《壓力與情緒管理》課程詳情
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課程目標(biāo)及收益:
通過(guò)壓力管理和情緒管理訓(xùn)練,更好的提升自我管理能力 和 影響他人的能力,充分提升個(gè)人的抗壓性和情緒的“自我修復(fù)”能力。
課程大綱:
模塊一:壓力管理v 什么是壓力?
v 壓力的作用和價(jià)值
v 壓力信號(hào)捕捉?
v 人在壓力下的自我認(rèn)知(處理問(wèn)題時(shí)您常常扮演哪一種角色?)
v 化解壓力的四維度法
v 課程收獲:如何增加職場(chǎng)中的“個(gè)人彈性”(抗壓性)
v 從接地氣的眾多職場(chǎng)案例中共同來(lái)分析、感受、提升
模塊二:情緒管理
v 情緒 的力量
ü 何為情緒?情緒對(duì)工作的影響
ü 下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)(重點(diǎn)分析)
ü 哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生(問(wèn)題背后的原因)
v 情緒的自我管理(向內(nèi))
ü 情緒的自我控制
ü 情緒的自我調(diào)節(jié)
v 調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒(向外)
ü 有效識(shí)別對(duì)方的情緒(敏感度提升)
ü 有效影響對(duì)方情緒的方法
v 課程收獲
ü 工作和生活中有效駕馭自己的情緒
ü 有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒
《壓力與情緒管理》培訓(xùn)受眾
各部門(mén)主管及相關(guān)人員
《壓力與情緒管理》所屬分類(lèi)
人力資源
《壓力與情緒管理》所屬專(zhuān)題
壓力與情緒管理、
陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓(xùn)、
職場(chǎng)EQ與情緒管理、
《壓力與情緒管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄒老師
高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師;曾擔(dān)任直銷(xiāo)公司總部講師;長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)全國(guó)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人;EWS課程國(guó)內(nèi)培訓(xùn)第一人。
超過(guò)9年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,長(zhǎng)期服務(wù)于歐美零售企業(yè)和大型制造業(yè)。他成功地把銷(xiāo)售和管理中的情緒管理、性格色彩、溝通技巧等融合在培訓(xùn)課程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使得課程更加生動(dòng)并引起學(xué)員的共鳴。學(xué)員在收獲課程知識(shí)的同時(shí)往往掌握到更多高附加值的技能。累計(jì)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次,年平均培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)150場(chǎng),是客戶公認(rèn)的”最受歡迎的講師之一”。
鄒老師品牌課程:
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