《銷售管理6階梯—銷售管理者從實戰(zhàn)到專業(yè)的必修課》課程詳情
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課程概述:
從一線提拔的銷售人員轉(zhuǎn)型成為銷售管理者后,如何快速轉(zhuǎn)變思維方式,從個人貢獻者變?yōu)閳F隊領導者?在銷售工作的千頭萬緒中,如何快速理清思路,帶領團隊找到正確的前進方向?面臨銷售困境時,如何克服焦慮,快速制訂科學有效的對策?遇到不同能力的下屬,如何正確引導,使他們同舟同濟,更好地完成團隊任務?
《銷售管理6階梯》,讓銷售管理者在2天內(nèi)完成強化訓練,學習必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
課程對象:
本課程適合希望提升銷售管理技能的職業(yè)人士,如銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,或資深銷售人士、將升任主管或經(jīng)理的銷售人士等
課程時長:2天
課程大綱:
模塊一:銷售管理者的角色定位
職業(yè)心態(tài)
從個人貢獻者到團隊管理者
從小業(yè)務范圍到大業(yè)務范圍
銷售管理者應具備的能力
規(guī)劃能力
溝通與協(xié)調(diào)能力
談判能力
與外部客戶談判
與內(nèi)部上中下級談判
輔導能力
銷售管理者的主要工作內(nèi)容
銷售管理者的崗位職責
銷售管理者的核心任務與工作流程
三大核心任務
流程七步曲
常用管理工具簡介
時間管理工具(詳)
銷售管理工具(略)
模塊二:銷售管理的基礎工作
標準拜訪步驟
標準拜訪步驟對銷售管理的作用
標準拜訪步驟的具體要求
產(chǎn)品生動化
產(chǎn)品生動化的原則
生動化九原則借鑒
產(chǎn)品生動化執(zhí)行手冊
百事執(zhí)行手冊
模塊三:銷售目標分解
目標的類型
(百事三大經(jīng)典目標)
銷量目標
路線指標
銷售發(fā)展目標
目標分解的原則
80/20法則
Smart原則
目標分解流程
人員層面
客戶層面
時間層面
目標分析工具
計分板工具的使用
目標的溝通
目標溝通的重要性
目標溝通的關鍵點
目標溝通模式借鑒
模塊四:銷售增長規(guī)劃
分析銷售增長機會
借助4P理論識別銷售增長機會
明確銷售增長重點
“機會-執(zhí)行”四象限工具
評估銷售增長方案
公司政策因素
人員支持因素
運用執(zhí)行標準進行銷售增長規(guī)劃
“無中生有”的銷售增長規(guī)劃
模塊五:銷售技巧
客戶溝通技巧
客戶溝通的目的
客戶溝通的技巧
異議處理技巧
模塊六:銷售輔導技巧
輔導下屬的必要性
凝聚團隊士氣,提升團隊績效
選擇有效的輔導時機
三大輔導時機的選擇
因人而異的輔導方式
輔導矩陣的使用
輔導工具
一對一輔導工具表
一對多輔導工具表
輔導流程
輔導三階段:準備
輔導三階段:交流
輔導三階段:跟蹤
《銷售管理6階梯—銷售管理者從實戰(zhàn)到專業(yè)的必修課》課程目的
以下疑慮,將在《銷售管理6階梯》中得到解答!
新晉的銷售管理者沒學習過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
如何把握銷售工作重點,制定工作日歷,有效分配時間?
銷售目標分解是一種權利還是一種形式?如何用指標分解開展管理工作?
銷售業(yè)績該如何抓? 銷售管理者做些什么工作才能真正提升業(yè)績?
有沒有一種方法,不需增加投入,又能馬上幫助業(yè)務員提升業(yè)績?
銷售團隊年齡、工齡、能力參差不齊,銷售管理者當如何管理? 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?放羊式的管理如何管? 一百個銷售人員有一百種銷售方法,怎么對下屬進行銷售技巧的輔導?
《銷售管理6階梯—銷售管理者從實戰(zhàn)到專業(yè)的必修課》所屬分類
市場營銷
《銷售管理6階梯—銷售管理者從實戰(zhàn)到專業(yè)的必修課》所屬專題
銷售技巧培訓、
打造高績效銷售團隊、
大客戶管理培訓、
門店銷售動作分解、
工廠精細化管理、
《銷售管理6階梯—銷售管理者從實戰(zhàn)到專業(yè)的必修課》授課培訓師簡介
陳杰
PPT提升工作效率王牌講師
商務演講、演示培訓與策劃專家
復旦大學寧波研究院特聘講師
同濟科技園總經(jīng)理研修班特聘講師
實戰(zhàn)型銷售管理培訓與咨詢專家
企業(yè)全渠道銷售系統(tǒng)管理體系構建專家
FMCG行業(yè)世界500強銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗
【背景介紹】:
具有FMCG快消行業(yè)全渠道(傳統(tǒng)/現(xiàn)代/即飲)管理工作經(jīng)驗,14年世界500強從業(yè)經(jīng)歷,歷任區(qū)域銷售經(jīng)理、系統(tǒng)建設與持續(xù)經(jīng)理、通路營銷經(jīng)理、高級區(qū)域發(fā)展經(jīng)理、銷售總監(jiān)。
在職業(yè)生涯中:
2006年帶領團隊獲得年度最佳團隊獎
2008年帶領團隊再次獲得年度最佳團隊獎
2009年獲得全國最佳銷售案例獎
2012年獲得全國WMIS金獎
2012年獲得總經(jīng)理大獎(演講)第一名
2013年再次獲得全國WMIS金獎
【差異化】:
是銷售管理專家中最擅長PPT應用的,是PPT達人中銷售及銷售管理經(jīng)驗最豐富的
定制化課程——將企業(yè)的案例及素材融合在課程設計中
實用化工具——大量工具、表單、技巧現(xiàn)學現(xiàn)用
持續(xù)化服務——課前、課中、課后全程參與課程設計、實施、回訪
【擅長領域】:
銷售管理——經(jīng)理/主管層的團隊管理能力提升、行之有效的管理工具、銷售系統(tǒng)的建設
銷售技巧——FMCG行業(yè)拜訪八步驟、行之有效的執(zhí)行工具
職業(yè)競爭力——PPT提升工作效率的36計、PPT在企業(yè)管理中的應用、演講能力提升