中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2015年12月9–10日蘇州 2015年11月27–28日
上海 2015年9月23–24日

課程費(fèi)用:4200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
 了解大客戶管理的意義和一般方法
 掌握復(fù)雜型銷售的技術(shù)以及發(fā)展趨勢(shì)
 合理應(yīng)用客戶管理理念和銷售技術(shù),使銷售資源投入最優(yōu)



課程詳情

第一天
1.破冰(0.5小時(shí)):講師及課程介紹

* NLP學(xué)習(xí)法
* 成人學(xué)習(xí)特征


2、銷售人員的角色變化(1.0小時(shí)、講師講解、學(xué)員討論、自我測(cè)試)

目的:幫助學(xué)員理解在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下角色轉(zhuǎn)變的必要性,認(rèn)同強(qiáng)烈的意愿是成為一名優(yōu)秀銷售人員的前提
* 銷售人員在企業(yè)中的角色
* 態(tài)度決定成敗
* 客戶所希望的合作伙伴


3、大客戶戰(zhàn)略1-----發(fā)現(xiàn)與了解我們的客戶(2.0小時(shí)、講師講解、學(xué)員討論)

目的:幫助學(xué)員運(yùn)用分析工具進(jìn)行客戶、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品的本質(zhì)屬性的分析,從分析中辨別客戶所在以及客戶的重要性分級(jí)
* SWOT分析工具
* 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境5要素
* 目標(biāo)客戶矩陣

第二天
1、課程回顧
2、建立與強(qiáng)化基礎(chǔ)的顧問式銷售技巧---銷售六步法(4.0小時(shí)、講師講解、案例分析、小組討論)

目的:了解銷售的完整步驟,清晰每個(gè)步驟中需要進(jìn)行的工作
* 準(zhǔn)備階段
* 接觸階段
* 了解階段
* 說(shuō)服階段
* 締約階段
* 維護(hù)階段


3、靈活使用FAB的說(shuō)服技巧(2.5小時(shí)、講師講解、案例分析、小組討論)

* 產(chǎn)品的本質(zhì)
* 客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求決策過(guò)程
* 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析維度


4、大客戶戰(zhàn)略2—客戶需求的深入挖掘與引導(dǎo)(3.5小時(shí)、講師講解、角色扮演)

目的:幫助學(xué)員掌握發(fā)現(xiàn)、刺探、深入挖掘以及驗(yàn)證客戶需求的方法,讓學(xué)員能站在產(chǎn)品和個(gè)人兩個(gè)方面來(lái)處理需求
* 需求分類--顯性需求與隱性需求
* 心理需求SPISES模型
* 不同角色影響需求
* 不同性格影響需求
* 客戶需求的不同層次,P0---P3需求等級(jí)以及應(yīng)對(duì)
* 引導(dǎo)需求--引導(dǎo)你的客戶認(rèn)清他們的問題
* 激發(fā)需求—引發(fā)客戶沒有認(rèn)識(shí)到的需求
* 強(qiáng)化大客戶的戰(zhàn)略詢問技能——了解客戶的需求和潛在要求

目的:讓學(xué)員站了解FAB說(shuō)服公式并正確運(yùn)用,提升客戶面前的呈現(xiàn)能力
* FAB概念的核心
* 客戶的心理權(quán)數(shù)改變
* FAB演練


4、處理大客戶的常見的異議和疑慮(1.0小時(shí)、講師講解、案例分析、小組討論)

目的:讓學(xué)員站了解處理客戶疑義的一般方法,能夠正確對(duì)待并從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
* 客戶異議的價(jià)值
* 處理異議的原則
* 疑義中發(fā)現(xiàn)商機(jī)


講師簡(jiǎn)介

  韓林 老師
 在韓老師近20年的職業(yè)生涯中,曾服務(wù)于多家企業(yè),其中不乏世界500強(qiáng)企業(yè)。曾先后任里其樂Rietschler(中國(guó))有限公司區(qū)域經(jīng)理;聯(lián)想(上海)有限公司消費(fèi)業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理;東芝電腦(中國(guó))有限公司東區(qū)總經(jīng)理;英邁(中國(guó))商業(yè)有限公司零售業(yè)務(wù)總監(jiān);德奔Aggretech機(jī)械制造(上海)有限公司副總經(jīng)理。
 多年的銷售實(shí)戰(zhàn)與營(yíng)銷管理經(jīng)歷和磨練,使韓老師對(duì)銷售和營(yíng)銷管理的過(guò)程有著深刻的了解和豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是在針對(duì)生產(chǎn)制造型企業(yè)的復(fù)雜型銷售運(yùn)作具備獨(dú)到的見解,這些經(jīng)驗(yàn)與操作方法得到眾多制造型企業(yè)同行的贊同。"
 課程特色
 韓老師有近10年的講師經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)內(nèi)部和外部客戶提供過(guò)近千場(chǎng)培訓(xùn)課程。他的課程邏輯清晰,重點(diǎn)突出,注重實(shí)戰(zhàn)并配合眾多案例;講課風(fēng)格親和,互動(dòng)性強(qiáng),善于現(xiàn)場(chǎng)獲取素材,貼近學(xué)員工作進(jìn)行講解。
 服務(wù)企業(yè)
 IBM中國(guó)、HP中國(guó)、聯(lián)想集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、奧普萊(青島)電機(jī)技術(shù)、 北京歐蒙生物技術(shù)有限公司、 岱山吉博力潔具有限公司、丹沙中福貨運(yùn)代理有限公司、 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司、固瑞特、 哈金森工業(yè)橡膠制品(蘇州)、 亨特道格拉斯建筑產(chǎn)品(中國(guó))、嘉吉糧油(南通)有限公司、江蘇金智科技股份有限公司、江蘇先聲藥業(yè)有限公司、凱馳(上海)清潔系統(tǒng)有限公司、老虎粉末涂料制造(太倉(cāng))、雷莫貿(mào)易(上海)有限公司、馬夸特開關(guān)(上海)有限公司、玫瑰塑膠(昆山)有限公司、美國(guó)友邦保險(xiǎn)、 南京菲尼克斯電氣有限公司、南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司、寧波海曙全優(yōu)國(guó)際貿(mào)易有限公司、奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司、瑞孚化工(上海)有限公司、賽錫科技(無(wú)錫)有限公司、莎哈利本貿(mào)易(上海)有限公司、山特維克工具商貿(mào)(上海)、山特維克礦山工程機(jī)械、 上海埃姆哈特緊固系統(tǒng)有限公司、上海吉泰電阻器有限公司、上海金曲信息技術(shù)有限公司、上海良信電器股份有限公司、上海邁未商務(wù)信息咨詢有限公司、上海申得歐有限公司、上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、 上海新傲科技股份有限公司、圣戈班偉伯綠建建筑材料、施坦威鋼琴、蘇州神州數(shù)碼捷通科技有限公司、特瑞堡工業(yè)減震器公司、武漢鍋爐股份有限公司、 依卡化學(xué)品(蘇州)有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司、住化塑料化工貿(mào)易(上海)、方正科技、同仁堂、 上海東部軟件園、 國(guó)大藥房連鎖、 新華海集團(tuán)、斯巴克林凈水。


課程對(duì)象

中、高級(jí)銷售人員,銷售經(jīng)理,大客戶經(jīng)理,銷售總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理,資深銷售或銷售管理,5年以上大客戶 經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立操作銷售投標(biāo)項(xiàng)目,支持或參與銷售規(guī)劃。


   注


課程名稱:大客戶開發(fā)與管理

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:大客戶開發(fā)與管理       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

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二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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