中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
| 深圳 2014年1月3-4日 | 深圳 2013年9月13-14日 |
| 深圳 2014年1月3-4日 |
課程費用：2800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓目標
合理制定工作計劃，是團隊運作有條不紊；
運用創(chuàng)新的方式，解決工作中的各種問題；
通過有效的溝通與員工建立良好的關系；
掌握正確的績效管理方法，優(yōu)化團隊整體績效。
課程詳情
計劃的五大步驟
清晰目標、理清現(xiàn)狀、發(fā)展計劃、控制執(zhí)行、評估改善。
計劃的層次
發(fā)展計劃的常用工具
SWOT內外部分析表、九宮格策略、5W2H列表法、任務排序法。
模塊二、有效解決真正的問題
問題陳述的4W2H技巧
找出問題根本原因的方法：
檢查表、直方圖、分布圖、5Why法、因果比較法。
發(fā)展解決方案的技巧：
頭腦風暴法、視覺化、產(chǎn)品創(chuàng)新法、強制關聯(lián)法。
模塊三、及時高效的溝通習慣
積極聆聽的技巧與聆聽層次；
有效反饋的技巧；
不同行為風格的溝通策略。
模塊四、化解沖突為有效協(xié)作
五種應對沖突的模式；
化解沖突的二階段法；
處理沖突的步驟與技巧。
模塊五、優(yōu)化提升的績效管理
績效管理的循環(huán)：
績效目標與計劃；
授權、激勵、教導；
持續(xù)定期的反饋；
正式的績效評估；
認可與酬勞；
個人發(fā)展計劃。
管理者在績效管理中的責任
績效評估的步驟：
明確面談目的、員工自我評價、考核評價、制定發(fā)展計劃。
講師簡介
老師
課程對象
企業(yè)高/中/基層管理人員、儲備干部、骨干員工
備 注
課程名稱：管理者必備五項管理技能
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：管理者必備五項管理技能 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||