《績(jī)效管理》課程詳情
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一、績(jī)效管理理念模塊
1. 績(jī)效管理是什么
2. 為什么績(jī)效管理如此重要
3. 績(jī)效管理的三個(gè)核心功能
4. 績(jī)效管理中的職責(zé)和角色
5. 績(jī)效管理的十大核心問(wèn)題
二、績(jī)效管理工具模塊(五大工具)
1. 目標(biāo)管理法( MBO)
2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)( KPI)
3. 平衡計(jì)分卡( BSC)
4. 360 度評(píng)估
5. 素質(zhì)測(cè)評(píng)法
三、 績(jī)效管理流程模塊(四步八法)
1. 績(jī)效計(jì)劃之指標(biāo)設(shè)計(jì)
2. 績(jī)效計(jì)劃之績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
3. 績(jī)效執(zhí)行之行動(dòng)計(jì)劃
4. 績(jī)效執(zhí)行之持續(xù)反饋
5. 績(jī)效考評(píng)之業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
6. 績(jī)效考評(píng)之績(jī)效面談
7. 績(jī)效改善之績(jī)效診斷
8. 績(jī)效改善之績(jī)效提升
四、績(jī)效管理體系模塊
1. 績(jī)效體系診斷的兩個(gè)視角
2. 績(jī)效體系診斷的三大方法
3. 績(jī)效體系設(shè)計(jì)的六大原則
4. 績(jī)效體系設(shè)計(jì)的方法步驟
5. 績(jī)效評(píng)估矩陣的使用方法
五、績(jī)效管理溝通模塊
1. 績(jī)效管理的核心——績(jī)效溝通
2. 以采納為目標(biāo)的績(jī)效溝通機(jī)制
3. 常見的三種績(jī)效溝通策略方法
4. 績(jī)效溝通情景的角色扮演練習(xí)
《績(jī)效管理》課程目的
1. 深刻理解績(jī)效管理的思想,把控整體績(jī)效管理體系
2. 掌握先進(jìn)的績(jī)效考核技術(shù)并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中
3. 掌握更多的績(jī)效反饋技巧,提升溝通能力;
《績(jī)效管理》所屬分類
綜合管理
《績(jī)效管理》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
薪資績(jī)效培訓(xùn)、
《績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Ms. Lisa Li
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力大學(xué) 講師
專業(yè)領(lǐng)域
具有十多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎,語(yǔ)言睿智幽默
2003年獲美國(guó)飯店協(xié)會(huì)CHT資質(zhì)
2006年獲得6sigma綠帶
曾獲得某集團(tuán)全球“培訓(xùn)體系構(gòu)建”最佳實(shí)踐獎(jiǎng)、某集團(tuán)“員工能力發(fā)展”獎(jiǎng)、亞太區(qū)“Young Talent項(xiàng)目”最佳實(shí)踐獎(jiǎng)
2004年以來(lái)一直擔(dān)任上海旅游培訓(xùn)中心兼職講師
擅長(zhǎng)課題
1. 有效溝通技巧
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估
4. 企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與建立
5. 演講技巧
6. 培訓(xùn)培訓(xùn)師
7. 輔導(dǎo)技巧
8. 棒球大聯(lián)盟
個(gè)人風(fēng)格
具有十多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎,語(yǔ)言睿智幽默,邏輯性強(qiáng),思維敏捷,具有很強(qiáng)的控場(chǎng)能力。
主要客戶
達(dá)能集團(tuán)、思明堂、老港、科世達(dá)華陽(yáng)汽車電器、博西華電器、艾默生、老港申菱電子電纜、約斯特、?怂。