中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 深圳 2006年7月15日 |
課程費用：900元/人（人民幣900元/人，(含講義、午餐、合影、茶點、通訊錄等)按報名順序安排座位，為了便于會務(wù)安排，請先電話登記。）
培訓(xùn)目標(biāo)
◆你將學(xué)會如何更有效的處理業(yè)務(wù)洽談，盡早消除與客戶之間的緊張氣氛，建立相互親和感，取得信任。
◆你將會懂得把握一套完整的提問技巧，當(dāng)客戶抱著防備的心態(tài)時仍然可以了解到客戶的需求和購買動機。
◆你將可以在提交計劃書或演示以前，已經(jīng)理解到客戶對產(chǎn)品要求的重點和價值觀，再提交方案的時候，就更有把握。。
◆你將會知道如何操控整個銷售流程，引導(dǎo)客戶把你產(chǎn)品的獨特性定為選購的必要條件。
◆你將會知道如何縮短洽談周期，避免時間和精力的浪費，更有效率開發(fā)客戶
課程詳情
隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速轉(zhuǎn)型, 銷售人員已經(jīng)從產(chǎn)品服務(wù)的推介者, 逐漸變成象咨詢顧問一樣, 成為協(xié)助客戶解決問題和創(chuàng)造利潤的合作伙伴。特別是一些高技術(shù)和提供整套解決方案的供貨商(如IT和廣告業(yè)), 在顧問型銷售的過程中，銷售人員必須懂得很好的溝通技巧，在洽談中充分了解客戶的需求, 有策略地刺激客戶的購買欲, 然后耐心地摸清楚客戶的購買力和決策過程，最后通過對整個銷售流程的操控去取得定單。其中, 如何把握客戶的心理和使用恰當(dāng)?shù)奶釂柤记扇ネ诰蛐枨笫桥嘤?xùn)的重點。
二.課程設(shè)計與特色：
同時兼顧基礎(chǔ)理論的建立和商業(yè)上的實際應(yīng)用， 不單告訴你要把鈴鐺掛到貓的脖子上，還清楚說明怎樣可以輕松的把它掛上去。
★講授 - 以深入淺出的商業(yè)實況，說明傳統(tǒng)銷售手法的謬誤， 解釋把握客戶心理取得定單的成功竅門。
★演示 - 通過多項現(xiàn)場的情景模擬，立體地講解把握客戶心理取得定單的要旨，及示范易于掌握而又功效無窮的銷售技巧。
★工作坊 - 利用精心設(shè)計的游戲及模擬案例, 進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)
三.課程大綱
1. 銷售是成功的快捷方式
2. 自我及企業(yè)形象之建立及推廣
3. 銷售模式對推銷工作的影響
◇ 交易型的推銷方式 ◇ 顧問型的推銷方式 ◇ 伙伴型的推銷方式
4. 40秒內(nèi)打動客戶的心
5. 卓越銷售五大要訣
◇ 探出客戶的「痛苦」 ◇ 清楚客戶可支使用的預(yù)算
◇ 客戶購買的決策過程 ◇ 讓客戶親身體會你的解決方案
◇ 保證取得訂單及貨款
6. 卓越銷售技巧
7. 銷售人員不應(yīng)冒的險
8. 如何擊退失敗和充滿自信
9. 與客戶建立伙伴關(guān)系
10. 市場劃分與客戶面相
◇ 產(chǎn)品特點、顧客分類、競爭形勢分析、建立賣點
◇ 如何規(guī)劃市場區(qū)間及顧客類別, 以增加銷售效率
11. 建立進(jìn)取的顧客名單及銷售計劃
12. 訂立系統(tǒng)化的銷售模式和銷售流程
13. 在不同的銷售階段為推銷工作定下目標(biāo)
14. 銷售成果的總結(jié)及分析
講師簡介
鐘兆基 老師
畢業(yè)于香港城市大學(xué)并取得公共及社會行政學(xué)榮譽學(xué)位，香港職業(yè)訓(xùn)練局講師。長期從事企業(yè)戰(zhàn)略、營銷管理、銷售策劃、商業(yè)談判、客戶關(guān)系管理等方面的研究。擁有超過十四年的工作經(jīng)驗，十年以上擔(dān)任高層管理職務(wù)。鐘先生不僅具有復(fù)合型知識背景，更具有在國際公司和本土企業(yè)任職的豐富經(jīng)歷。鐘先生在跨國公司任職期間，接受各種專業(yè)商業(yè)技能培訓(xùn)，并有機會與美國著名的營銷咨詢?nèi)藛T接觸交流，不斷地鉆研客戶心理及營銷相關(guān)知識，總結(jié)了多年的營銷理念與現(xiàn)代管理，發(fā)展出一套獨特且符合國情的營銷系統(tǒng)和管理技巧。他曾多次培訓(xùn)指導(dǎo)其從屬營銷和客戶管理的人員，提升業(yè)績及業(yè)務(wù)能力方面尤其顯著。鐘先生具備扎實的培訓(xùn)技巧，其授課方式生動活潑，善于通過獨特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)學(xué)員思維，調(diào)動學(xué)員主動參與，受到學(xué)員和客戶的一致贊譽。
培訓(xùn)與指導(dǎo)過的企業(yè)包含聯(lián)想集團(tuán)、深圳電信、華強集團(tuán)、裕泰電子、深圳萬科、北京金白領(lǐng)餐飲、廣西火炬高科等。
課程對象
1.有三年以上工作閱歷的銷售人員，尤其以大客戶為主要銷售對象的營銷人員
2.銷售經(jīng)理或企業(yè)主管
備 注
課程名稱：如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：如何把握客戶心理取得訂單 7—15（深圳） 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||