中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2015年12月11–12日廣州　2014年10月17-18日
深圳　2014年5月23-24日
課程費用：3800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
《心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用》，掌握員工心理活動的規(guī)律，識別員工行為背后的心理活動，幫助您在與員工進行溝通時，用員工能夠接受的方式來影響他們，從而極大的提高工作效率；幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局，實現(xiàn)管理能力的全面升級。本課程從個體心理、團體心理等要義出發(fā)，剖析各種心理特性，讓學(xué)員系統(tǒng)掌握管理過程中所要用到的各種心理學(xué)技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 學(xué)習(xí)識別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能
2、 將心理咨詢的會談技巧運用于員工管理之中
3、 描述心理分析技術(shù)的理論要義
4、 掌握基本的心理學(xué)常識



課程詳情
第一節(jié)
什么是企業(yè)心理教練（職業(yè)心理咨詢師）
社會心理壓力與心理咨詢
企業(yè)教練技術(shù)
教練意愿與技能自我評估


第二節(jié) 心理學(xué)常識與職場應(yīng)用

心理咨詢師必知的基本心理學(xué)常識
- 普通心理學(xué)
- 社會心理學(xué)
- 發(fā)展心理學(xué)
心理健康與心理障礙
- 正常與異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與原則
- 常見心理障礙
心理測驗與職業(yè)技能評估
- 智力測驗
- 人格測驗
- 心理評定量表與職業(yè)技能評估
咨詢心理學(xué)及對心理咨詢師的要求
- 咨詢師應(yīng)具備的基本條件

- 職業(yè)心理診斷的要點


 第三節(jié) 心理咨詢技術(shù)與基本技能

心理問題初步診斷技能
個體咨詢要點與技能
- 言語行為與非言語行為
- 如何調(diào)動員工內(nèi)在的積極因素
- 如何引導(dǎo)員工進行獨立思考
- 如何靈活運用干預(yù)技術(shù)
- 如何克服阻抗及負(fù)面因素
團體咨詢要點與技能
- HR的角色
- 管理者的角色

- 企業(yè)教練與咨詢顧問的角色


第四節(jié) 員工援助計劃EAP具體運用方法及工具詳解
EAP涉及的領(lǐng)域及操作要點
- 身心健康
- 家庭與親子問題
- 社會認(rèn)知與職業(yè)生涯發(fā)展
- 職業(yè)心理與職場沖突問題
如何設(shè)計咨詢與治療方案
- 建立良好的互動關(guān)系
- 把握基本信息和關(guān)鍵信息
- 判斷與評估
- 咨詢切入點與后續(xù)方案
咨詢與治療方案的運用步驟
- 傾聽技術(shù)與避免的問題


- 內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)技術(shù)
- 咨詢案例記錄與評估
案例分享與模擬實戰(zhàn)演練
（選取其中部分項目）
- 焦慮與抑郁
- 憤怒的調(diào)節(jié)
- 自卑
- 親子關(guān)系沖突
- 當(dāng)眾講話焦慮
- 紀(jì)律壓力
- 決斷缺乏
- 管理缺陷（適應(yīng)障礙）



講師簡介
  馬思宇 老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾在索尼公司工作十余年，全面負(fù)責(zé)索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃。
曾任中央臺《絕對挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人，為多家外資及國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員進行人力資源及企業(yè)管理方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，并協(xié)助建立完整的人力資源管理體系，包括公司構(gòu)架的建立及維護、日常管理體系、薪資福利體系、培訓(xùn)體系、招聘體系、績效考核系統(tǒng)。
專業(yè)背景
是國內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師，有著豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實際操作經(jīng)驗，掌握了大量的理論知識和實際操作技能，尤其是跨國性企業(yè)科學(xué)、先進的管理思想。
授課特點
善于把知識講授與實戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，突出實用技巧和方法，激發(fā)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的主動性。
主要課程
從優(yōu)秀專才走向管理者、績效管理與績效考核操作技巧、如何有效培育和管理下屬、招聘與面試技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象
人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管；各職能部門經(jīng)理/主管等


備    注

課程名稱：心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://m.aokangtiyu.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用       時間地區(qū)：____月____日_____市

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課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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