中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 上�！�2010年12月17-18日 周五-周六 | 上�！�2010年6月10-11日 周四-周五 |
課程費(fèi)用：2800元/人（2800元 課程費(fèi)用包含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等。）
課程詳情
第二期 2010年12月17-18日 周五-周六 2800元 上海
備注：課程費(fèi)用包含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等。
小班授課，限招10人。以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
Why<為什么要學(xué)>：
第一印象，永久的印象---巴菲特。任何人都沒有第二次機(jī)會(huì)重塑留給對(duì)方的第一印象。管理好留給對(duì)方的印象等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因?yàn)槿巳硕荚敢饨咏屪约河泻酶械娜恕?
What<解決了什么問題>:
留給對(duì)方美好的第一印象
讓自己在社交場(chǎng)合中更有自信
成為一個(gè)備受歡迎的人
How<授課方法>：
理論講授，案例分析，頭腦風(fēng)暴
小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享
實(shí)戰(zhàn)演練，游戲
課程大綱
�？煲唬河∠蠊芾�--管理好你要傳遞的印象
沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往
1.儀容禮儀--干凈整潔,端莊大方
2.服飾管理--服飾寫滿社會(huì)符號(hào)
3.妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服
4.語言管理--話到口邊需三思
5.語速語調(diào)語氣管理—幫助你成功溝通
6.表情管理--微笑是世界共通語
7.手勢(shì)禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品味，一個(gè)小小的手勢(shì)體現(xiàn)處禮儀的深淺
8.情緒管理---不被別人左右自己的情緒
模塊二：認(rèn)真經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系
1.學(xué)習(xí)和人建立良好關(guān)系的方法
2.建立良好的第一印象
3.尊重對(duì)方
4.增強(qiáng)自信
5.用親身經(jīng)驗(yàn)作更有自信的溝通
6.作更為清晰簡(jiǎn)潔的表達(dá)
7.注意自己的優(yōu)點(diǎn)及他人的優(yōu)點(diǎn)
8.讓溝通更生動(dòng)更有力
9.展現(xiàn)更多的勇氣、自信與信念
10.體驗(yàn)贊賞的力量
11.感動(dòng)他人
模塊三：成功人際關(guān)系溝通技巧
1.溝通的基本認(rèn)知
2.溝通的有效方法
①單向與雙向溝通
②積極聆聽的技巧
③有效的發(fā)問技巧
④有效表達(dá)的原則
⑤回饋技巧
⑥非語言溝通
3.有效溝通的技巧
①如何通過有效傾聽了解對(duì)方的想法
②如何通過同理進(jìn)行說服
③如何建立親和力和信任
④如何讓自己的語言更有說服力
4.根據(jù)不同類型進(jìn)行有效溝通
①通過認(rèn)識(shí)不同行為表現(xiàn)來識(shí)別性格特點(diǎn)
-不同性格類型的人行為表現(xiàn)
-各種性格類型的強(qiáng)、弱項(xiàng)
-各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)
-各種風(fēng)格間的相互配合和沖突
②如何與不同性格的人和諧相處
-交往之道，是以對(duì)方可以接受的方式與之相處
-任何人都是容易打交道的，只要適得其法
5.分析溝通障礙
模塊四：練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧
講師簡(jiǎn)介
萬里紅 老師
首席講師，瑞籍華人
2010年上海世博會(huì)特聘禮儀專家
中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師
2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家
國(guó)際商務(wù)人員考評(píng)委員會(huì)專家委員
日本FLD株式會(huì)社社長(zhǎng)
日本Vision tech株式會(huì)社亞洲區(qū)總代表
美國(guó)棕櫚灘禮儀學(xué)校中國(guó)地區(qū)總代表
出生于中國(guó)上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國(guó)際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國(guó)投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識(shí)和實(shí)力的國(guó)際商務(wù)專家�，F(xiàn)主要來往于中國(guó)和日本兩國(guó)之間.
講師在中國(guó)、美國(guó)、日本、瑞典、歐洲等多個(gè)國(guó)家生活、工作、學(xué)習(xí)過，對(duì)于不同文化背景下的商務(wù)禮儀都十分的了解，并且講師也親身參與和策劃過各種大型商務(wù)活動(dòng)，更能結(jié)合理論與實(shí)際，為企業(yè)解決對(duì)于國(guó)際商務(wù)禮儀的困惑。
授課特點(diǎn)：
從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點(diǎn)與禮儀細(xì)節(jié)相結(jié)合。
有震撼的力量，觸動(dòng)學(xué)員心靈，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
打開學(xué)員心扉，提高學(xué)員舉一反三的學(xué)習(xí)能力。
內(nèi)容生動(dòng)，更多國(guó)際案例和新穎觀點(diǎn)引人入勝。
不停留在形式上的禮儀，與理念、意識(shí)、企業(yè)文化相結(jié)合。
課程對(duì)象
企業(yè)高管，具有管理潛質(zhì)的儲(chǔ)備干部，總經(jīng)理秘書，人事經(jīng)理，行政主管，銷售主管等因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系經(jīng)常需要與人溝通的管理人員
備 注
課程名稱：印象管理與成功人際關(guān)系
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：印象管理與成功人際關(guān)系 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||