中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 綜合管理公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2010年05月21日至2010年05月22日

課程費(fèi)用:2980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
——鮮活的案例,大膽的運(yùn)作,復(fù)雜中的突破,困境中的反彈,充滿(mǎn)張力的剖析,智慧的火花,激情的語(yǔ)言,令讀者感動(dòng)、感悟和震撼!
——通過(guò)一系列的危機(jī)管理案例的全景闡述,介紹這些案例背后鮮為人知的解決方案和思維方式:長(zhǎng)城、宇通、巨能、遠(yuǎn)大、紅星、宏達(dá)、可口可樂(lè)、中國(guó)移動(dòng)……  
 
培訓(xùn)效果 
——聽(tīng)完王老師的課你就會(huì)堅(jiān)信:不管您拿到的牌多么糟糕,基于現(xiàn)實(shí)條件的、簡(jiǎn)單易行的危機(jī)解決方案一定存在!
——中國(guó)每年數(shù)萬(wàn)名企業(yè)家和高級(jí)管理人員接受過(guò)王微老師的培訓(xùn),對(duì)其課程的實(shí)用性和有效性給予高度評(píng)價(jià)。被譽(yù)為“在中國(guó)做企業(yè)不能不 
聽(tīng)的課”  
——聽(tīng)老師指點(diǎn)“轉(zhuǎn)彎的危機(jī)路口”迷津!奥(tīng)君一夕真言,少走十年彎路!”  
 
課程重點(diǎn): 
1、危機(jī)如何識(shí)別? 
2、危機(jī)如何處理? 
3、危機(jī)如何預(yù)警? 
4、危機(jī)如何避免誤區(qū)? 



課程詳情

第一單元:中國(guó)式危機(jī)管理 9+1 策略•  沉默策略(沉默抵萬(wàn)金)--- 案例:MBO危機(jī) 
•  圍魏救趙(“圍魏”方能“救趙”)---案例:國(guó)產(chǎn)汽車(chē)歐洲碰撞門(mén)事件 
•  情感公關(guān)(情感公關(guān)也是生產(chǎn)力)---案例:中國(guó)移動(dòng)處罰搜狐事件 
•  慎用信息控制 ---控制的條件----案例:松花江污染 
•  何時(shí)挑明真相---- 案例:雪花啤酒與執(zhí)行機(jī)構(gòu)的較量 
•  道歉先行------中西理念的差別案例  案例:印度可樂(lè)事件 
•  依靠主管 ------案例:大白兔奶糖甲醛門(mén) 
•  供應(yīng)鏈優(yōu)先公關(guān)——案例:福建PX項(xiàng)目,創(chuàng)維集團(tuán)品牌危機(jī) 
•  質(zhì)量問(wèn)題 4 步走策略---奧運(yùn)工程之地鐵5號(hào)線(xiàn)塌方與安全事故理念 
•  強(qiáng)大執(zhí)行力---主管機(jī)構(gòu)的關(guān)系、協(xié)會(huì)的關(guān)系、媒體資源的關(guān)系 
•  危機(jī)管理特性----10大特性 
 
第二單元:中國(guó)式危機(jī)管理 9+1 預(yù)警  
•  預(yù)警之一:高層重視—東星航空破產(chǎn)的啟示 
•  預(yù)警之二:渠道部門(mén)的參與-----上天入地&為我所用 
•  預(yù)警之三:   安全事故的預(yù)警---碧桂園房地產(chǎn)危機(jī)案例 
 •  預(yù)警之四:市場(chǎng)部的責(zé)任 -----危機(jī)的界定與預(yù)警的推動(dòng) 
•  預(yù)警之五:售后服務(wù)部門(mén)的參與---螞蟻與大樹(shù) 
•  預(yù)警之六:新聞發(fā)言人的評(píng)定-----新聞官的職能 
•  預(yù)警之七:懂法律人的參與-----違背與適用 
•  預(yù)警之八:銷(xiāo)售部門(mén)的參與-----消費(fèi)者需要什么? 
•  預(yù)警之九:建立財(cái)務(wù)綠色通道-----非常時(shí)期的非常選擇 
 •  預(yù)警之十:專(zhuān)家顧問(wèn)的參與------來(lái)自外部的力量 


講師簡(jiǎn)介

  王微 老師
著名危機(jī)管理專(zhuān)家, 
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授 
清華浙江長(zhǎng)三角研究院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心專(zhuān)家 
清華大學(xué)項(xiàng)目管理工程研究院主講教授 
原北大風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任 
2008首屆價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家!
“2008中國(guó)公共關(guān)系十大杰出專(zhuān)家”(《公共世界》雜志社推委會(huì)授予)  
 個(gè)人專(zhuān)著《中國(guó)式危機(jī)公關(guān)9+1策略》被業(yè)界認(rèn)為中國(guó)本土危機(jī)理論的突破性著作,顛覆了西方危機(jī)管理專(zhuān)家諾曼﹒ R ﹒奧古斯丁的理念,被稱(chēng)作“危機(jī)管理管理中的孫子兵法”。 作為著名危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家, 王微先生先后成功處理了數(shù)十家企業(yè)的品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī):某汽車(chē)企業(yè)(上市公司)MBO危機(jī)、某電腦公司(上市公司)的硬盤(pán)質(zhì)量危機(jī)、某國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的歐洲碰撞危機(jī)、某快速消費(fèi)品(跨國(guó)公司)的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、某知名筆記本電腦爆炸危機(jī)等、某房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源危機(jī)。培訓(xùn)客戶(hù)包括中國(guó)聯(lián)通、宇通客車(chē)、柳工集團(tuán)、天山股份、華美煙草、安踏(中國(guó))、中石油、魯能集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司、華潤(rùn)雪花集團(tuán)、美克美家、新疆電力、河北電力、山西建設(shè)銀行等百余家!
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

企業(yè)高層、中層管理人員


   注


課程名稱(chēng):中國(guó)式危機(jī)管理預(yù)警研討會(huì)

 


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話(huà):18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.aokangtiyu.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)

課程名稱(chēng):中國(guó)式危機(jī)管理預(yù)警研討會(huì)       時(shí)間地區(qū):_____________

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開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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