【認證證書】
經(jīng)培訓通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《高級銷售管理師》培訓證書（帶國徽）。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至會務組。（如需辦理證書費用為800元/人）
【培訓內(nèi)容】
第一部分:銷售與銷售溝通
1.工具與智慧的故事
2.成功銷售員的七大特質(zhì)
3.適應性銷售案例（具體根據(jù)行業(yè)而定）
4.客戶分類與銷售策略
5.銷售溝通的專業(yè)模型
6.銷售溝通障害產(chǎn)生的原因分析
7.雙關(guān)圖的啟示：世界是知覺世界
8.知覺世界要求溝通從心開始
9.人類行為（包括溝通）的啟動密語
10.性格與銷售的白金定律
11.模仿與人類的喜歡原理
12.性格模仿的TOPK技術(shù)
第二部分:快速識別客戶的Topk類型
1.Topk的日常行為特質(zhì)
2.Topk的日常行為應對技巧
3.日常生活細節(jié)中識別Topk
4.日常工作細節(jié)中識別Topk
5.日常溝通細節(jié)中識別Topk
6.從辦公場所布置識別Topk 第一部分 現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)特點—以客戶需求為中心
1.現(xiàn)代營銷理念及其轉(zhuǎn)變歷程
2.營銷的功能及其在企業(yè)中的地位演化
3.現(xiàn)代客戶采購流程分析
4.顧客滿意式營銷/服務模型
案例研究和討論：滿足顧客需要的環(huán)K公司
第二部分 組織型客戶的需求分析
1.組織市場營銷情報
2.組織市場調(diào)研
3.組織市場潛力和銷售潛力分析
案例討論：迅達包裝設備廠
第三部分 組織間營銷的關(guān)系戰(zhàn)略
1.關(guān)系營銷理念二、關(guān)系管理
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟
第四部分 組建高績效的營銷團隊
1.現(xiàn)代營銷經(jīng)理人的沉重壓力
2.營銷部門的作用、構(gòu)成及關(guān)系
3.營銷團隊中的角色定位