課程大綱
第一單元：樹立正確的KPI意識了解工廠常見的KPI指標
第一節(jié)：KPI的定義
第二節(jié)：達成卓越KPI的三個步驟
?意識＋執(zhí)行＝結(jié)果
?KPI的時時跟進與控制
?KPI現(xiàn)場管理之屋
?常見的質(zhì)量、成本（效率）、交付指標的設(shè)置與詳解
?高效能基層督導(dǎo)人能力模型（行為模式及能力環(huán)）

第二單元：PDCA循環(huán)的使用
第一節(jié)：PDCA循環(huán)的定義以及其與現(xiàn)實工作的關(guān)系
第二節(jié)：Plan階段講解
?如何設(shè)定改進目標
?如何進行問題根本原因分析（客觀要因圖介紹）
?如何找到改進問題的方法
?Plan階段與執(zhí)行力的關(guān)系
第三節(jié)：Do階段講解
?如何進行任務(wù)分配
?執(zhí)行六不要
第四節(jié)：Check講解
?如何進行有效的Check
第五節(jié)：Action階段講解
第六節(jié)：多案例討論：如何運用PDCA循環(huán)解決實際工作中的問題

第三單元：工廠KPI管理體系之屋（專業(yè)生產(chǎn)管理者的六大工作模塊）
第一節(jié)：深刻理解細節(jié)決定成敗
第二節(jié)：全面領(lǐng)悟生產(chǎn)KPI管理工作所涵蓋的范疇及各模塊間實施順序與相互關(guān)系
?5S與一線員工培訓(xùn)體系
?KPI量化考核體系的設(shè)計與搭建
?多層面的持續(xù)改進
?團隊建設(shè)與激勵
?管控方法的固化與標準化

第四單元：推進全員5S與建立員工培訓(xùn)體系
第一節(jié)：如何開展全員5S活動
?全員5S活動與KPI之間的關(guān)系（案例討論）
?開展全員5S活動的難點與對策
第二節(jié)：建立一線員工培訓(xùn)體系
?建立一線員工培訓(xùn)體系的目的與成果
?建立一線員工培訓(xùn)體系的六大步驟
?如何建立崗位劃分手冊
?如何編寫培訓(xùn)教材
?如何進行崗位分級
?如何進行100%的上崗培訓(xùn)與認證
?如何建立員工培訓(xùn)檔案
?如何建立可視化的員工培訓(xùn)狀況矩陣看板（I/L/U法、四分法、八分法）

第五單元：如何搭建KPI量化考核體系及出色完成工廠KPI
第一節(jié)：KPI量化考核體系的搭建與設(shè)計
第二節(jié)：平衡記分卡的使用
第三節(jié)：跨部門改善項目與團隊KPI的考核

第六單元：推進多層面的持續(xù)改進工作與高效能激勵體系
第一節(jié)：持續(xù)改善工作的三個層面
?團隊層面：改善項目
?小組層面：QCC活動
?員工層面：員工提案體系
第二節(jié)：持續(xù)改善工作兩種模式
第三節(jié)：常用達成卓越KPI的方法
?如何運用管理看板
?如何開出高質(zhì)量的早晚會
第四節(jié)：對員工的有效激勵方法：雙層復(fù)合評估法
?如何確定團隊考評比例分布（團隊量化業(yè)績評估）
?可視化個人業(yè)績（KPI）看板即葡萄圖的使用
?個人表現(xiàn)矩陣的使用
第五節(jié)：團隊激勵的常用技巧
第六節(jié)：如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團隊
第七節(jié)：管理者的威信建立

第七單元：制定將所學(xué)知識運用到實際工作中的行動計劃書
?制定行動計劃書的方法：尋找我們的SWOT量的早晚班組會