培訓(xùn)方式：案例分享、實務(wù)分析、互動討論、培訓(xùn)游戲等
課 程 背 景
在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提
高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？是用請示還是用報告？是用通知還是
用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗是怎
么說的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運用公文寫作
技巧等問題。

課 程 大 綱
第一部分 企業(yè)公文基礎(chǔ)知識
 企業(yè)公文定義與作用
 企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍
 公文種類介紹：種類14種：
 決定、意見、通知、通報、報告、請示、函、會議紀(jì)要……。
 ——案例分享：如此“報告”怎么沒有下文了？
 公文寫作的特點
 公文的特點：實用性
 與文學(xué)寫作的不同：目的性
 與其他公務(wù)文書寫作的不同：通用性
 與私人文書寫作的不同：規(guī)范性
 公文寫作的要求
 準(zhǔn)確：真實反映客觀現(xiàn)實(內(nèi)容)
 簡潔：以最少的文字包含最多的信息(語言)
 得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體)
 莊重：嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng))
 質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭)
 ——小組討論：工作中遇到的寫作困惑……
第二部分 如何寫好公文
 行文中要注意的幾個問題
 行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。
 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報告。
 “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫一個主送部門，需要同時送其他機關(guān)部門的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級。
“報告”不得夾帶請示事項。
 公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
 公文復(fù)印件作為正式公文使用時，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機關(guān)證明章。
 “意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
 提取主題詞。（工作大類具體工作文種）
 寫好公文的要點
 抓住“一個中心”和“三個基本點”。
 中心思想從哪里來？
 寫好公文，要注意“悟”，道理是悟出來的，如何把別人講的道理變成自己的東西。
 ——現(xiàn)場演練：如何寫好公文的技巧大比拼
第三部分 怎樣寫公文(重點)
 公文的形式與要求
 如何掌握公文寫作這門藝術(shù)。
 ——這門藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
 公文寫作五部分：
 導(dǎo)語要提筆入題
 正文要主題突出
 表述要正確無誤
 篇章要條理清楚
 結(jié)尾要當(dāng)斷即斷
 ——現(xiàn)場短片視頻內(nèi)容剖析：
第四部分 公文寫作過程
 公文寫作的一般步驟
 公文寫作的主題與材料
 公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言
第五部分 行政事務(wù)公文寫作
 公告、通告、通知
 辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點。（講授）
 熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯）
 請示、批復(fù)
 什么情況下用請示？報告？批復(fù)？（講授）
 如何寫請示、報告、批示（練習(xí)，案例）
 請示、報告的分類（講授）
 寫作規(guī)范模式
 計劃、總結(jié)
 了解計劃的多種變體和時間限定（講授）
 熟悉計劃和總結(jié)的寫法（練習(xí)，案例）
 紀(jì)要、簡報
 學(xué)會在會議記錄的基礎(chǔ)上寫作會議紀(jì)要（記錄和紀(jì)要區(qū)別）。（講授）
 了解會議紀(jì)要的成文格式。
 簡報的結(jié)構(gòu)介紹等。
 探討內(nèi)部刊物和簡報對企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。（討論）
 函
 了解什么情況下用函？一份得體的函所具有的意義（講授）
 熟悉怎么寫函（練習(xí)，案例）
 請柬和邀請函
 了解請柬和邀請函的區(qū)別（講授、練習(xí)）
 得體寫作請柬和邀請函（練習(xí)）
 規(guī)章制度
 如何擬寫制度、章程及辦法
 ——案例分享
 課程回顧
——提問與答疑