《領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧》課程詳情
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課程價(jià)值:
“教練型領(lǐng)導(dǎo)”是通過(guò)對(duì)話支持下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號(hào)施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式,“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考,既支持下屬解決了問(wèn)題,又讓下屬提升問(wèn)題解決能力。該課程可幫助學(xué)員:
讓員工成為目標(biāo)的主人,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
掌握員工的心聲,建立彼此的信任
引導(dǎo)員工獨(dú)立思考,運(yùn)用員工的智慧
做到言之有物的表?yè)P(yáng),以及對(duì)事不對(duì)人的指正
知道如何對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),激發(fā)意愿、提升能力
課程特色:
易學(xué):所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項(xiàng)原則、三大技能及四步對(duì)話流程通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)均能掌握
實(shí)戰(zhàn):采用案例、錄像、實(shí)操練習(xí)來(lái)推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例
有效:現(xiàn)場(chǎng)不僅掌握了教練的技能和流程,并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題
課程大綱:
模塊一 什么是教練
* 學(xué)習(xí)教練的價(jià)值及三大教練原則
* 教練的定義
~ 對(duì)話練習(xí):體驗(yàn)教練式對(duì)話
vs. 傳統(tǒng)對(duì)話
* 教練的原則
~ 支持、期待、信任
* 教練的價(jià)值
1.5小時(shí)
模塊二 教練的核心能力
* 逐個(gè)掌握教練的核心能力
* 運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練
* 深度傾聽
~ 深度傾聽三要素
~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和
~ 確認(rèn)練習(xí):化問(wèn)題為需求
* 有力提問(wèn)
~ 有力提問(wèn)的類型
~ 有力提問(wèn)的范例
~ 有力提問(wèn)實(shí)操練習(xí)
~ 通過(guò)提問(wèn)確定SMART目標(biāo)
* 有效反饋
~ 有效反饋的內(nèi)涵
~ 區(qū)分行為與評(píng)判
~ 給予言之有物的表?yè)P(yáng)
~ 進(jìn)行對(duì)事不對(duì)人的指正
4.5小時(shí)
模塊三 教練流程
* 運(yùn)用教練流程進(jìn)行完整教練對(duì)話
* 運(yùn)用教練解決實(shí)際工作問(wèn)題
* 聚焦目標(biāo)
~ 小組練習(xí):確定SMART
目標(biāo)
* 分析現(xiàn)狀
~ 小組練習(xí):多角度思考促進(jìn)
差距關(guān)閉的關(guān)鍵因素
* 探索行動(dòng)方案
~ 小組練習(xí):探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的
方案及確定第一步行動(dòng)
* 強(qiáng)化意愿
~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者采
取行動(dòng)的動(dòng)力
* 3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每位學(xué)員的實(shí)際工作問(wèn)題
5小時(shí)
模塊四 教練的運(yùn)用
* 教練實(shí)踐的要點(diǎn)及制定行動(dòng)計(jì)劃
* 教練實(shí)踐探討
* 教練的首選對(duì)象
* 自我教練流程圖
* 制定行動(dòng)計(jì)劃
* 教練實(shí)踐表單
1小時(shí)
《領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧》培訓(xùn)受眾
需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
《領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧》所屬分類
綜合管理
《領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
《領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
莊老師
專業(yè)資格:
企業(yè)教練及促動(dòng)
教練型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家
埃里克森國(guó)際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國(guó)際頂尖教練Marilyn Atkinson
博士
美國(guó)TCI團(tuán)隊(duì)教練,師從創(chuàng)始人、國(guó)際大師級(jí)團(tuán)隊(duì)教練Phillip Sandahl
北歐GRAPE促動(dòng)師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派促動(dòng)師Pepe Nummi
領(lǐng)導(dǎo)力及其它
《奇師妙享》TTT課程導(dǎo)師
美國(guó)肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師
美國(guó)NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
工作經(jīng)歷:
具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年培訓(xùn)師及教練經(jīng)驗(yàn),曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。
在培訓(xùn)師訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力文化推進(jìn)等方面具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。早年在柯達(dá)公司工作時(shí)獲全球黑帶認(rèn)證,同時(shí)擔(dān)任大中華區(qū)講師。在希捷工作期間,擔(dān)任亞太區(qū)內(nèi)訓(xùn)師,主講《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《教練能力提升》等全球課程。
近年來(lái)?yè)?dān)任職業(yè)培訓(xùn)師、教練,講課之余深度參與教練項(xiàng)目、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,主導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)工作坊,進(jìn)行在線實(shí)踐點(diǎn)評(píng)、反饋,提供一對(duì)一高管教練服務(wù)等。
除了以下主打課程,還多次講授過(guò)《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《關(guān)鍵時(shí)刻》、《跨部門溝通》、《演示技能》等課程,可根據(jù)具體需求量身定做。
主打課程:
《情境領(lǐng)導(dǎo)》— 因人而異靈活領(lǐng)導(dǎo)
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為啟發(fā)下屬自行解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)者
《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 從會(huì)做到會(huì)教
《高效人士七習(xí)慣》—從自我管理到協(xié)作增效
授課風(fēng)格:
以客戶為中心,根據(jù)具體需要進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)操性強(qiáng)
善于啟發(fā),互動(dòng)性強(qiáng)
精心安排練習(xí)環(huán)節(jié),體驗(yàn)性強(qiáng)
輔導(dǎo)過(guò)的客戶:
吉利汽車、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、施耐德電氣、安杰達(dá)精密機(jī)械、霞飛諾眼鏡、愛克發(fā)印版、艾默林汽車活動(dòng)照明組件、迪卡儂、英飛凌科技、伊利實(shí)業(yè)、上海外高橋造船、燕京啤酒、特步大學(xué)、愛康集團(tuán)、韻升稀土、中兵航聯(lián)、橙寶食品、住電粉末、微密科技、華潤(rùn)集團(tuán)、中高電機(jī)、小天鵝通用、環(huán)宇電磁線、宜興協(xié)聯(lián)熱電/檸檬酸、惠聯(lián)熱電、一汽錫柴、中德美聯(lián)生物科技、南方電網(wǎng)、綠點(diǎn)蘇州科技、普利司通輪胎、肯發(fā)精密零部件、永得利科技、易北河塑膠、微研股份、華三通信、水晶光電、天安電氣、法爾勝泓昇集團(tuán)、東方航空、遠(yuǎn)大集團(tuán)、?低、中來(lái)光伏、新希望六和、科沃斯機(jī)器人、庫(kù)卡柔性、巨石集團(tuán)、長(zhǎng)城科技、上海農(nóng)場(chǎng)、華東電網(wǎng)、東菱振動(dòng)、海立股份、得福樂、中國(guó)航發(fā)商發(fā)、國(guó)家電投、虹軟科技、艾融軟件、奧克斯空調(diào)……
建設(shè)銀行、常熟農(nóng)商銀行、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、大連百年人壽、上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)、無(wú)錫檢察院、韋博英語(yǔ)、錦江之星酒店集團(tuán)、杭州合致行咨詢、浙江省外服寧波公司、海格物流、橫店影視……
獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
1. 課程除心法外更帶有實(shí)操工具及步驟,課上練習(xí)充足,便于課后實(shí)踐。
2. 專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計(jì)能力強(qiáng),可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。
3. 多年在國(guó)際化團(tuán)隊(duì)工作,可用中英文雙語(yǔ)培訓(xùn),曾赴泰國(guó)等地授課。
4. 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,在客戶許可情況下課前與組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行電話訪談,了解他們對(duì)課程的期待,從而使課程或項(xiàng)目更具針對(duì)性。
5. 業(yè)余作家,為江蘇省作家協(xié)會(huì)會(huì)員。
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。