一、制造與“人海戰(zhàn)術”
1、 “人海戰(zhàn)術”是優(yōu)秀的戰(zhàn)法
 營銷戰(zhàn)術的選擇
 人海戰(zhàn)術是最中國式的
2、“銷售精英”是靠不住的
 精英導向與群眾導向
 團隊的基礎是“合格”士兵
3、能培養(yǎng)多少人就能做多大
 銷售管理必須依靠“可替代”
 從“一個”合格到“眾多”合格士兵
4、“合格”銷售是“制造”出來的
 銷售要“訓練”不要“培訓”
 制造的核心是模壓式訓練

本段說明：人海戰(zhàn)術最有效的戰(zhàn)術，但是它的關鍵是人，即是否能夠源源不斷的獲得合格的士兵，而這其中最根本的就是“制造”。
二、“制造”必須選對人
1、 用人標準是甄選的關鍵
 甄選應當以“合格”為標準
 甄選應淘汰永遠不可能培養(yǎng)的人
 不同類型銷售人員的合格標準
2、 提高甄選的準確率
 如何才能招到人
 常用的招聘手段分析
 選錯人的代價
3、 雙向選擇的重新認識
 銷售人員眼中的“我們”
 我們對銷售人員的價值是什么
 大學生眼中的公司
4、 甄選需要“老君爐”
 銷售人員招聘的基本原則
 銷售人員甄選的9級臺階
 建立模壓式甄選系統(tǒng)

本段說明：制造的目的是將更多一般人變成“合格”的士兵，而不是極少數(shù)的精英，因此，甄選不是選擇優(yōu)秀的，而是淘汰那些永遠不可能培養(yǎng)的人。
三、制造=模壓式訓練系統(tǒng)
1、 模壓式訓練系統(tǒng)的構成
 針對不同類型銷售的訓練
 模壓式的三大構成系統(tǒng)
2、 快速入門訓練系統(tǒng)
 教什么—教材
 怎么教—教案
 誰來教—教練
3、 隨崗強化訓練系統(tǒng)
 銷售人員的成長周期
 銷售人員的晉級輔導
4、 專項提升訓練系統(tǒng)
 銷售動作分析系統(tǒng)
 銷售訓練的靶向技術
 專項提升訓練技術

本段說明：制造就是標準化的生產，就是將農民按照標準化的流程，快速的制造成合格士兵的過程，而制造工藝就是模壓式訓練系統(tǒng)。

四、“制造”是管理的基礎
1、 如何讓員工“服從”管理
 服從的基礎是可替代
 可替代的基礎是訓練
2、 公司意志如何變成每個人的行為
 領導的核心職責是什么
 什么樣的領導可以管理銷售

本段說明：銷售管理的基礎是“可替代”，不能被替代就不能有效的被管理，模壓式訓練就是可替代的基礎，因此它也是管理的基礎。