第一部分：企業(yè)基層管理技巧
結合工作教導、工作改善及工作關系三項基本管理技巧，進行系統(tǒng)化訓練，使基層管理者明確其角色及職責，擔負起教導、培育下屬、推動工作進程、激發(fā)部屬工作積極性和提高內外部滿意度的重任。
內容：基層主管的角色與技巧、部屬培育與教導（JI）、工作改善（JM）與5S管理、工作關系（JR）與有效溝通。
1．基層管理人員的角色與職責； 2．變革管理；
3．工作目標； 4．基層主管的溝通；
5．什么是好的工作團隊； 6．領導力與領導風格；
7．如何激勵小組成員； 8．工作氛圍建立；
9．輔導員工； 10．懇談技巧；
11．計劃：編制計劃的基本步驟、編制計劃常用方法；
12．決策：日常決策的經驗判斷法、決策失誤后如何彌補；
13．授權：為什么要授權、授權的基本過程、授權的原則、授權的方法；
14．指揮：指揮方法的分類、提高指揮的藝術方法；
15．執(zhí)行：執(zhí)行的方法、靈活地執(zhí)行既定的決策；
16．評價：評價的目的、考評的原則、評價的標準、評價的方法。
第二部分：企業(yè)基層管理實務
結合企業(yè)基層崗位管理和專業(yè)管理的需要，以制造業(yè)為代表，以生產作業(yè)為主線，進行基層管理業(yè)務知識和技能、方法培訓，提高企業(yè)基層管理人員的崗位任職能力和業(yè)務管理水平。
內容：生產作業(yè)計劃、庫存控制、設備管理、物料管理、質量管理、安全管理等。
第三部分：企業(yè)基層主管的執(zhí)行力培養(yǎng)與提升
從當前環(huán)境入手，運用小中見大的方法對典型案例進行深度剖析，揭示基層干部執(zhí)行力的現狀，進而從目標制定、責任創(chuàng)造、督促檢查、教育轉化、溝通協(xié)調等管理能力方面提升并加強基層主管的執(zhí)行力，內含工具與方法的運用，并且老師會運用其潛能開發(fā)的手法激發(fā)基層主管的自信、責任感，團隊的向心力。本課具有極高的實用價值。
內容：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗、打造能執(zhí)行的團隊、完美執(zhí)行的基本方法與
原則等。