《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景:
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“一帶一路”新時(shí)代的到來,全新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時(shí)期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動(dòng)把握全新的發(fā)展機(jī)遇。
本課程是根據(jù)中國企業(yè)的實(shí)際以及導(dǎo)師多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),結(jié)合了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,不同國家、地域以及行業(yè)的突出特征,將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取管理大師的精華,最新管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的
《管理技能發(fā)展培訓(xùn)(MTP)》。在培訓(xùn)方法上,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后實(shí)際操作指導(dǎo),從課堂到工作實(shí)踐的延伸,對培訓(xùn)成效給予了有效的承諾和保障。
課程大綱:
一、管理者的角色定位(價(jià)值)
1.管理 VS 管理者
活動(dòng):有趣的管理
2.管理者在組織中的定位
3.管理者的功能發(fā)揮
練習(xí):組織三階層互動(dòng)
4.跨越“關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)”:三角模型-工作理念、時(shí)間應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)技能
二、目標(biāo)分解與工作布置
1.管理者的使命:從戰(zhàn)略到績效
2.承接目標(biāo)(分解)的7個(gè)步驟
3.目標(biāo)表達(dá)的原則:SMART
工具:目標(biāo)書寫=動(dòng)詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)
案例:目標(biāo)語言 VS 任務(wù)語言
4.工具:兩個(gè)維度上進(jìn)行分解
練習(xí):如何幫助下屬設(shè)定目標(biāo)?
5.目標(biāo)管理:全過程管理
6.工具:布置工作說五遍
角色扮演:季度審核報(bào)告
三、成為高效執(zhí)行強(qiáng)人
1-強(qiáng)化執(zhí)行力的根源:思維-意識-觀念
從思維方式上強(qiáng)化執(zhí)行力;
從目標(biāo)意識上強(qiáng)化執(zhí)行力;
從速度觀念上強(qiáng)化執(zhí)行力;
2-能力與潛力:“照做” 與“創(chuàng)造性工作”
讓創(chuàng)造性工作(追求卓越)成為常態(tài);
關(guān)注圈和影響圈----你把注意力放在了哪里?
你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗----如何有效獲取資源與支持
案例:建設(shè)和擴(kuò)大影響圈----你越優(yōu)秀,資源越找你
3態(tài)度放大績效:從“如何”到“保證”
如何消除來自自身的執(zhí)行力干擾
成年人的第一口訣:丟掉所有借口
案例:行動(dòng)決定結(jié)果,不要給自己太多借口
四、輔導(dǎo)與培育員工
1.輔導(dǎo)與培育員工的重大意義
2.常見的三種輔導(dǎo)形式:SD-OFFJT-OJT
3.操作型業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技能:手把手
練習(xí):說-做-練-查
4.教練型引導(dǎo)技能:不插手
C(問題)=B(標(biāo)準(zhǔn))-A(現(xiàn)狀) / 如何實(shí)現(xiàn):從A到B
練習(xí):3D教練法、5分鐘教練法、GROW教練法
五、溝通實(shí)用技術(shù)
1.測試:四種溝通的行為傾向:積極、侵略、退縮
角色扮演:六種實(shí)用技巧
高情商的溝通行為:
承認(rèn)、詢問、三分句、壞唱片、指出差異、指出后果
2.積極向上的溝通技巧:
觀念導(dǎo)正:盡力而為 VS 全力以赴
上司的思考點(diǎn)-不要帶問題給我,帶答案來
案例與練習(xí):如何給領(lǐng)導(dǎo)提建議
3.跨部門溝通的實(shí)用技巧:5-5-2流程/六頂思考帽技術(shù)應(yīng)用
角色扮演:這個(gè)資源該給誰
六、符合人性的激勵(lì)
1.練習(xí):腦洞大開的激勵(lì)
2.激勵(lì)問卷:我們的優(yōu)勢和短板各在哪里
設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn);案例
期望最好的結(jié)果;案例
關(guān)注所有人和事;案例
使認(rèn)可個(gè)人化;案例
講述故事;案例
一起慶祝;案例
樹立榜樣;案例
七、打造高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是高績效團(tuán)隊(duì)(衡量的2個(gè)標(biāo)準(zhǔn))
2.布萊克+穆頓:方格理論
3.成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)
案例:“歹人”小張 / 案例:“好人”老李
4.正能量氛圍塑造:打造一致的信念和文化
工具:如何創(chuàng)建你的部門氛圍--- “八法”與“四管”
動(dòng)力型工具=專家權(quán)+表率權(quán)
案例:如何處理團(tuán)隊(duì)成員的抱怨情緒 / 從“新” 做起
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
中層管理者、新晉管理者、培養(yǎng)對象。
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》課程目的
1. 明道取勢:掌握正確的管理認(rèn)知,角色認(rèn)知與定位,擺正位置,積極努力,銳意進(jìn)取;
2. 自我管理:認(rèn)知自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和短板,重塑心智模式,塑造陽光心態(tài),激發(fā)個(gè)體潛能;
3. 工作管理:掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理、時(shí)間管理、溝通、部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù),積能聚勢;
4. 提高管理者的實(shí)戰(zhàn)管理能力和水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升,實(shí)現(xiàn)共贏。
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
楊峰
楊峰老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級講師
國家注冊一級培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)
20+工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程授權(quán)講師
講師經(jīng)歷及專長:
曾任富士康企業(yè)集團(tuán)新人訓(xùn)練高級講師,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成人學(xué)習(xí)項(xiàng)目、開發(fā)對應(yīng)課程,實(shí)施教學(xué)活動(dòng),每年約培訓(xùn)過萬人次。
曾任茂業(yè)百貨培訓(xùn)體系的構(gòu)建者,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)搭建公司業(yè)務(wù)管理雙線條培訓(xùn)體系,培訓(xùn)內(nèi)部講師、編寫內(nèi)部教材、參與授課,為公司快速開疆拓土提供了有力的人力資源支持,培養(yǎng)了大量后備干部快速上崗勝任。
曾任聯(lián)通黃頁信息有限公司培訓(xùn)經(jīng)理,推動(dòng)公司總部及各分公司培訓(xùn)蓬勃開展,不斷提升人員綜合技能。
曾任中興管理咨詢有限公司課程總監(jiān)、首席講師,配合中興通訊的客戶關(guān)系戰(zhàn)略、在通訊運(yùn)營商行業(yè)中深耕,加深了與各大運(yùn)營商的管理層的交流管理
楊老師具有豐富的工作實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),熟知管理者在管理中可能遇到的問題及困惑,是典型的實(shí)戰(zhàn)派老師,他能夠把理論與實(shí)踐充分結(jié)合,促進(jìn)學(xué)員的應(yīng)用和落地。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師服務(wù)過的客戶有:
汽車行業(yè)客戶:廣州阿雷斯提汽配、中國南車、天津艾達(dá)變速器、北京歐曼汽車、旭硝子車玻璃、華博羅工業(yè)有限公司、無錫恩福油封、東風(fēng)本田、江鈴集團(tuán)、捷克斯?jié)櫥、阿雷斯提汽配、麥格納汽配、北京長安汽車、VAMA-華菱安賽樂米塔爾汽車板有限公司、德國諾維汽車內(nèi)飾……
食品客戶:康師傅、飛鶴乳業(yè)、維他奶(佛山)、卡夫食品、、嘉士伯啤酒……
醫(yī)藥客戶:畢克化學(xué)-助劑、哈藥集團(tuán)、九州通藥業(yè)、三九醫(yī)藥(樟樹)、華潤三九(雅安)、廣州揚(yáng)子江藥業(yè)……
地鐵客戶:上海申通地鐵、港鐵深圳
地產(chǎn)物業(yè):佳兆業(yè)集團(tuán)、佳兆業(yè)沈陽、佳兆業(yè)深圳、中糧上海、中糧沈陽、中糧深圳、世方地產(chǎn)、佛山市創(chuàng)越商業(yè)管理有限公司、廣西榮和物業(yè)、廣西鑫宇、綠景資產(chǎn)……
電力電網(wǎng):長園深瑞、中山供電局、廣西貴港供電局、云南曲靖供電局、廣西河池供電局、廣西電網(wǎng)公司電力科學(xué)研究院、珠海供電局、浙能樂清發(fā)電、華電電力科學(xué)研究院、大亞灣核電站、紅河沿核電站、貴州畢節(jié)供電局、興義供電局、興仁供電局、甘肅電力、天津電力、天津城南供電局、國華神華粵電臺(tái)山電廠……
銀行證券基金客戶:成都招行、深圳招行、佛山招行、南通招行、濟(jì)南招行、西寧招行、西安招行、呼和浩特招行、哈爾濱招行、銀川招行、蘭州招行、杭州招行、蕪湖招行、廈門招行、合肥招行、廣州招行、南寧招行、溫州招行、南昌招行、昆明招行、長沙招行、武漢招行、南京招行、招商證券、招商地產(chǎn)、招銀大學(xué)、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、福建農(nóng)發(fā)行、徽商銀行、上海銀行深圳分行、深圳農(nóng)商行、烏魯木齊農(nóng)信和、臺(tái)州建行、山東建行、南昌建行、天津銀行、長江商業(yè)銀行、四川農(nóng)信社、臨商銀行、齊商銀行、河南郵儲(chǔ)、中國人壽、安徽蕪湖農(nóng)行、廣東南海農(nóng)行、深交所、廣西郵儲(chǔ)、安徽中行、深圳中行、重慶農(nóng)商行、深發(fā)展青島分行、山西證券、海通證券、華西證券、南方基金、深圳友金所……
其他客戶:OPPO手機(jī)、新國都集團(tuán)、北科生物、華夏幸福、新華教育集團(tuán)、農(nóng)科集團(tuán)、深圳成光興光電技術(shù)股份有限公司、環(huán)球資源、詩悅網(wǎng)絡(luò)、金賦科技公司、顧家銷售商、創(chuàng)維學(xué)院、赤灣集裝箱、奧星光通信、中鐵隧道集團(tuán)三處、南昌歐菲光、南航、東方重機(jī)、深圳高速廣告、佛山松下、和美信息(4期)、歐珀手機(jī)、深圳銳取信息技術(shù)、國領(lǐng)暨有信技術(shù)、晶輝科技、亞能生物、至遠(yuǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)(印刷)、華潤潤聯(lián)、天音通訊、訊立達(dá)購物、洛陽希爾威礦業(yè)、深圳萬店通、深圳銀盛金融集團(tuán)、順豐快遞、深圳和林電子、深圳華昱機(jī)構(gòu)、深圳亞鼎(易寶科技)、惠州德賽集團(tuán)、珠海賽納打印、海陽維蒙特、中鐵隧道集團(tuán)三處、中船三井、三菱電機(jī)、昆山冠軍瓷磚、晉江特步集團(tuán)、廣州毅昌科技、浙江拓峰化工、建滔化工集團(tuán)、深圳融創(chuàng)視訊、上海科隆測量、深圳德圖儀器、深圳豪鵬科技、中國三星、中興通訊、北京紅牛、深圳南玻、湖南中煙、深圳天瓏科技、西樵鎮(zhèn)政府、河南郵政、廣州郵政、深圳郵政、A8音樂、美的家用空調(diào)、美的凈水機(jī)、飛亞達(dá)表業(yè)等等。
楊老師授課風(fēng)格大氣、穩(wěn)重;課程案例聯(lián)系實(shí)際,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);課件具有完備的理論體系,能因勢利導(dǎo)、具有較強(qiáng)的啟發(fā)性;課堂風(fēng)格幽默風(fēng)趣、旁征博引、深入淺出,易于接受和理解。