中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
| 上海 2009年10月31-11月1日 |
課程費用：1980元/人（1980元/人（含培訓費、資料費、午餐費、茶點））
培訓目標
使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備班組管理規(guī)范的建立能力
使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標。
掌握工作教導的四階段技法，當部屬不會做或新工人上崗時, 能隨時運用工作教導方法教導其工作。
掌握工人激勵的方法，當部屬不愿做時, 能激勵部屬，提升其工作意愿；當工人范錯時，能藝術批評；當工人表現(xiàn)好時，能藝術性表揚。
掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質、管控成本、提高效率。
課程詳情
(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備注:
1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員；
4．此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
課程背景：
木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!
工廠的發(fā)展需要堅實的基礎, 基層管理人員的培養(yǎng)不應成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
在企業(yè)現(xiàn)場管理中, 當很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時，往往：
? 員工有問題充好人，上級安排的任務做不好，借口卻不少，工作自認為做的不錯，差不多就好
? 生產(chǎn)現(xiàn)場一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的做了不少,現(xiàn)場管理亂糟糟
? 技術是把能手，完成具體事情也沒問題,可管人、帶人就…
? 員工怎么想不知道,上級布置的任務執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
? 員工有問題要么視而不見,要么簡單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關系
? 一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳
? 自己永遠是優(yōu)秀的運動員,可手下班組人員常常一片平庸
? 員工士氣低落,人員流動大,發(fā)生問題主管總是最后一個知道，怎么溝通和激勵手下員工
? 生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識
如何正確理解現(xiàn)場管理人員的職責？如何有效的開展現(xiàn)場的日常管理？如何調動和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動現(xiàn)場管理和改善？如何科學處理內外部關系，使工作更加順暢的開展？如何有效的提升現(xiàn)場管理人員自身解決問題的能力，不斷促進現(xiàn)場管理水平的提高……
課程大綱
一、現(xiàn)場管理的基本原則
? 管理的五項職能
? 現(xiàn)場管理的十大內容
? 一線主管有哪些管理權限？
? 一線主管角色認知
? 布萊克方格理論分析一線主管的角色
? 事務型、任務型、鄉(xiāng)村俱樂部、中庸型、團隊管理型
? 如何樹立一線主管的權威？
? 德、法、術的綜合運用
二、一線主管的任務與職責
? 一線主管自我評價
? 優(yōu)秀一線主管的畫像
? 一線主管的現(xiàn)狀-看看員工及主管的反饋
? 一線主管的任務
? 一線主管的作用與職責
? 小組研討：《三名班長做得如何？》
三、一線主管如何履行工作職責
? 一線主管的日常工作與分類
? 如何制定可執(zhí)行的業(yè)務計劃？
? 崗位之間的接口處理及交接班管理
? 認真執(zhí)行規(guī)章制度中的靈活處理
? 如何進行監(jiān)督與控制
? 如何正確下達指示
四、正確指導下屬
? 現(xiàn)場通常有哪些問題？
? 正確指導下屬的四個階段
? OJT教育的方法
? 現(xiàn)場員工多技能訓練
? 改變員工不良習慣的方法
? 課堂指導演練
五、班組溝通技巧
? 現(xiàn)場溝通演練-為什么信息會流失？
? 認識溝通的漏動
? 溝通的三個環(huán)節(jié)與四個觀念
? 溝通失敗的原因
? 如何處理員工之間的矛盾？
? 溝通的“四解兩容”
? 生產(chǎn)現(xiàn)場與其他部門溝通？
? 如何表揚下屬
? 如何批評下屬
? 如何進行績效反饋
? 如何應對員工的抱怨
? 現(xiàn)場演練
六、班組會議及運營技巧
? 班組的例行會議-早會與晚會
? 開會的目的是什么？你達到了嗎？
? 會議準備的5W1H法
? 運營會議的留意事項
? 肢體語言的運用
? 開會演練
講師簡介
譚老師 老師
教育及資格認證：
深圳資訊100現(xiàn)場管理咨詢顧問,精益六西格瑪咨詢顧問6sigma BB
講師經(jīng)歷與專長：
譚老師有十幾年國有、外資、民營企業(yè)管理經(jīng)驗；
曾任三星某公司研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和質量總監(jiān)；在三星期間,多次赴韓國接受現(xiàn)場管理的培訓和研修。三星6SIGMA 黑帶（BB）。
曾任海爾集團某BU事業(yè)部部長和某FU戰(zhàn)略總監(jiān)，海爾特聘流程專家；
多家咨詢公司TWI和現(xiàn)場管理高級培訓師；
現(xiàn)場透明管理創(chuàng)始人；國內外多家管理學院特聘管理應用專家；譚老師擅長的領域包括：透明管理，6S/TPM, SOP，IE改善，問題分析和解決，QCC，精益六西格瑪，流程競爭力和精細化管理。中層管理者訓練課程（MTP）;初級管理者管理技能訓練（PMDP）；班組長培訓課（TWI）；現(xiàn)場溝通技巧；OJT和現(xiàn)場教導；現(xiàn)場競爭力，成本競爭力等課程。
培訓客戶及培訓風格：
培訓客戶包括 ：可口可樂、諾基亞、ABB低壓開關、 延鋒江森、拜耳醫(yī)藥、丹納赫、皇冠制罐、德科斯米爾汽車配件、延鋒偉世通、東風日產(chǎn)、三星、 李錦記、揖斐電電子、利時德、恩布拉科-雪花、海爾、格力、大長江、神威藥業(yè)、美心、西子集團、南方軸承、煙臺海普、申和電子、富喜食品、飛龍汽車、賽格集團、長安汽車等，譚老師經(jīng)驗豐富。針對成年人學習的特點，將管理理論融匯在案例和體驗式活動中，強調學員的主觀感受和體會，深入淺出，生動幽默，切實做到改變理念，訓練技巧，學以致用，深諳如何將管理技能在企業(yè)實踐中轉化為生產(chǎn)力。
課程對象
生產(chǎn)一線班組長、領班等所有一線主管
備 注
課程名稱：TWI一線主管職業(yè)技能訓練
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：TWI一線主管職業(yè)技能訓練 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||