中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 大慶 2015年11月14–15日 | 重慶 2015年10月24–25日 |
| 臨沂 2015年5月16–17日 |
課程費(fèi)用：2800元/人（包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等）
內(nèi)容提示
360度管理溝通無障礙課程培訓(xùn)，內(nèi)容涉及向上司請(qǐng)示匯報(bào)程序與要點(diǎn)，平級(jí)之間溝通與合作的原則，如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)，對(duì)談話的內(nèi)容不理解應(yīng)馬上提出來等，旨在使學(xué)員掌握360度管理溝通技能。
培訓(xùn)目標(biāo)
管理
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希望通過此次培訓(xùn)，達(dá)到如下目的：怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系；幫助學(xué)員了解績效管理系統(tǒng)的整體思路和流程；了解平衡計(jì)分卡產(chǎn)生的背景及建立平衡計(jì)分卡的流程；明確運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)...
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大師羅伯特•凱利說過： 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。而團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。
通用電器公司總裁杰克•韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通
日本經(jīng)營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通
由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓(xùn)，收貨很多，也希望和大家分享一下一個(gè)職場人在工作中，對(duì)上司、平級(jí)及下屬溝通時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)：
課程詳情
1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排
2、與上司探討目標(biāo)的可行性
3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃
4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)
5、在工作完如何匯報(bào)工作
平級(jí)之間溝通與合作的原則 ：
1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神
3、為他人的事情保密，誠心以待
4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠懇的提醒
5、對(duì)他人所托之事，言既出，行必果
6、不要對(duì)其他同事談及自己對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的看法
7、請(qǐng)求他人幫助時(shí)要表示感謝
如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù) ：
1、態(tài)度友善，用詞禮貌，讓下屬放輕松2、讓他覺得這個(gè)主意是他想到的
3、讓下屬明白此件工作的重要性
4、共同探討狀況，提出對(duì)策
5、給下屬更大的自主權(quán)
6、讓下屬提出疑問
7、布置工作要得到確認(rèn)
8、用我檢查代替我希望
9、經(jīng)常對(duì)下屬說的三句話：“太重要了，我怎么沒有想到，就按你說的辦！”
同時(shí)在溝通中我們還要注意兩點(diǎn)：
一、贊美，有三個(gè)原則：1、真誠 2、適度 3、有根據(jù)
二、傾聽，想要做到認(rèn)真傾聽，也需要注意以下七點(diǎn)：
1、專注的看著對(duì)方
2、不要中途隨意打斷
3、點(diǎn)頭微笑回應(yīng)鼓勵(lì)表達(dá)
4、適當(dāng)?shù)奶釂柵c復(fù)述對(duì)方的意思
5、說話之前先暫停3到5秒
6、對(duì)談話的內(nèi)容不理解應(yīng)馬上提出來
7、不僅要傾聽內(nèi)容，也要“傾聽”感覺
講師簡介
何興勝 老師
--中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師
--中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家
--中山大學(xué)MBA 高級(jí)講師
--360度管理溝通培訓(xùn)教練
--資深高級(jí)管理顧問、高級(jí)營銷顧問
--高露潔公司、美國惠亞集團(tuán)等跨國公司指定企業(yè)培訓(xùn)師
--資深企業(yè)培訓(xùn)教練，長期為世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)工程
研究領(lǐng)域：
專注致力于中層管理技能提升、實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升以及員工職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔(dān)任企業(yè)集團(tuán)市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理等重要管理職務(wù)。2006年起，專業(yè)從事管理咨詢、執(zhí)行輔導(dǎo)和營銷策劃等工作，先后受到中山大學(xué)MBA教育、DNV中國培訓(xùn)學(xué)院、聚成企業(yè)顧問股份集團(tuán)、紅海人力資源集團(tuán)、英斯捷咨詢等多家培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng)授課。其演講風(fēng)格幽默、生動(dòng)、富有激情，深受學(xué)員喜愛，長期受到高露潔公司、美國惠亞集團(tuán)公司等大型跨國企業(yè)的邀請(qǐng)授課，是其專門指定的企業(yè)培訓(xùn)師之一。
課程對(duì)象
企業(yè)全體人員
備 注
課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
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課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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