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高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方 下載課程WORD文檔
添加時間:2024-08-23      修改時間: 2024-08-23      課程編號:100290712
《高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方》課程詳情
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課程背景:
質(zhì)量是企業(yè)的生命,也是企業(yè)的核心競爭能力之一。企業(yè)對質(zhì)量部門的負(fù)責(zé)人的設(shè)置也越來越重視,由最初的生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量組長、質(zhì)量主管,發(fā)展到現(xiàn)在的獨立的質(zhì)量管理部門及其領(lǐng)導(dǎo)——質(zhì)量經(jīng)理,最終由于質(zhì)量管理上升為企業(yè)的首要戰(zhàn)略之一,又設(shè)立了質(zhì)量管理代表,代表總經(jīng)理行駛企業(yè)的質(zhì)量管理職能,為企業(yè)確立質(zhì)量方針和目標(biāo),全面承擔(dān)起質(zhì)量管理中的計劃、組織、實施與控制工作。
面對日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境,多層次的顧客質(zhì)量需求及飛速發(fā)展的質(zhì)量技術(shù),并不是每個管理者或質(zhì)量從業(yè)人員都能晉升到這個頂級職位。只有具備了一定素質(zhì)的管理人員,才能有效地行使其權(quán)力、履行其職責(zé)。Ta必須具備以下三個基本素質(zhì):
堅實的知識基礎(chǔ),是一個質(zhì)量規(guī)劃與控制的專家
卓越的創(chuàng)新能力,為企業(yè)的質(zhì)量管理指明新的方向
出色的管理能力,能實施企業(yè)的一切質(zhì)量計劃、方針與政策
本課程最為鮮明的價值和特征就是圍繞著這三方面的基本素質(zhì)的實戰(zhàn)性和操作性。無論是在職經(jīng)理人還是后備經(jīng)理人,都能從中獲得系統(tǒng)的理論指導(dǎo),提升自己的預(yù)見能力、決策能力,為企業(yè)管理注入新的活力。

培訓(xùn)目標(biāo):
Ø 了解高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求、職責(zé)權(quán)限和工作任務(wù)
Ø 理解高級質(zhì)量經(jīng)理人職位的運作程序和操作實務(wù)
Ø 開闊眼界、增長知識、提高素質(zhì),力爭成為不僅能夠統(tǒng)攬全局、指揮若定,也能夠技如雕蟲、洞察入微,更能夠防患于未然、未雨而綢繆的優(yōu)秀經(jīng)理人

課程大綱:

1 高級質(zhì)量經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求
1.1 堅實的知識結(jié)構(gòu)
1.1.1 全面的質(zhì)量理論知識
1.1.2 現(xiàn)代管理科學(xué)的知識
1.1.3 數(shù)學(xué)及統(tǒng)計方面的知識
1.2 卓越的創(chuàng)新能力
1.2.1 創(chuàng)新能力的構(gòu)成
1.2.2 質(zhì)量創(chuàng)新的基本內(nèi)容
1.2.3 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
1.3 出色的管理能力
2 高級質(zhì)量經(jīng)理人的職責(zé)與權(quán)限
3 診斷質(zhì)量部們的現(xiàn)狀并提出改進(jìn)方向
4 高級質(zhì)量經(jīng)理人的運作程序和操作實務(wù)
4.1 制定質(zhì)量戰(zhàn)略很關(guān)鍵
4.2 建立適宜的質(zhì)量管理體系
4.3 迎接全面質(zhì)量管理的新挑戰(zhàn)
4.4 加強質(zhì)量檢驗控制
4.5 妥善處理不合格品
4.6 質(zhì)量改進(jìn)無極限
4.7 降低質(zhì)量成本
4.8 活用質(zhì)量管理工具
4.9 解析質(zhì)量認(rèn)證
4.10 讓上司肯定你的質(zhì)量管理水平,讓下屬信賴你的質(zhì)量管理能力

《高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方》培訓(xùn)受眾
公司經(jīng)營管理者、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管。

《高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方》所屬分類
綜合管理

《高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方》所屬專題
TQM質(zhì)量管理經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、

《高級質(zhì)量經(jīng)理人管理魔方》授課培訓(xùn)師簡介
羅曉榮
羅曉榮老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級講師
畢業(yè)于上海大學(xué)電子工程專業(yè)本科
2007年取得6西格瑪認(rèn)證黑帶
20多年世界500強外資企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗
曾主導(dǎo)集團(tuán)多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標(biāo)準(zhǔn)
曾赴美國、日本、英國研修制造質(zhì)量管理
2005年獲上海市質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的上海市優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理人
講師經(jīng)歷及專長:
1994-1996 Polaroid任質(zhì)量工程師
1996-1998 AlignedSignal任質(zhì)量工程師
1998-2000 Raychem任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理
2000-2015 Tyco Electronics任亞太區(qū)質(zhì)量高級經(jīng)理
羅老師曾就職于多家著名美資500強企業(yè),專注質(zhì)量管理工作20多年,從質(zhì)量工程師到亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理,親自參與大量產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和流程改善的六西格瑪項目和活動,對質(zhì)量工具的理解和運用有自己獨到的體會和感悟。
曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系覆蓋事業(yè)部中國區(qū)的多家企業(yè)、和事業(yè)部亞太區(qū)的全部業(yè)務(wù),對這些國際標(biāo)準(zhǔn)的理解以及推動的應(yīng)用實踐,得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進(jìn)質(zhì)量管理水平的人員的贊賞。
曾作為通訊事業(yè)部亞太區(qū)高級質(zhì)量經(jīng)理,管理了近300多家亞太區(qū)的供應(yīng)商團(tuán)隊來支持全球業(yè)務(wù),供應(yīng)商的業(yè)務(wù)涉及機械、化學(xué)、電子等多個領(lǐng)域,遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區(qū),企業(yè)中絕大多數(shù)為小型民營企業(yè),由于國際大公司的兼并帶來的供應(yīng)商數(shù)量眾多、管理水平低下、整合困難等問題,積極與供應(yīng)商進(jìn)行互動,其中的一家民企供應(yīng)商成為了2015年中國科學(xué)院研究世界500強企業(yè)如何與中國供應(yīng)商建立合作競爭伙伴關(guān)系的首個案例。
羅老師擅長課程有:六西格瑪綠帶黑帶培養(yǎng)、故障樹分析法FTA介紹、流程管理與優(yōu)化、質(zhì)量成本控制課程、質(zhì)量功能展開QFD、8D方法及基層問題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實戰(zhàn)推行、經(jīng)典DOE。
主要咨詢項目:六西格瑪綠帶認(rèn)證、五大工具
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
汽車行業(yè): 佛山東海理化汽化部件有限公司、無錫石播增壓器有限公司、蘇州澳村閥門有限公司、大賽璐安全系統(tǒng)(江蘇)有限公司、蒂森克虜伯普利斯坦汽車零部件(上海)有限公司、延鋒安道拓座椅有限公司、上海汽車制動系統(tǒng)有限公司、上海普拓金屬有限公司、領(lǐng)為視覺智能科技(寧波)有限公司、中車山東機車車輛有限公司、中國寶馬貿(mào)易
化工行業(yè):西卡中國有限公司
手機行業(yè):北京壹人壹本信息科技有限公司
醫(yī)藥食品行業(yè):國藥集團(tuán)藥業(yè)股份有限公司、湯臣倍健、波斯頓科學(xué)、無限極(中國)有限公司、益力多、蒙牛、上海紫泉飲料工業(yè)有限公司
電子行業(yè):臺灣積體電路制造公司、京東方 、青島海爾、上海艾為電子技術(shù)股份有限公司、佳木斯電機有限公司、深圳麥克維爾空調(diào)有限公司、賽爾康技術(shù)(深圳)有限公司、上海斐訊
羅老師善于將多年工作經(jīng)驗與課程融合,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,或企業(yè)現(xiàn)狀識別企業(yè)培訓(xùn)需求,并根據(jù)企業(yè)特點量身定做,從而提高培訓(xùn)的效果。
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