第一天
9.00-10.00 如何建立適合集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心
明確企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的目的
如何選擇合適的運(yùn)營(yíng)模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址
選擇合適的組織形式
10.00-10.30 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
10.30-11.15財(cái)務(wù)共享中心模型
實(shí)行財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化
從分散式管理模式向集中管理模式的轉(zhuǎn)變
再造財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合
借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體能力和效率的提升
完善財(cái)務(wù)體系，形成基于共享服務(wù)的管理決策思想
11.15-12.00 如何尋找第三方合作伙伴——財(cái)務(wù)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)支持
企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)
影像管理系統(tǒng)
案例：中國(guó)地區(qū)的差旅費(fèi)審核
網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)
網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)
案例分析
12.00-13.30 午宴
13.30-14.30 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化和人員管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的知識(shí)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的人員管理
案例分享
15.15-15.45 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
15.45-16.30 財(cái)務(wù)創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)新
財(cái)務(wù)組織創(chuàng)新
流程創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新
16.30-17.15對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)：報(bào)銷(xiāo)的時(shí)效，業(yè)務(wù)審核的時(shí)效，財(cái)務(wù)審批的時(shí)效等
制定員工績(jī)效評(píng)估體系
構(gòu)造基于平衡計(jì)分卡理論的全面績(jī)效評(píng)價(jià)體系
六西格瑪在績(jī)效管理中的應(yīng)用
服務(wù)水平協(xié)議
17.15 會(huì)議結(jié)束

第二天
9.00-9.45 實(shí)現(xiàn)集中化的財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)信息平臺(tái)集中
財(cái)務(wù)管理模式集中
財(cái)務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)集中
資金管理運(yùn)作集中
績(jī)效監(jiān)控評(píng)價(jià)集中
9.45-10.30 如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的變革管理
變革的由來(lái)和影響
變革的類(lèi)型——維持性變革與顛覆性變革
如何應(yīng)對(duì)變革
培育應(yīng)對(duì)變革的能力財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的分析
10.30-11.00 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
11.00-12.30 企業(yè)導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素
實(shí)施中主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)
找到適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心
將服務(wù)擴(kuò)展到資金管理、財(cái)務(wù)分析、改進(jìn)建議等戰(zhàn)略支持領(lǐng)域
從高層開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)變革
反復(fù)溝通，使決策、執(zhí)行透明化
12.30-14.00 午宴
14.00-15.00 財(cái)務(wù)共享中心的中國(guó)實(shí)踐
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
共享服務(wù)在中國(guó)漸行其道
典型的財(cái)務(wù)共享中心流程
全球共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)分布
中國(guó)共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)地圖
15.00-16.00 小組討論：展望高端財(cái)務(wù)外包——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
展望財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
共享服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)如何改變行業(yè)未來(lái)
16.00-16.30 茶歇及自由聯(lián)絡(luò)
16.30-17.15 財(cái)務(wù)共享中心案例分析
17.15 會(huì)議結(jié)束