中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
深圳　2008年12月20、21日深圳　2008年07月22、23日
課程費用：2800元/人（2800元/ 期,此費用包括課程費、講義費、證書費、午餐費及茶水費，外地學(xué)員可安排食宿，費用自理）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
在諸多企業(yè)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，員工個人的壓力、情緒以及心理健康狀況不容樂觀，對個人和企業(yè)都有較大的負(fù)面影響，企業(yè)如果忽視這些問題，將對其發(fā)展不利。因此，對于中國企業(yè)來說，EAP需要解決的個人問題主要應(yīng)是：壓力、情緒、人際關(guān)系及心理問題，對企業(yè)問題的幫助則涉及：裁員心理危機、災(zāi)難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯率、減少客戶投訴和賠償投訴、減少缺勤率，降低離職等多方面。EAP專家則應(yīng)當(dāng)由對中國企業(yè)心理問題有潛心研究的心理學(xué)專家來擔(dān)任。而且，壓力和情緒管理事實上已成為當(dāng)今和未來企業(yè)管理中最緊迫的課題之一。



課程詳情
前言
１、員工個人問題對組織的影響
２、不良職業(yè)心理健康，危及組織的生存與發(fā)展
３、EAP---人力資源未被開發(fā)的領(lǐng)域

一、EAP精要入門
１、EAP的歷史和定義簡介（員工的福利和基于職業(yè)活動的心理幫助計劃）
２、EAP當(dāng)前發(fā)展趨勢與在中國發(fā)展的前景預(yù)測
３、中國現(xiàn)狀與EAP運作的討論

二、員工關(guān)系幫助計劃的基本組成
１、督導(dǎo)或管理訓(xùn)練
２、現(xiàn)場危急事件處理
３、職場常見的問題（如職場壓力、人際溝通、工作生活平衡、員工成長等）的處理
４、其它與人力資源風(fēng)險管理有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)和政策評價
５、運用EAP作為預(yù)防和早期干預(yù)的一種工具

三、EAP對企業(yè)的作用
１、EAP對企業(yè)組織的作用
２、EAP對企業(yè)管理者的作用
３、EAP對企業(yè)員工的作用
４、EAP實施對企業(yè)的可見回報

四、EAP綜述
EAP的服務(wù)方式
EAP的運做模式與特點
EAP的分類
EAP關(guān)注領(lǐng)域

五、EAP國際通用模式及本土化的實施流程
１、EAP會談的設(shè)置及初次會談
２、問題診斷
３、評估與轉(zhuǎn)介
４、短程咨詢技巧
５、危機干預(yù)
６、實施中的轉(zhuǎn)介和社區(qū)服務(wù)
７、本土化EAP的實施流程
　·有效的EAP應(yīng)具有的因素分析
　·有效實施EAP的9大關(guān)注點

六、基本的EAP行政服務(wù)以及EAP供應(yīng)商應(yīng)具備的條件

七、EAP與其它組織活動（健康利益、職業(yè)醫(yī)療、員工賠償、人力資源管理）之間整合和統(tǒng)一

八、EAP的服務(wù)媒介

九、EAP項目模塊與選擇

十、誰在實施EAP？哪些企業(yè)適合EAP


講師簡介
  戴主任 老師
中國首批EAP輔導(dǎo)顧問、中國心理咨詢專家，高級心理咨詢師、心理學(xué)研究生
　　戴女士是中國首批EAP輔導(dǎo)顧問，是國內(nèi)心理學(xué)界最早關(guān)注職業(yè)壓力問題、人際關(guān)系與交流問題、情感婚姻問題，并提供實際咨詢、培訓(xùn)和研究的心理專家。創(chuàng)建了國內(nèi)最早將企業(yè)心理服務(wù)（EAP）進行中國化實踐的心理專業(yè)機構(gòu)之一。
　　戴主任在心理學(xué)領(lǐng)域的工作得到了社會的廣泛關(guān)注，是多家媒體心理及相關(guān)欄目的特邀心理專家；曾接受鳳凰衛(wèi)視、《南方都市報》、《深圳商報》、《晶報》、《紐約時報》、深圳電視臺、深圳廣播電臺等多家媒體的采訪。
戴女士擅長于職業(yè)壓力管理問題、人際溝通與交流問題、情感與婚姻心理問題、青少年心理健康等問題的深入咨詢。
　　曾應(yīng)邀為中興通訊、廣東核電、UT斯達康、惠州聯(lián)通、深圳騰訊、佛山移動呼叫中心、中山供水局、富士施樂高科技、美國友邦保險等多家大型企業(yè)開展壓力管理、情緒管理、職業(yè)心理健康專題的講座、培訓(xùn)、工作坊以及企業(yè)咨詢工作。她根據(jù)多年的工作實踐總結(jié)的《奇妙的職業(yè)壓力管理》、《為離職準(zhǔn)備好精神降落傘》、《自信心訓(xùn)練》、《太陽雨心智成長》等團體心理訓(xùn)練課程，生動活潑，效果卓著。


課程對象
企業(yè)高管、人資總監(jiān)、員工關(guān)系負(fù)責(zé)人、工會主席、醫(yī)務(wù)室以及總務(wù)行政人員


備    注

課程名稱：EAP企業(yè)員工關(guān)系幫助計劃

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://m.aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：EAP企業(yè)員工關(guān)系幫助計劃       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        名

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶：(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費