全新的課程 系統(tǒng)地解析21世紀(jì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的取勝之道
中國(guó)已然加速進(jìn)入WTO時(shí)代，面對(duì)激烈的全球化商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)想從優(yōu)秀走向卓越似乎并不容易，甚至要遭遇前所未有的困境：
• 為什么企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)張，而競(jìng)爭(zhēng)力卻不斷下降?
• 為什么企業(yè)的知名度不斷提升，而企業(yè)的忠誠(chéng)度卻不斷下降？
• 為什么市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，而贏利水平卻不斷下降？
——因?yàn)�，我們并沒(méi)有真正把握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)制勝的有效法則。
傳統(tǒng)的品牌管理還停留在營(yíng)銷(xiāo)的層面，而真正的品牌戰(zhàn)略管理是一種思考方式，是一項(xiàng)資源再造，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。品牌管理是企業(yè)戰(zhàn)略體系的統(tǒng)帥，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想，是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)方針。
清華大學(xué)國(guó)際品牌戰(zhàn)略管理高級(jí)研修班由清華科技園教育培訓(xùn)中心、康斯坦頓國(guó)際品牌研究中心，聯(lián)合國(guó)內(nèi)外著名高校及長(zhǎng)期從事企業(yè)品牌管理咨詢(xún)和培訓(xùn)的專(zhuān)家，通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)際上最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的深入研究，傾心打造的國(guó)際品牌戰(zhàn)略管理課程，旨在幫助中國(guó)的企業(yè)家及經(jīng)理人深入解析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球卓越公司經(jīng)營(yíng)制勝最根本的因素，并找到適合中國(guó)企業(yè)擺脫成長(zhǎng)的困局、從優(yōu)秀走向卓越的有效方法，更好地駕馭企業(yè)經(jīng)營(yíng)之舵。
如果您還在經(jīng)營(yíng)的隧道中痛苦地跋涉，對(duì)未來(lái)感到迷惘。在這里，將為您開(kāi)啟新的經(jīng)營(yíng)航程，感受新時(shí)代公司經(jīng)營(yíng)的全新理念。
破除傳統(tǒng)管理的迷思，破解全球最卓越公司的成功基因，把握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)制勝的法則，21世紀(jì)企業(yè)家的必修課程。

課程安排（第五期2005年9月24日開(kāi)課）（每月最后一周的周末，共8天，4個(gè)月）
戰(zhàn)略愿景：企業(yè)發(fā)展的定向羅盤(pán)
顧客需求：通向顧客心智的十字路標(biāo)
產(chǎn)品服務(wù)：有形產(chǎn)品向無(wú)形產(chǎn)品的超越
價(jià)值系統(tǒng)：從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)的商業(yè)再造
利潤(rùn)模式：超常增長(zhǎng)的利潤(rùn)模式
流程再造：低價(jià)格系統(tǒng)是怎樣煉成的
優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建：戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)與利潤(rùn)的有效博弈與轉(zhuǎn)化
企業(yè)文化：卓越品牌的文化基石
教學(xué)方式：
• 2 X 4 時(shí)間計(jì)劃：培訓(xùn)課程共8個(gè)模塊，在職學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)周期共4個(gè)月，每個(gè)月末最后一個(gè)周末（周六、周日）2天集中授課，共計(jì)64個(gè)學(xué)時(shí)。此課程循環(huán)開(kāi)辦。
• DIAL 培訓(xùn)模式：按獨(dú)創(chuàng)的DIAL培訓(xùn)流程進(jìn)行，全部課程結(jié)束后，有為學(xué)員專(zhuān)門(mén)安排的提升訓(xùn)練、論文評(píng)審課程，確保學(xué)習(xí)與學(xué)員的商業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，真正地為學(xué)員解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，并指導(dǎo)學(xué)員在商業(yè)活動(dòng)中有機(jī)地運(yùn)用知識(shí)，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
• 案例提供：學(xué)員可提交一份本企業(yè)的實(shí)際案例及企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，從而能帶著問(wèn)題與思考參加研修，同時(shí)為教學(xué)組提供針對(duì)性的研究信息，使教學(xué)更注重實(shí)用性。
上課地點(diǎn)：
清華大學(xué)


課程提綱：
on戰(zhàn)略愿景：企業(yè)發(fā)展的定向羅盤(pán)
課程描述：讓體現(xiàn)品牌定位的戰(zhàn)略愿景成為企業(yè)決策的標(biāo)準(zhǔn)
解決問(wèn)題：
為什么建立愿景很重要？/愿景是如何形成的？/品牌的景象圖是什么？/為什么在不斷擴(kuò)張規(guī)模的時(shí)候，卻無(wú)法突破成長(zhǎng)的瓶頸？/為什么在知名度不斷提高的時(shí)候，卻喪失著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？/為什么在業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張的時(shí)候，卻又不斷踏入管理的陷阱？/為什么說(shuō)品牌經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)企業(yè)的事情？/為什么說(shuō)品牌與價(jià)格不成正相關(guān)關(guān)系？
教學(xué)大綱：
1“愿景”的提出
2愿景是如何產(chǎn)生的？
3經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個(gè)觀點(diǎn)：證實(shí)主義和證偽主義
4愿景：品牌景象圖
5理念升級(jí)：品牌的放大鏡效應(yīng)
6品牌是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的王牌
7品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略最本質(zhì)的區(qū)別
8品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的定向羅盤(pán)
9模型分析：品牌延伸決策方格
10重新認(rèn)識(shí)定位
11定位的三重定律
12模型分析：多維品牌定位模型
13理念升級(jí)：品牌的識(shí)別與傳播
on顧客需求：通向顧客心智的十字路標(biāo)
課程描述：如何把品牌建立在消費(fèi)者心里，是滿足需求論的終極目標(biāo)
解決問(wèn)題：
市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū)是什么？/如何發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的真正需求？/傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸究竟在哪？/如何超越營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)？/4C為什么難以整合營(yíng)銷(xiāo)？/如何理解當(dāng)前消費(fèi)者的心智模式？/如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分并找到引發(fā)需求的關(guān)鍵點(diǎn)？/如何通過(guò)品牌規(guī)劃正確的營(yíng)銷(xiāo)策略？
教學(xué)大綱：
1市場(chǎng)導(dǎo)向論遭受挑戰(zhàn)？
2滿足需求論遭到誤解？
3理論：優(yōu)勢(shì)興奮灶
4諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的“前景理論”新方向
5不斷發(fā)生的現(xiàn)象
6理念升級(jí)：探究消費(fèi)者的心智
7理念升級(jí)：現(xiàn)代人的5種需要和欲望
8基因破解：星巴克的品牌魅力
9模式分析：滿足需求的十字路標(biāo)
10理念升級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該透過(guò)品牌來(lái)整合
11模型分析：消費(fèi)者群組的構(gòu)成及細(xì)分框架
12制造消費(fèi)者力量
on 產(chǎn)品服務(wù) ：有形產(chǎn)品向無(wú)形產(chǎn)品的超越
課程描述：了解無(wú)形產(chǎn)品在品牌戰(zhàn)略中的重要意義，以及如何構(gòu)筑卓越品牌的方法論
解決問(wèn)題：
如何超越產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)？/為什么說(shuō)有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成為次要的了？/如何銷(xiāo)售你的產(chǎn)品？/為什么無(wú)形產(chǎn)品的銷(xiāo)售占據(jù)主導(dǎo)地位？/非大眾消費(fèi)品如何創(chuàng)建品牌？/如何關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效能系統(tǒng)？/如何延長(zhǎng)品牌的生命周期？
教學(xué)大綱
1發(fā)生在身邊的故事
2非產(chǎn)品因素將越來(lái)越重要
3營(yíng)銷(xiāo)管理的演變
4從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向“幫助”
5關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效能系統(tǒng)
6為客戶(hù)提供解決方案
7決定企業(yè)生命的新曲線
8重新認(rèn)識(shí)“高瞻遠(yuǎn)矚”的公司
9模型分析：解析品牌生命的密碼
10靠知識(shí)而不是簡(jiǎn)單的技術(shù)制勝
11模型分析：老字號(hào)差異化溝通策略框架
on 價(jià)值系統(tǒng) ：從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)的商業(yè)再造
課程描述：突破經(jīng)營(yíng)中傳統(tǒng)的直線思維模式，掌握全面創(chuàng)造價(jià)值網(wǎng)企業(yè)的法則
解決問(wèn)題：
經(jīng)營(yíng)資源向哪整合？/如何避免貢獻(xiàn)給你最多利潤(rùn)的顧客被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉走？/你如何才能顯得與眾不同？/如何抓住網(wǎng)絡(luò)世界的機(jī)遇？/如何設(shè)計(jì)您的供應(yīng)鏈，并讓其發(fā)揮效益？/為什么ERP不能發(fā)揮應(yīng)有的功效？/如何選擇合適的供應(yīng)商？/如何超越傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)？/如何進(jìn)行戰(zhàn)略變革？/如何降低庫(kù)存？/對(duì)于一個(gè)特定的公司，怎樣的外包程度是合適的？
教學(xué)大綱：
1您的企業(yè)可能遇到的一些問(wèn)題
2突破線性思維
3發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新價(jià)值創(chuàng)造
4理論思考：“價(jià)值能量流動(dòng)定律”
5基因破解：從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)
6價(jià)值網(wǎng)與價(jià)值鏈的本質(zhì)區(qū)別
7價(jià)值網(wǎng)上的舞蹈者
8從“跨行業(yè)整體”轉(zhuǎn)移到“虛擬整體”的證據(jù)
9決策者必須轉(zhuǎn)向市場(chǎng)空間里的虛擬整體
10全面的顧客創(chuàng)造價(jià)值的流程
11價(jià)值網(wǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。
12建立以知識(shí)為基礎(chǔ)的伙伴關(guān)系
13外包：價(jià)值網(wǎng)戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)



on 利潤(rùn)模式 ：超常增長(zhǎng)的利潤(rùn)模式
課程描述：讓學(xué)員了解各種利潤(rùn)模式，并透視其中共同的規(guī)律，從戰(zhàn)略上指導(dǎo)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
解決問(wèn)題：
如何應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的殘酷局面？/何避免利潤(rùn)的不斷下降？/如何尋求未來(lái)的利潤(rùn)區(qū)？/這個(gè)行業(yè)中，我在何處可以獲利？/如何進(jìn)行企業(yè)設(shè)計(jì)，以帶來(lái)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)？/如何設(shè)計(jì)您贏利模式？
教學(xué)大綱：
1市場(chǎng)份額已經(jīng)過(guò)時(shí)
2突然之間，生意不再那么好做了
3商業(yè)不是業(yè)余的勇敢者游戲
4什么原因造成了這種現(xiàn)象？
5企業(yè)重心的移動(dòng)
6改變這一現(xiàn)象的有效行動(dòng)
7競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
8破解利潤(rùn)之謎
9破解客戶(hù)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)之謎
10商業(yè)模式——將遠(yuǎn)見(jiàn)落實(shí)到企業(yè)
on 流程再造：低價(jià)格是怎樣煉成的
課程描述：揭示低價(jià)策略背后的系統(tǒng)因素，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)建立低價(jià)優(yōu)勢(shì)的實(shí)質(zhì)性方法。
解決問(wèn)題：
如何超越低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)壓力？/如何在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中思考并作出決策？/如何更好地降低經(jīng)營(yíng)成本？/如何通過(guò)品牌價(jià)值的定位來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？/如何建立有效的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)？/如何建立客戶(hù)的持續(xù)忠誠(chéng)度？/如何通過(guò)流程再造提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？
教學(xué)大綱：
1傳統(tǒng)的價(jià)格策略的極限
2企業(yè)在價(jià)值鏈上走鋼絲
3制造低價(jià)格的再思考
4系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)練就低價(jià)格
5超越價(jià)格之上的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)
6企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是什么？
7客戶(hù)關(guān)系管理的真正動(dòng)因
8網(wǎng)絡(luò)將改變整個(gè)商業(yè)世界
9推倒企業(yè)的墻
10流程再造的價(jià)值
on優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建：戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)與利潤(rùn)的有效博弈
課程描述：明確優(yōu)勢(shì)與利潤(rùn)的科學(xué)權(quán)衡，指導(dǎo)企業(yè)從失敗走向成功，從富有走向卓越。
解決問(wèn)題：
企業(yè)為什么在銷(xiāo)售額不斷提升的而卻走向衰亡？/企業(yè)如何走出困境？/為什么以利潤(rùn)為導(dǎo)向?qū)е缕髽I(yè)陷入困局？/現(xiàn)代企業(yè)如何創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？/多元化企業(yè)的成功機(jī)理是什么？/是什么原因讓這些公司保持著強(qiáng)大的生命力?
教學(xué)大綱：
1未被探索的地帶
2探索新的地帶
3經(jīng)營(yíng)第三地帶
4挖水庫(kù)，還是筑壩？
5品牌是有形資產(chǎn)的無(wú)形放大
6企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的三個(gè)點(diǎn)
7多元化——燙手的熱山芋
8進(jìn)入多元化成功的三角區(qū)
9 BIR品牌戰(zhàn)略管理
10企業(yè)戰(zhàn)略的三角錐模型
on企業(yè)文化：卓越品牌的文化基石
課程描述：明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的力量與企業(yè)文化的戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值，掌握構(gòu)建基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)文化。
解決問(wèn)題：
為什么執(zhí)行只是一個(gè)邏輯上的問(wèn)題？/企業(yè)中明星的價(jià)值？/真正的領(lǐng)導(dǎo)力源自何處？/企業(yè)文化建設(shè)的根本是什么？/如何創(chuàng)建有效的企業(yè)文化？/企業(yè)文化與品牌建設(shè)的關(guān)系？/為什么說(shuō)誠(chéng)信是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)?
教學(xué)大綱：
1哈佛第一案例
2雁行理論
3不僅僅是執(zhí)行的問(wèn)題
4不斷倒塌的巨人
5企業(yè)文化的形成
6沒(méi)有明星 就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)
7重新思考團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
8企業(yè)創(chuàng)造重大改革的八階段流程
9不斷倒塌的巨人
10企業(yè)何以渡過(guò)危機(jī)
11強(qiáng)勢(shì)品牌的基石
12成就卓越的根本
13誠(chéng)信是一個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)