),員工內(nèi)省影響力巨大
3、如何導(dǎo)入看板機(jī)制,建立企業(yè)文化墻?
三、案例學(xué)習(xí)

模塊四:如何建立直達(dá)目標(biāo)的連環(huán)會(huì)議系統(tǒng)?
一、要掌握經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的兩大目的:
1、一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),二是喚起行動(dòng)。
2、很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn),為什么?
二、成功會(huì)議主持人不可不知的優(yōu)秀做法
1、成功會(huì)議三大秘訣
2、開(kāi)會(huì)的“六要六不要”政策
三、七類(lèi)行動(dòng)會(huì)議將讓你徹底告別“會(huì)后不執(zhí)行”的痼疾!
1、七類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,如何形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制
早會(huì)、夕會(huì)、每周演練會(huì)、每周指標(biāo)分析會(huì)、月初全員誓師會(huì)、月末經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每季表彰會(huì)
2、5W2H會(huì)議追蹤機(jī)制,有效操作《管理提案表》與《問(wèn)題改善表》
四、使員工績(jī)效KPI指標(biāo)在“GPS導(dǎo)航”下輕松完成
1、為什么到了月末才追目標(biāo),員工已經(jīng)泄氣了?
2、GPS導(dǎo)航法讓員工享受到提前達(dá)成目標(biāo)所帶來(lái)的成就感

模塊五:如何建立人才培養(yǎng)與店長(zhǎng)復(fù)制系統(tǒng)?
一、連鎖門(mén)店不斷擴(kuò)張,如何快速?gòu)?fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?
1、為什么旗艦店的員工做法總是難以復(fù)制到其它兄弟門(mén)店去?
2、新品店、會(huì)員店、培訓(xùn)店等等-連鎖門(mén)店五大功能分布策略
二、連鎖門(mén)店復(fù)制人才的三部曲:
S1:提煉優(yōu)秀人才的銷(xiāo)售技巧,形成《話(huà)術(shù)手冊(cè)》
S2:成立話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)小組,《JSP教練術(shù)》過(guò)關(guān)考試
S3:導(dǎo)入神秘顧客制度,用好三面《稽查照妖鏡》
三、一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套訓(xùn)練“模具”
1、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)不是招聘回來(lái)的
2、如何流水線車(chē)間生產(chǎn)優(yōu)秀員工?
3、新兵成為高手必經(jīng)的五套訓(xùn)練“模具”
四、技術(shù)型團(tuán)隊(duì)管理模型
1、團(tuán)隊(duì)伙伴,各有所長(zhǎng)
2、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”
3、領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要
4、活用四性人格法-技術(shù)型員工團(tuán)隊(duì)管理之道

模塊六:如何建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)?
一、員工究竟要多少工資才滿(mǎn)足?
1、五子登科法?
2、馬斯洛需求論?
3、阿米巴內(nèi)部公司制?等等。
二、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,如何逆勢(shì)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力?
1、“驅(qū)動(dòng)人人成為經(jīng)營(yíng)者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)
2、“永遠(yuǎn)比同行工資高20%”就是留住人才的最佳解決方案
3、“底薪+績(jī)效+福利+獎(jiǎng)金”四合一薪酬法對(duì)90后員工過(guò)時(shí)了,我有一招!
三、如何創(chuàng)新薪酬機(jī)制、徹底激活與留住人才?
1、遞增提成法-主打產(chǎn)品提成是其它產(chǎn)品兩倍的提成模型
2、全員操心法-每月超額完成任務(wù)后的全員分紅模型
3、低底高提法-只有低底薪高提成才持續(xù)產(chǎn)生銷(xiāo)售英雄
四、員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系
1、活用五險(xiǎn)一金,徹底連環(huán)留住人才
2、案例分析:××化妝品企業(yè)“積分式”的福利制度,想趕都趕不走員工

模塊七、如何建立連鎖運(yùn)營(yíng)的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)?
一、在企業(yè)中,員工經(jīng)常達(dá)不到經(jīng)理滿(mǎn)意的結(jié)果,怎么辦?
1、人是靠不住的,機(jī)制才有保障
2、我不要開(kāi)環(huán)的PDCA圈,如何用好閉環(huán)的PDCA圈?
3、如何建立團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)垂直導(dǎo)向的縱向執(zhí)行力系統(tǒng)?
二、如何做到崗位間相互發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng)?
1、只有崗位配合,才能發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題
2、營(yíng)造良好氛圍,主持好《同修會(huì)》
三、建立內(nèi)部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、重查之下,必有覺(jué)悟
2、有效稽查三個(gè)關(guān)鍵要素
①、就是要反反復(fù)復(fù)做
②、就是要老板重視
③、就是要懂得曝光
四、建立外部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、什么樣的連鎖門(mén)店需要神秘顧客?
2、為什么有的門(mén)店導(dǎo)入神秘顧客效果不大?
3、神秘顧客制度解決四大問(wèn)題:產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意度、業(yè)務(wù)流程、工作熱情
4、建立神秘顧客制度設(shè)定指標(biāo)的五大技巧
5、案例分析:××表業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入神秘顧客的困惑


《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、關(guān)聯(lián)部門(mén)經(jīng)理以及經(jīng)銷(xiāo)商老板

《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》課程目的
1、通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)文化管理創(chuàng)新,建立起“幸福團(tuán)隊(duì)”的終極使命
2、打造超級(jí)戰(zhàn)斗力經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),讓總部與門(mén)店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門(mén)店的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制,快速提升各店績(jī)效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標(biāo)與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的零售支持系統(tǒng)
6、學(xué)會(huì)科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬制度
7、學(xué)會(huì)教練技術(shù)與人才復(fù)制工程
8、學(xué)會(huì)一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng)新運(yùn)用11個(gè)機(jī)制的獨(dú)特功能
9、掌握《高效團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》工具包,回去會(huì)安裝,使用就見(jiàn)效!

《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》所屬分類(lèi)
綜合管理

《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、

《★劉曉亮:給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉曉亮
劉曉亮
實(shí)戰(zhàn)渠道管理專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家
中國(guó)十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷(xiāo)售代表做起,擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷,并且擁有15年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能商學(xué)院,以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營(yíng)人才”為使命。專(zhuān)注于成長(zhǎng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具,被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾,為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》、《單店贏利模式五大維度》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門(mén)店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班》、《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢(xún)式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂(lè)、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化,廣受學(xué)員的好評(píng)。同時(shí),在咨詢(xún)輔導(dǎo)方面,劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要,他研發(fā)的《7X幸福企業(yè)人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性,讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn),打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶(hù):
【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、小豬班納、好媽媽母嬰、貝貝熊母嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、樂(lè)克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、李醫(yī)生護(hù)膚、中國(guó)移動(dòng)、王者天創(chuàng)、金立手機(jī)、天藍(lán)百貨、圍場(chǎng)百貨、國(guó)美電器、惠民城電器、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻、惠泉美居、江南家居、美吉特集團(tuán)、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)等著名企業(yè)
【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥(niǎo)醫(yī)療、島津中國(guó)、富達(dá)鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅高控股、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)郵政、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)
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