《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》課程詳情
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｛課程背景｝每家企業(yè)甚至每個部門都有正式或非正式的項(xiàng)目性管理（訂單管理等）。那么，項(xiàng)目管理的難度有哪些？項(xiàng)目工作如何進(jìn)行有效的分解？工作包如何落實(shí)到部門及崗位？項(xiàng)目為何總是無法按時交付？如何應(yīng)對頻繁發(fā)生的項(xiàng)目需求的變更？如何通過‘里程碑’實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目過程的高效管控？ 甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖工具如何在項(xiàng)目規(guī)劃及執(zhí)行過程中發(fā)揮作用？ 如何高效地識別項(xiàng)目干系人（參與者）并制定溝通計(jì)劃？ 如何解決項(xiàng)目執(zhí)行過程跨部門溝通時面臨的挑戰(zhàn)？項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控如何落實(shí)？ 如何對項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)？
本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度，結(jié)合PMI協(xié)會項(xiàng)目管理最新理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)以及講師在項(xiàng)目管理方面多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)體會，通過現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練及案例點(diǎn)評， 教授如何做好項(xiàng)目目標(biāo)的制定、高效輸出項(xiàng)目行動計(jì)劃，提升企業(yè)項(xiàng)目管理的績效。
｛課程亮點(diǎn)｝項(xiàng)目立項(xiàng)流程三步法
項(xiàng)目約束條件四維度
財(cái)務(wù)評估三工具
項(xiàng)目五大經(jīng)典過程組
變更管控兩技巧
工作分解評審三要素
里程碑制定兩要點(diǎn)
干系人識別三分類
跨部門溝通三名句
應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)四對策
風(fēng)險(xiǎn)管控三步曲
項(xiàng)目復(fù)盤四步法
｛現(xiàn)場答疑｝請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問題，寫在A4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)中，適時回答學(xué)員的問題，或組織學(xué)員相互交流與分享。
課程大綱：
第一模塊：企業(yè)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)是什么？
核心要點(diǎn)：企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)流程分幾步？
愿景、戰(zhàn)略與項(xiàng)目的關(guān)系是什么？
項(xiàng)目與運(yùn)營的本質(zhì)區(qū)別是什么？
項(xiàng)目有幾大特征？
如何做到真正的“目標(biāo)導(dǎo)向”？
PMI 給出的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目定義是什么？
立項(xiàng)評審的財(cái)務(wù)評估工具有哪些？
回收周期是如何定義使用的？
凈現(xiàn)值如何進(jìn)行計(jì)算？
內(nèi)部收益率如何計(jì)算？
如何用EXCEL 快速計(jì)算出IRR？
產(chǎn)品的生命周期有哪幾個階段？
客戶滿意度如何進(jìn)行評估？
如何評價項(xiàng)目是否成功交付？
項(xiàng)目管理的五大經(jīng)典過程組有哪些？
案例分享與討論：曼哈頓項(xiàng)目
管道工的故事
凈現(xiàn)值計(jì)算案例
西南航空成功的戰(zhàn)略定位
第二模塊：如何做好項(xiàng)目啟動階段的工作？
核心要點(diǎn)：項(xiàng)目的戰(zhàn)略分析如何展開？
行業(yè)背景及業(yè)務(wù)動機(jī)如何識別？
交付成果如何梳理規(guī)劃？
項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)？
項(xiàng)目的假設(shè)條件是什么？
如何對項(xiàng)目的約束條件進(jìn)行識別？
項(xiàng)目的發(fā)起人如何確定？
剛性與柔性的時間進(jìn)度規(guī)劃差別在哪？
聚焦目標(biāo)還是資源？
項(xiàng)目章程的內(nèi)在邏輯如何梳理？
如何在項(xiàng)目章程中落實(shí)投入與產(chǎn)出的關(guān)系？
項(xiàng)目目標(biāo)的可視化有什么好處？
案例分享與討論：演練項(xiàng)目SWOT分析。
演練選定項(xiàng)目課題。
制定項(xiàng)目章程。
第三模塊：如何做好工作分解？
核心要點(diǎn)：工作分解的底層邏輯是什么？
如何有效地激活團(tuán)隊(duì)成員融入項(xiàng)目規(guī)劃？
結(jié)構(gòu)化研討如何帶來高效的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)？
如何描述關(guān)鍵行動？
如何進(jìn)行聚焦收斂？
WBS 的邏輯結(jié)構(gòu)如何理解？
分解的思路有哪幾種？
工作分解到位的衡量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
如何實(shí)踐“獨(dú)立責(zé)任原則”？
“責(zé)任病毒”有哪些危害？
如何理解 100%全分解？
為什么對流程負(fù)責(zé)的人越來越多？
成果與任務(wù)的核心區(qū)別是什么？
成果導(dǎo)向有哪些實(shí)踐意義？
案例分享與討論：笛卡爾的哲學(xué)觀；
俄羅斯種樹寓言故事；
WBS對組織未來項(xiàng)目工作的實(shí)踐意義；
準(zhǔn)確界定客戶真正想要的成果是什么；
范圍管理是核心。
第四模塊：如何對項(xiàng)目的時間進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃？
核心要點(diǎn)：如何使用甘特圖進(jìn)行規(guī)劃？
跨部門的任務(wù)如何進(jìn)行梳理？
網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法？
如何識別出關(guān)鍵路徑？
關(guān)鍵路徑在工作中的實(shí)踐意義？
項(xiàng)目進(jìn)度的過程如何管控？
里程碑的要素有哪些？
常見錯誤的里程碑規(guī)劃方式是什么？
關(guān)鍵可交付成果如何界定？
時間軸正向與逆向的區(qū)別？
案例分享與討論：甘特圖實(shí)戰(zhàn)；
網(wǎng)絡(luò)圖實(shí)戰(zhàn)演練；
本組項(xiàng)目里程碑演練。
綜合點(diǎn)評。
第五模塊：如何做好項(xiàng)目的溝通工作？
核心要點(diǎn)：項(xiàng)目干系人如何進(jìn)行識別？
干系人如何進(jìn)行分類？
三維的組織架構(gòu)圖的實(shí)踐意義？
溝通計(jì)劃表如何輸出？
溝通計(jì)劃中的責(zé)任人應(yīng)該如何界定？
溝通頻率及方式如何確定？
項(xiàng)目的溝通模型帶來的啟發(fā)；
哪種溝通方式最有效？
職能型、項(xiàng)目型、矩陣型的組織架構(gòu)的區(qū)別？
項(xiàng)目經(jīng)理要培養(yǎng)怎樣的軟能力？
跨部門溝通要實(shí)現(xiàn)哪些心智模式的轉(zhuǎn)變？
換位思考為何難以實(shí)現(xiàn)良好溝通？
案例分享與討論：視頻案例分析
文化背景溝通案例
失敗的溝通案例分析
第六模塊：如何落實(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃？
核心要點(diǎn)：如何定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？
風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別是什么？
人們應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度有幾類？
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪種態(tài)度應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)？
識別風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)是什么？
啄木鳥打分法如何應(yīng)用？
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的方式有哪幾種？
轉(zhuǎn)嫁的明確定義是什么？
次生風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，怎么辦？
案例分享與討論：風(fēng)險(xiǎn)喜好型案例；
風(fēng)險(xiǎn)管理文檔舉例。
第七模塊：如何對項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)閉收尾？
核心要點(diǎn)：項(xiàng)目如何進(jìn)入關(guān)閉流程？
管理收尾主要落實(shí)哪些工作？.
合同收尾需要完成哪些工作？
案例分享與討論：奧組委如何確保招募專業(yè)團(tuán)隊(duì)工作順利落實(shí)？
第八模塊：如何進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)？
核心要點(diǎn)：復(fù)盤概念的由來；
復(fù)盤和總結(jié)有什么區(qū)別？
復(fù)盤流程四步法；
“事實(shí)”與“觀點(diǎn)”的區(qū)分為何重要？
歸因于內(nèi)如何落實(shí)到復(fù)盤實(shí)踐？
差距分析在復(fù)盤中處于什么位置？
如何對成果與計(jì)劃的差距原因進(jìn)行挖掘分析？
下一步的行動計(jì)劃如何梳理？
案例分享與討論：專業(yè)棋手與業(yè)余棋手的差距；
曾國藩如何進(jìn)行復(fù)盤？
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》培訓(xùn)受眾
高層管理者、中層管理者，項(xiàng)目參與者， 其他職能部門人員
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》課程目的
企業(yè)立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)流程是什么？
項(xiàng)目與運(yùn)營如何有效區(qū)分？
項(xiàng)目客戶的滿意度如何衡量？
如何對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略分析？
如何制定明確的項(xiàng)目目標(biāo)？
工作分解如何落實(shí)到位？
項(xiàng)目時間進(jìn)度如何進(jìn)行規(guī)劃？
如何做好項(xiàng)目里程碑的規(guī)劃？
跨部門溝通的心智模式如何轉(zhuǎn)變？
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃如何輸出？
復(fù)盤的操作流程及關(guān)鍵點(diǎn)如何把控？
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》所屬專題
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》授課培訓(xùn)師簡介
王老師
相關(guān)工作年限:十六年
教育背景
英國利物浦大學(xué)運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理碩士
（Master of Operation and Supply management）
Panasonic (中國)通信設(shè)備有限公司
1.主持公司客服呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目，將全國各區(qū)域客戶的售后服務(wù)及信息咨詢整合到總部客戶服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中服務(wù)、統(tǒng)一追蹤、標(biāo)準(zhǔn)考核；
2.負(fù)責(zé)組織將服務(wù)體系由運(yùn)營向服務(wù)營收轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，成功與廣汽豐田全國4S店簽約并交付整體服務(wù)解決方案，為全國超過三百家實(shí)體店提供服務(wù)支持；
3.推動財(cái)務(wù)與物流系統(tǒng)信息整合項(xiàng)目的實(shí)施，將自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)與已經(jīng)運(yùn)行多年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合，顯著提升運(yùn)營效率，達(dá)成內(nèi)部供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一致；
4.主持公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP流程項(xiàng)目，將服務(wù)關(guān)鍵時刻與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行優(yōu)化，并通過服務(wù)考核培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施落地。
5.主持集團(tuán)物流整合信息化項(xiàng)目，將各分公司的倉儲配送體系整合到總部統(tǒng)一信息平臺，實(shí)現(xiàn)庫存與配送信息一體化；
南方航空（集團(tuán)）有限公司
1、主持并參與集團(tuán)辦公OA系統(tǒng)項(xiàng)目的調(diào)研，實(shí)施及交付；
2、參與南方航空電子客票及明珠會員信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施交付；
3、參與南方航空SOC （System of Control）飛行運(yùn)營管理項(xiàng)目實(shí)施交付；
4、南方航空Oracle FI 全球結(jié)算財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施交付；
5、主持并參與南方航空機(jī)務(wù)維修管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施交付；
6、參與南方航空貨運(yùn)管理系統(tǒng)FAST4 項(xiàng)目的調(diào)研及實(shí)施交付。
主要成就
作為南航SOC項(xiàng)目組主要成員，該項(xiàng)目獲得2002年國家級科技進(jìn)步二等獎；2003年該項(xiàng)目獲得民航總局科技進(jìn)步一等獎；
松下通信物流及供應(yīng)鏈項(xiàng)目成功上線后，運(yùn)營及服務(wù)效率得到大幅提升，松下PBX產(chǎn)品連續(xù)5年占據(jù)市場占用率第一，成為該細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者；
曾連續(xù)五年獲得南方航空“民航先進(jìn)工作者”榮譽(yù)；
曾連續(xù)三年獲得松下（領(lǐng)域）“杰出項(xiàng)目經(jīng)理”獎項(xiàng)。
授課風(fēng)格
一、項(xiàng)目管理流程畫布原創(chuàng)者，擁有PMP及ICF雙認(rèn)證講師，獨(dú)創(chuàng)“行動學(xué)習(xí)，提升項(xiàng)目管理績效�！闭n程體系。關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對案例的剖析具有獨(dú)到性，解決問題的方法具有操作性；
二、善于借鑒行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力，高效調(diào)動各種類型的學(xué)員參與互動，課堂氣氛輕松活躍；
三、課程采用全程引導(dǎo)方式，通過建構(gòu)工具幫助學(xué)員構(gòu)建知識體系；思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語言富有感染力，良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
四、作為多年在職場獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣�，對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
受訓(xùn)企業(yè)名錄
廣汽本田、風(fēng)神汽車、東風(fēng)本田，日立電梯、廣日電梯、五羊本田廣州科密電子、松下電器電機(jī)有限公司、TDK、 EPCOS、富士康、立德國際集團(tuán)、福田汽車、廣汽菲克、上海大眾、一汽大眾；達(dá)能科技，新材料在線，優(yōu)梵藝術(shù)，中聯(lián)科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數(shù)碼；飛華網(wǎng)絡(luò)；和新科技；金蝶軟件，羊城晚報(bào)金羊網(wǎng)； 平安銀行，廣發(fā)銀行，建設(shè)銀行， 平安壹賬通；廣州富力、保利、南國奧園、凱德置地、力迅地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、和記黃埔、屈臣氏、棕櫚實(shí)業(yè)、南山集團(tuán)、藍(lán)光地產(chǎn)、嘉寶地產(chǎn)、東實(shí)集團(tuán)、華發(fā)集團(tuán)、普邦集團(tuán)；美的集團(tuán)、華凌空調(diào)、松下電器、長虹電器、歐普電器、科龍模具、萬家樂；大疆百旺、金洲精工、魅族科技、愛比森光電；國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東供水、深圳有線電視，佛山燃?xì)�、黃埔電廠、廣州火電、中交集團(tuán)；無錫地鐵、南方航空、順豐速運(yùn)、日昱物流；
客戶評價
上課前認(rèn)為項(xiàng)目管理是理工科背景專業(yè)才能學(xué)習(xí)掌握，王老師的課深入淺出，風(fēng)趣幽默，把知識體系及工具方法有效結(jié)合，受益匪淺！ ——羊城晚報(bào)
王老師的課把我們工作實(shí)踐中的項(xiàng)目與課程實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來，課程完成就輸出項(xiàng)目行動計(jì)劃，讓我們有馬上投入項(xiàng)目工作的沖動，學(xué)以致用！ ——順豐速運(yùn)
干貨滿滿，醍醐灌頂，王老師的課讓我們從現(xiàn)實(shí)工作慣性中抽離出來，重新審視我們的工作，轉(zhuǎn)變心智模式再出發(fā)！ ——廣發(fā)銀行
王老師的課全程互動，引導(dǎo)學(xué)員“激活新知”，很有啟發(fā)！ ——上海大眾
“做中學(xué)，學(xué)中做。”是王老師工作坊的特色，相見恨晚，收獲滿滿！ ——新材料在線
工具實(shí)用，案例豐富，商業(yè)畫令人耳目一新，效果很好！ ——萬家樂
《如何提高項(xiàng)目性管理的實(shí)施效率》報(bào)名服務(wù)流程
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