中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）

舉辦時(shí)間：
佛山　2010年11月20日上午9：00至下午17：00佛山　2009年11月8日上午9：00至下午17：00
課程費(fèi)用：1200元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐



課程詳情
絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“收款難”的困境。客戶拖欠賬款，產(chǎn)生大量呆帳、壞帳，企業(yè)面臨著巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。年終，大部分企業(yè)又將組織大量人力投入大量的時(shí)間去追帳、討債。然而，許多缺乏專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員在回款時(shí)卻屢遭挫折。企業(yè)的利潤被壞賬、拖欠款成本和管理費(fèi)用嚴(yán)重吞噬，一些企業(yè)甚至因此倒閉破產(chǎn)，導(dǎo)致中國的企業(yè)平均壽命還不到三年，尚未長大便夭折。你如何能在不損害和客戶的關(guān)系前提下，收回貨款呢？
課程讓學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)客戶信用管理與回款的知識和操作技能，幫助銷售人員增加回款成功幾率，同時(shí)與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往，與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。
【課程大綱】
第一部分 中國信用環(huán)境與賒銷探討
1. 經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的新的利潤增長點(diǎn)
2. 中國目前的信用環(huán)境
3. 信用策略與賒銷戰(zhàn)略：賒銷？不賒銷？
4. 賒銷的十大好處
5. 賒銷的弊端：我們是在給銀行打工嗎？
6. 愛德華法則給我們警示與思考
7. 案例研討：Paul的回款經(jīng)歷
第二部分 信用分析
1. 信用分析目標(biāo)
2. 客戶信用風(fēng)險(xiǎn)因素分析
3. 案例研討：制定客戶信用評估模型—評分卡
4. 經(jīng)驗(yàn)分享：信用管理的成功之路
第三部分 回收貨款中的談判技巧
1. 如何創(chuàng)造雙贏？
2. 4種談判者個(gè)性特點(diǎn)與應(yīng)對
3. 如何主導(dǎo)談判？如何造勢？
4. 如何報(bào)價(jià)？如何讓步？
5. 如何松動(dòng)對方立場
6. N種實(shí)用談判策略
7. 談判中的人際關(guān)系把握
8. 談判環(huán)境營造的學(xué)問
第四部分 百戰(zhàn)不殆的實(shí)用收款技巧
1. 常見客戶拖延借口及解決辦法
2. 客戶拖延的征兆
3. PK心理對抗表/N種收款應(yīng)對技巧/收款“無間道”
4. 標(biāo)準(zhǔn)收款流程
5. 收款中的POWER法則
6. 若干成功收款案例


講師簡介
  程廣見 老師
程老師擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)，曾任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理、模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理，德國拜耳銷售總監(jiān)，America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動(dòng)的能力，廣受學(xué)員好評。曾服務(wù)過的企業(yè)有：康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼中國、拜耳光翌、西門子、惠普、ABB、TOM在線等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、信用管理員、業(yè)務(wù)代表、會(huì)計(jì)等相關(guān)人員


備    注

課程名稱：客戶信用管理與專業(yè)回款技巧

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://m.aokangtiyu.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：客戶信用管理與專業(yè)回款技巧       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

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