中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
上!2013年10月26-27日 |
內(nèi)容提示
實戰(zhàn)招聘與精準面試技巧課程,讓參訓(xùn)者了解應(yīng)聘者的基礎(chǔ)心理與行為特征,做到知己知彼;掌握對不同崗位所應(yīng)具備的關(guān)鍵勝任力評價標準及最佳招聘渠道與方法,靈活運用多種實用面試測評技巧,提高自身在招聘與面試方面的專業(yè)素質(zhì)和技能,有效突破日常人才招聘與面試的瓶頸。
培訓(xùn)目標
1、掌握招聘的實戰(zhàn)、實用方法與技巧,有效解決很多企業(yè)“招人難”的問題;2、通過現(xiàn)場“精準化識人五項修煉”,讓您一眼選準人才,有效提升自己選拔人才的專業(yè)技能;3、有效解決很多企業(yè)在招聘人才時遇到的很頭疼的事情“好不容易選中一個人才,結(jié)果通知他來入職時,他卻給企業(yè)“放鴿子”;或者來個十天半月,不合適又走了,導(dǎo)致新招的人才留不住”的瓶頸;4、掌握針對核心人才的“非常規(guī)” 招聘渠道和面試流程,有效避免核心人才的高消費和高流失率。
4.可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
應(yīng)聘者的基礎(chǔ)心理與行為特征
面試官的姿態(tài)及對招聘重要性的理解
對不同崗位所需關(guān)鍵勝任力的評價標準
1、人才勝任素質(zhì)模型
2、普通人才所需的勝任力
3、中層管理者所需的勝任力
4、核心人才所需的勝任力
四、很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么?
1、企業(yè)所需要的人才標準是什么?
2、企業(yè)招聘人才的主要目的?
3、管理者在選拔人才時,是為自己用,還是企業(yè)用?
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的,還是不如自己的?
5、人才價值體現(xiàn)?
五、掌握選拔人才的四項核心標準及技巧,讓你一眼選準人才
重點:選拔人才,就是選拔有高度意愿加入公司的人。
六、不同崗位人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些?其區(qū)別是什么?
2、如何對應(yīng)聘者進行有效篩選;
3、提高筆試有效的途徑有哪些?
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)?
5、針對不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道?
七、招聘不同階段的技巧練習(xí)
(一)1、面試的準備階段;
2、面試的開始階段,如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒;
3、開始的實施階段;
4、面試的結(jié)束;
5、面試的評估階段。
。ǘ┰诿嬖嚽、中、后需要注意的事項。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿?具體如何操作,才能更好地提高招聘完成率。(現(xiàn)場演練)
。ㄈ﹤鹘y(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么?為何效果不佳?
比如針對不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
。ㄋ模┟嬖嚪椒ㄖ薪Y(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別;
(五)面試問題的設(shè)計技巧;設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說明書;
2、應(yīng)聘者的個人資料。
(六)面試提問的方式
1、開放式提問(無限開放式和有限開放式);
2、封閉式提問(是或否);
3、清單式提問;
4、假設(shè)式提問;
5、重復(fù)式提問;(你剛才的意思是…?)
6、確認式提問(鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流);
7、舉例式提問。
(七)面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題;
2、有意提問一些相互矛盾的問題;
3、了解應(yīng)聘者的動機;
4、所提問題要直截了當,語言簡練;
5、除了傾聽外,還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為;
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動機問題。
。ò耍o領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試的有效運用
八、企業(yè)選拔人才的原則1、不認同企業(yè)價值觀,又沒有能力的人;(不用)
2、不認同企業(yè)價值觀,但有能力的人;(慎用)
3、認同企業(yè)價值觀,但沒有能力的人;(培養(yǎng))
4、認同企業(yè)價值觀,又有能力的人;(重用)
九、作最終錄用決策時,應(yīng)注意的事項
1、盡量使用全面衡量的方法;
2、減少作出錄用決策的人員;
3、不能求全責備;
4、多重淘汰式、補償式、結(jié)合式方法的有效運用。
十、評估招聘工作完成效果的三個標準
十一、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述;
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才(內(nèi)部優(yōu)先);
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀;
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領(lǐng)導(dǎo)者;
5、努力尋找并傾聽不同意見;
6、設(shè)置一個試用期,并進行轉(zhuǎn)正考核;
7、為新員工指定導(dǎo)師;
8、隨時關(guān)注新員工動態(tài)。
十二、多種實用面試技巧分享及現(xiàn)場模擬演練
備 注
課程名稱:實戰(zhàn)招聘與精準面試技巧
咨詢電話:020-29042042 QQ: 59870764 |
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