【課程時間】：2天


【課程大綱】

一、微博營銷概論
1、什么是微博
2、微博的三大特性
3、微博的力量
4、微博營銷的特點
5、微博的營銷價值
6、優(yōu)秀微博的特點
7、企業(yè)建立微博的重要性
8、企業(yè)營銷新的工具
9、企業(yè)微博專屬形象打造路徑

二、微博營銷前的準備工作
1、明確的定位
2、營銷策略的制定
3、團隊的成立與配置
4、系統(tǒng)的管理能力

三、微博營銷的操作程序
1、明確目的
2、選擇目標受眾
3、分析流程
4、制定計劃
5、安排時間
6、編制預算
7、評估風險
8、控制變量
9、修正方案
10、評估效果

四、微博營銷的幾個基本數(shù)據(jù)
1、關注數(shù)
2、粉絲數(shù)
3、微博數(shù)
4、評論數(shù)
5、收藏數(shù)
6、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)
7、關注數(shù)與粉絲數(shù)的比率

五、微博炒作的兩種模式
1、借力模式
三個原則
案例分析
2、主動模式
三個原則
案例分析
3、炒作的步驟
炒作的七個步驟
炒作的幾個注意點

六、微博營銷策略
1、微博營銷的21個技巧
2、微博內(nèi)容六大策略
3、微博營銷的四大障礙
4、尋找目標客戶的步驟
5、微博發(fā)布時間點的選擇
6、微博群戰(zhàn)略
7、微博營銷的原則
8、微博營銷十戒
9、微博營銷效果評估
10、微博營銷人員的考核

七、微博營銷中的執(zhí)行
執(zhí)行的重要性
執(zhí)行重在細節(jié)
速度是關鍵
微博炒作各個環(huán)節(jié)的鏈接
一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題全盤皆輸
各個部門得通力配合
團隊協(xié)作的重要性
執(zhí)行中如何控制預算
一套方案行嗎？
二套方案夠嗎？
有沒有足夠的應急預案
遇到突發(fā)事件如何應對
最好的準備，最壞的打算

八、微博危機公關
1、微博對危機處理不利的一面
2、微博危機處理的三大策略
3、微博危機處理的二個維度
4、如何利用微博進行信息的傳播
5、建立網(wǎng)絡輿情管理體系的必要性
6、網(wǎng)絡輿情管理建立的九個步驟
7、如何進行微博進行辟謠
8、微博公關中意見領袖的運用