被譽為“我們這個時代最偉大的思想家”塔勒布在《反脆弱》一書中說道：世界是脆弱的，反脆弱就是一種“從不確定性中獲益”的能力。只有經(jīng)歷過脆弱，才能變得更加強大。我們在溝通時面對人際沖突，同樣可以在經(jīng)歷過風浪后獲得成長。
良好的人際關(guān)系是一個人成功的基石，一個人的成功，15%取決天賦與能力，85%來自于溝通，而高情商在溝通中起著推波助瀾的作用。本課程運用心理學原理，通過對情商與溝通兩大模塊的結(jié)合，運用大量案例，深入淺出地幫助學員穩(wěn)定情緒內(nèi)核，從底層邏輯入手提升高情商溝通力，促進人際關(guān)系的和諧。
顏玉老師：
教育及資格認證
工商/健康管理在讀博士
IPTA國際職業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師
國家禮儀訓練師
中科院EAP高級心理咨詢師
曼秀雷敦前HR高級經(jīng)理
中山大學嶺南學院特聘導師
致力企業(yè)培訓近1000場
為世界500強提供EAP職場心理咨詢5000+小時
經(jīng)歷與專長：
10年企業(yè)管理工作經(jīng)驗、10余年心理學工作背景、2家公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。長期致力于職業(yè)素養(yǎng)的研究與發(fā)展，將心理學充分運用到人才管理中，創(chuàng)造出獨具匠心的管理方法，并運用到企業(yè)培訓中，迄今為企業(yè)提供培訓近千場。同時，作為資深EAP心理咨詢師，為員工心理援助項目累計咨詢時數(shù)5000余小時，其中包括職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職場人際溝通、壓力情緒管理、管理咨詢等，積累了非常豐富的職場案例。
曾任曼秀雷敦（中國）藥業(yè)HR高級經(jīng)理，擔任EAP項目主管、培訓規(guī)劃及管理工作。為公司員工心理建設(shè)、培訓開發(fā)體系的建設(shè)、打造人才軟實力做出了決定性的貢獻。2006年創(chuàng)辦C.F.連鎖品牌，期間打造服務(wù)體系，維護品牌口碑，發(fā)展近百家連鎖專柜和門店，在企業(yè)運營中積累了豐富的管理和服務(wù)經(jīng)驗。
在授課方面，在國際知名公司長期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下，積累了對人性的充分把握，加之自身創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的豐富經(jīng)歷，使得顏老師能夠?qū)⒐芾韺W與心理學完美結(jié)合，總結(jié)出獨到的人才管理方法，以“職業(yè)素養(yǎng)”為主線，從“修心”到“修身”，再到“養(yǎng)性”，分別致力于心理、管理、服務(wù)與職業(yè)化四大素養(yǎng)領(lǐng)域，以心理學為特色，結(jié)合大量EAP職場案例，把握住企業(yè)及學員的 “痛點和難點”，直擊問題的關(guān)鍵，全方位打造職場不同層級崗位人員的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)自我突破與發(fā)展，為組織績效的提升打下堅實基礎(chǔ)。
顏玉老師具有為世界500強頂級企業(yè)及央企、國企服務(wù)的豐富經(jīng)驗，其專業(yè)能力及經(jīng)驗超越于國內(nèi)大量的同行，具備在同類課題上系統(tǒng)、高超和嫻熟的駕馭能力，在客戶中擁有上佳口碑！
課程特色：
新鮮出爐的案例：為大量世界500強企業(yè)提供咨詢與培訓，為課程持續(xù)提供源源不斷的新鮮案例；
多角度結(jié)合呈現(xiàn)：“管理+心理+服務(wù)”三合一工作經(jīng)歷，造就企業(yè)管理、服務(wù)意識與心理咨詢完美結(jié)合的課程亮點；
提供定制化服務(wù)：精準把握與平衡組織與學員雙方的需求，確保課前充分溝通，提供定制化服務(wù)。
服務(wù)客戶：
世界500強：國家電網(wǎng)、中石油、中石化、中國平安保險、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國移動、中國交通建設(shè)集團、華為、聯(lián)想、聯(lián)合利華、華潤、IBM、杜邦、巴斯夫、博士安保、寶潔、強生、奔馳、CAT卡特彼勒、迪士尼等
金融：深圳工商行、南寧工商行、東莞中行、珠海中行、湖南省農(nóng)行、云浮農(nóng)行、肇慶農(nóng)行、惠州農(nóng)行、溫州農(nóng)行、建行廣州分行、西藏建行、湖南省交行、吉林省交行、安徽省交行、重慶交行、天津民生銀行、汕頭民生銀行、福州民生銀行、鄭州浦發(fā)銀行、呼和浩特浦發(fā)銀行、福州廣發(fā)行、大連廣發(fā)行、佛山平安銀行、花旗銀行、濟南光大銀行、福州光大銀行、國信證券、方正證券、中郵保險廣東分行、中國平安保險、北京人保財險、東莞人保財險、中合銀投資等
電力：廣州供電局、珠海金灣供電局、佛山供電局、肇慶供電局、清遠供電局、茂名供電局、肇慶供電局、化州供電局、四會供電局、百色供電局、廣西送變電、欽州供電局、云南文山供電局、威信供電局、普洱供電局、保山供電局、汕尾供電局、連山供電局、粵電集團、海南國電樂東發(fā)電、湖北電力物資、冀北電力等
電信：深圳電信、梅州電信、韶關(guān)電信、惠州電信、寶雞電信、東莞移動、珠海移動、肇慶移動、云浮移動、廣東鐵塔等
政府：廣州、佛山、珠海、肇慶等數(shù)十家國家稅務(wù)局、廣東消防總隊、廣州海事局、廣州番禺政務(wù)中心、惠州高新財政局、佛岡財政局、佛山藥監(jiān)局、佛山高明環(huán)保局、平遠縣委組織部、湛江市委宣傳部、佛山九江政府、珠海機關(guān)事務(wù)局、政企中心、珠海市民熱線等
其他：順豐河南區(qū)、日立電梯、鷹金錢、粵傳媒、中船黃埔、中遠海運集團、廣州地鐵、廣州自來水、深圳水務(wù)集團、國航、蘇寧易購、三一智慧新能源、溫氏集團、深圳海普洛斯、舜宇光電、三維家科技、伊麗匯美業(yè)、貝銳科技、深圳國際貨運、日正彈簧、曉星氨綸、舒爾曼塑料、好麗友、萬家樂、阜豐集團、中萬晟華集團、廣州利口福、廣東豐明電子、去哪兒網(wǎng)、株洲炎帝生物、珠海健帆生物、珠海一品生物科技、寶鋼南方貿(mào)易等
《反脆弱影響力™ — 知己解彼的高情商溝通》報名服務(wù)流程
020-29042042
