【專家介紹】
工商管理碩士,國家一級項目經(jīng)理。深圳著名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人，清華、北大總裁班特約講師。于1999加入萬科，先后任職于集團(tuán)風(fēng)險管理部（審計法務(wù)部）、華南區(qū)域管理中心等部門。負(fù)責(zé)公司廣州、深圳法律事務(wù)、項目拓展及規(guī)范化等工作。對于企業(yè)管理、戰(zhàn)略定位、風(fēng)險管理及各專業(yè)流程設(shè)計與流程再造等領(lǐng)域有非常豐富的實際操作經(jīng)驗和理論總結(jié)。
【會議大綱】
第一部分 總論----房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險管理
1. 風(fēng)險如何管理？
1.1. 風(fēng)險評估體系建立
1.2. 內(nèi)控體系的存在與可靠性
1.3. 風(fēng)險管理機制：長效機制與反舞弊
2. 風(fēng)險管理技術(shù)方法
2.1. 風(fēng)險坐標(biāo)圖
2.2. 蒙特卡羅方法 2.3. 關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)
2.4. 壓力測試
案例分析：
 風(fēng)險管理的手段：風(fēng)險評估體系的介紹
——風(fēng)險評價模型
 風(fēng)險管理的控制矩陣與流程圖
 標(biāo)桿企業(yè)內(nèi)部控制體系的解讀

第二部分 分論----房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過程中的風(fēng)險管理
1. 項目計劃運營管理中存在的風(fēng)險
1.1. 房地產(chǎn)開發(fā)計劃管理體系
1.2. 關(guān)鍵線路與關(guān)鍵風(fēng)險節(jié)點
2. 土地獲取風(fēng)險管理
2.1. 土地獲得中的風(fēng)險之一：招牌掛與抵押；
2.2. 土地獲得中的風(fēng)險之二：確權(quán)、法律糾紛
2.3. 合作與并購中的風(fēng)險與控制
案例分析：如何讓大師的直覺變成團(tuán)隊的能力
3. 設(shè)計風(fēng)險管理
3.1. 設(shè)計規(guī)范與法律的規(guī)定
3.2. 設(shè)計差錯的風(fēng)險由誰承擔(dān)？如何限制設(shè)計院的免責(zé)條款
3.3. 風(fēng)險預(yù)控措施與知識積累：設(shè)計任務(wù)書；施工圖設(shè)計指導(dǎo)書；設(shè)計質(zhì)量手冊
3.4. 設(shè)計風(fēng)險檢查流程
案例：怎樣才是安全的設(shè)計
4. 工程建設(shè)風(fēng)險管理
4.1. 項目施工管理中存在的風(fēng)險：工期、質(zhì)量與中間驗收問題
4.2. 防止群體性質(zhì)量糾紛：質(zhì)量拉閘流程
4.3. 項目質(zhì)量管理與風(fēng)險評估流程
4.4. 預(yù)先控制與供應(yīng)商之間糾紛的來源：工作流程的對接與整合
案例：工程合格與否誰說了算？ 5. 采購風(fēng)險管理
5.1. 萬科之痛：為什么有人力資源對拿地的一票否決制
5.2. 標(biāo)準(zhǔn)合同標(biāo)范文本
5.3. 戰(zhàn)略采購體系的建設(shè)
6. 銷售風(fēng)險管理
6.1. 銷售手冊與說辭
6.2. 銷售法律風(fēng)險控制的核心：在流程中控制銷售承諾
6.3. 開盤風(fēng)險檢查
6.4. 開盤前銷售節(jié)點預(yù)控表
6.5. 如何利用合同補充條款排除法律風(fēng)險
6.6. 紅線內(nèi)外不利因素公示
6.7. 關(guān)于車位的公示
案例：萬科的一道生死關(guān)口
7. 房地產(chǎn)交付法律風(fēng)險控制
7.1. 交付過程中的主要風(fēng)險及其控制
7.2. 如何引導(dǎo)客戶的驗收及處理投訴
7.3. 如何發(fā)送通知
7.4. 如何對待業(yè)主的異議
案例：如何立于不敗之地：關(guān)于通知與送達(dá)
第三部分 總結(jié)----卓越的風(fēng)險控制
1、從內(nèi)控體系完善走向風(fēng)險管理智能
2、成為風(fēng)險知能型企業(yè)