中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
| 深圳 2009年12月11-12日 |
課程費用：3200元/人（3200元/人（包含兩個中餐及教材費用））
培訓目標
全面了解人力資源未來的發(fā)展趨勢
掌握勝任力模型設計的基本原則和和流程
掌握勝任力詞條的編寫技術(shù)
掌握勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
學會應用各種技術(shù)組合進行勝任力模型構(gòu)建
掌握勝任力模型的應用原則、方向和技術(shù)
課程詳情
作為一家專注于勝任力模型構(gòu)建與應用研究的專業(yè)咨詢機構(gòu)，和邦咨詢不僅在專業(yè)性和服務品質(zhì)上獲得客戶的贊譽，也在研究深度和高度上獲得業(yè)界的認可。
結(jié)合近期服務過的客戶（招商銀行、長春一汽、艾默生網(wǎng)絡能源、中海油、潤物控股等），和邦咨詢對本次課程進行了修正和完善，本次課程具有以下幾個特色：
課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴密；
既有技術(shù)模塊的各個擊破，又有技術(shù)組合的綜合應用；
以實際案例為依托，加大實操演練強度，力保當場消化；
2009年12月，勝任力構(gòu)建和領(lǐng)導力發(fā)展專家嚴正老師將與您分享勝任力模型構(gòu)建的最新技術(shù)成果！
【課程大綱】
第一部分 勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)實務
一 勝任力的概述
勝任力的緣起、發(fā)展與應用
勝任力作為管理工具的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）
勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
基于勝任力的“雙面績效”
視頻案例：GE的人才經(jīng)營戰(zhàn)略
視頻案例：華立集團人力資源管理的三大創(chuàng)新
二 勝任力詞條編寫技術(shù)
勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
勝任力詞條選擇與定義
勝任力尺度、構(gòu)面的組合（實證方向、心理學方向）
行為的定義與描述（操作性定義）
行為的等級劃分
練習：尋找“土狼”的基因——任正非給華為員工的一封信
練習：分組按勝任力詞條的完整結(jié)構(gòu)編寫勝任力詞條
三 勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
企業(yè)戰(zhàn)略氣質(zhì)與核心勝任力
企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任力
企業(yè)業(yè)務增長戰(zhàn)略與勝任力
企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任力
企業(yè)文化與勝任力
視頻觀摩與練習：構(gòu)建第二次創(chuàng)業(yè)的勝任力模型
四 勝任力模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
定義績效標準、選取效標樣本
BEI行為事件訪談法概述
BEI行為事件訪談法的實施流程
BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
STAR提問時的注意問題
BEI編碼技術(shù)
數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)
實戰(zhàn)演練：學員扮演被訪談者與訪談者分組進行BEI訪談
實戰(zhàn)演練：某銀行BEI訪談記錄實例評估
實戰(zhàn)演練：勝任力編碼
五 勝任素質(zhì)建模的其他方法和工具
標桿分析法
問卷調(diào)查法（如何設計調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計分析）
勝任素質(zhì)辭典分析法
勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇
案例展示：某集團財務管理人員勝任力模型的構(gòu)建
案例展示：某公司核心勝任力模型的構(gòu)建
第二部分 勝任力模型在人力資源管理中的應用
一 基于勝任素質(zhì)的人才評價與員工任用
勝任素質(zhì)測評體系介紹
人才測評維度與測評方法的匹配
勝任素質(zhì)測評的常用技術(shù)
針對不同人力資源管理目的的人才測評
針對不同對象的人才測評
解讀個人分析報告，測評報告的運用
內(nèi)部測評師的培育與團隊建設
企業(yè)測評體系的建設
二 基于勝任素質(zhì)的培訓體系設計
以勝任力為導向的培訓管理系統(tǒng)
培訓需求調(diào)查與分析評估管理
培訓課程體系管理與開發(fā)
培訓后的轉(zhuǎn)化管理
三 基于勝任素質(zhì)的績效管理體系
勝任素質(zhì)如何改善績效管理
成功戰(zhàn)略的績效素質(zhì)模型
員工績效目標與勝任素質(zhì)的識別
借助指導改善員工績效
根據(jù)員工的勝任素質(zhì)進行情境領(lǐng)導
四 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與人才梯隊建設
最大化地了解和發(fā)揮團隊成員的勝任素質(zhì)
設計員工個人發(fā)展模式
建立人才發(fā)展通道
人才梯隊建設
制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
講師簡介
嚴正 老師
勝任力（中國）發(fā)展研究院常務副院長、原華立集團人力資源總監(jiān)、管理學院院長、清華大學總裁班、浙江大學總裁班特聘講師、美國領(lǐng)導力研究中心認證講師。著名實戰(zhàn)派人力資源專家，首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”.
【擅長領(lǐng)域】
長期致力于基于勝任力管理的成長型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設，企業(yè)大學的建設等研究，尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實務。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機構(gòu)提供咨詢與顧問服務，既有理論高度，又有大型企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷。
【服務客戶】
聯(lián)想集團、寶鋼集團、中石油、中海油、中國移動、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、UT斯達康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團、紅塔集團、云南煙草、神龍汽車、建設銀行、國華浙能、傳化集團、廈門鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人；
備 注
課程名稱：《勝任力模型構(gòu)建與應用研修班》
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：《勝任力模型構(gòu)建與應用研修班》 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||