《領(lǐng)導(dǎo)力教練》課程詳情
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管理者幫助下屬改善行為,提升績(jī)效時(shí),往往會(huì)遇到這樣的問題:
• 看到下屬的局限,卻不知道該如何談,于是選擇避而不談;
• 下屬不認(rèn)為自己存在局限,即便被明確指出,也不愿認(rèn)可并改善;
• 下屬知道自己哪里存在局限,也嘗試過(guò)很多方法改善,但效果甚微;
• 下屬的發(fā)展因局限而停滯,讓人感到十分焦急與可惜。
我們希望管理者能夠這樣幫助下屬改變:
• 會(huì)探索下屬的內(nèi)心,敢去了解,看清問題;
• 能夠真誠(chéng)而有技巧地與下屬進(jìn)行教練對(duì)話,在不造成傷害的前提下解開問題;
• 敢于要求下屬的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)談話成果。
下屬常常會(huì)在態(tài)度/意愿/行為方面產(chǎn)生問題,影響績(jī)效。有些問題可以通過(guò)自省、溝通及反饋得以改善,有些問題卻很難解決,反復(fù)發(fā)生,即便對(duì)下屬加以提醒和反饋,仍然看不到任何改善行為。如果任其繼續(xù)發(fā)生,會(huì)嚴(yán)重限制下屬的發(fā)展。更有甚者,下屬本人也感到十分痛苦,卻無(wú)力改變。這使大多數(shù)管理者感到非常頭痛,不知道該如何幫助下屬終結(jié)問題。
我們以管理學(xué)應(yīng)用為背景,選擇實(shí)用、簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí),幫助管理者們培育教練心態(tài),不僅看到下屬存在的問題,更看清問題背后難解的模式。他們將能夠把握教練時(shí)機(jī),以易用的教練工具,有效幫助下屬看清內(nèi)心限制,激發(fā)改變意愿,充分發(fā)揮成長(zhǎng)潛能。
課程綱要
透視教練式領(lǐng)導(dǎo)
• 教練式領(lǐng)導(dǎo)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的價(jià)值
• 教練式領(lǐng)導(dǎo)的定義
• 不給答案的領(lǐng)導(dǎo)方式
Satir教練模式”的理論模型概述
• 從“冰山的隱喻”看“個(gè)人成長(zhǎng)的限制”
• 案例討論:觀察成長(zhǎng)的限制
• “Satir教練模式”的理論模型
• “教練式領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)場(chǎng)示范
• 教練的心態(tài)與技巧
探索教練需求
• 使用教練式領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)機(jī)
• 正向目標(biāo)的設(shè)定方法
• 案例討論與練習(xí):探索教練需求的對(duì)話
排除情緒干擾
• 重新認(rèn)識(shí)情緒
• 識(shí)別“情緒的干擾”
• 工具:同理回應(yīng)
• 案例討論與練習(xí):排除情緒干擾的對(duì)話
排除行為干擾
• 識(shí)別“行為的干擾”
• 工具:探索行為效果
• 探索提問的心態(tài)與技巧
• 案例討論與練習(xí):排除行為干擾的對(duì)話
排除觀點(diǎn)干擾
• 識(shí)別“觀點(diǎn)的干擾”
• 工具:論證觀點(diǎn)
• 案例討論與練習(xí):排除觀點(diǎn)干擾的對(duì)話
激發(fā)潛力
• 區(qū)別“期待”與“渴望”
• 工具:反映行為背后的渴望、改變不切實(shí)際的期待
• 案例討論:激發(fā)潛力的對(duì)話
落實(shí)改變行動(dòng)
• 落實(shí)改變行動(dòng)的教練對(duì)話
整合練習(xí)
• 學(xué)員三人組完整教練練習(xí)與討論
課后練習(xí)及案例研討
• 練習(xí):課后的三人組練習(xí)
• 案例討論:一階段后的案例討論及心得分享
《領(lǐng)導(dǎo)力教練》課程目的
• 心態(tài):在幫助下屬解決改變與提升時(shí),由習(xí)慣給答案到愿意多提問,激發(fā)下屬對(duì)自己負(fù)責(zé),運(yùn)用潛力自己找到答案。
• 技能:掌握幫助下屬排除情緒、行為、觀點(diǎn)的干擾的對(duì)話技巧,識(shí)別自身期待與渴望的對(duì)話技巧,落實(shí)改變行動(dòng)的教練對(duì)話技巧。
• 應(yīng)用:提升領(lǐng)導(dǎo)力,培育教練文化,獲得員工的 “心”,提升員工創(chuàng)新能力。
《領(lǐng)導(dǎo)力教練》所屬分類
特色課程
《領(lǐng)導(dǎo)力教練》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
《領(lǐng)導(dǎo)力教練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介