中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 戰(zhàn)略管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2014年06月04-05日北京 2014年05月07-08日

課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
本課程時(shí)長為2天。

該課程的開發(fā)者為美國博思能公司(Persona Global)。在過去30年里,該課程已經(jīng)被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓(xùn)課程之一。目前,在全球71個(gè)國家中已經(jīng)有超過140萬人參加過這個(gè)技能訓(xùn)練培訓(xùn)班。
課程背景
本課程時(shí)長為2天。
該課程的開發(fā)者為美國博思能公司(Persona Global)。在過去30年里,該課程已經(jīng)被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓(xùn)課程之一。目前,在全球71個(gè)國家中已經(jīng)有超過140萬人參加過這個(gè)技能訓(xùn)練培訓(xùn)班。
培訓(xùn)目標(biāo)
成功完成本課程,您將能夠:
*獲得5份測(cè)評(píng)報(bào)告,分別是自我評(píng)價(jià)報(bào)告,他人眼中的你報(bào)告,溝通改進(jìn)對(duì)象Mr. X的溝通風(fēng)格報(bào)告,同理心和靈活性報(bào)告;
*通過測(cè)評(píng)報(bào)告了解你自評(píng)的溝通風(fēng)格和他人眼中你的溝通風(fēng)格;了解你的,和你希望改進(jìn)溝通對(duì)象的溝通風(fēng)格,有針對(duì)性制定直接可操作的行動(dòng)方案;
*得到改善同理心和靈活性的方法,通過體現(xiàn)同理心,讓別人覺得舒服,理解同理心并學(xué)會(huì)表達(dá)同理心(小組討論、案例講解),學(xué)習(xí)調(diào)整靈活性,與跟自己全然不同的人相處,如何針對(duì)溝通對(duì)象采用最合適的溝通方式;
*掌握依據(jù)行為進(jìn)行溝通風(fēng)格判斷的方法(類比、案例、學(xué)員練習(xí))。
您還能夠:
*和您的團(tuán)隊(duì)增進(jìn)和諧、改善溝通、增進(jìn)彼此信任
*理解并接受人和人如此不同,無法逃避,無法改變別人,只能調(diào)整自己
*理解溝通沖突產(chǎn)生的原因,掌握沖突信號(hào)的特征(故事、圖片、學(xué)員練習(xí))



課程詳情

第一部分:理解人和人如此不同
*改變自己比改變對(duì)方要容易,因此我們需要了解對(duì)方的溝通風(fēng)格,并對(duì)自己做出相應(yīng)的改變
*理解是寬容的前提;各種溝通風(fēng)格的行為特點(diǎn)和溝通目的
*各種人在應(yīng)對(duì)緊張、克服自身弱點(diǎn)、做決定及時(shí)間運(yùn)用上的特點(diǎn)
*認(rèn)識(shí)到調(diào)整自己是建立信任關(guān)系的唯一方法
第二部分:建立信任
*有了信任相處就容易,人際關(guān)系的本質(zhì)是建立信任。而建立信任的關(guān)鍵在于約束自己的短處,表現(xiàn)出與溝通對(duì)象類似的長處
*理解對(duì)方的風(fēng)格不是目的,目的是通過調(diào)整自己的行為與對(duì)方建立信任
*信任的四大要素;四種溝通風(fēng)格建立信任的能力
*我怎樣與不同溝通風(fēng)格的人建立信任
*理解同理心,呈現(xiàn)同理心的方法
第三部分:靈活與防范
*如何與跟自己完全不同的人相處?為什么難以判斷有經(jīng)驗(yàn)的人的溝通特點(diǎn)?為什么他們能夠跟三教九流打交道而游刃有余?因?yàn)樗麄兊撵`活性強(qiáng)。而靈活性不是觀念,怎么樣的行為可以適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出靈活性呢?當(dāng)談話雙方出現(xiàn)利益的沖突,很容易陷入僵局。怎么避免進(jìn)入僵局?進(jìn)去了又如何脫身?
*如何識(shí)別、回應(yīng)并化解別人的防范行為;如何通過你的行為反映出人際交往的靈活性
*理解“維持怪圈”;了解“進(jìn)步螺旋”,掌握“進(jìn)”、“退”的時(shí)間和方法
*針對(duì)難纏對(duì)象Mr. X制定系統(tǒng)的說服步驟
第四部分:協(xié)商和談判
*學(xué)習(xí)了“知人知心”的方法,現(xiàn)在該是運(yùn)用的時(shí)間了
*學(xué)習(xí)一個(gè)充分針對(duì)不同風(fēng)格溝通對(duì)象的協(xié)商和談判模式
*掌握商談過程中的6個(gè)步驟
*學(xué)習(xí)在談判過程中每一階段設(shè)定目標(biāo)


講師簡(jiǎn)介

  韓老師 老師


課程對(duì)象

*在工作中需要輔導(dǎo)員工,渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人
*需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工
*改進(jìn)人際能力,增加銷售技巧,提高業(yè)績的營銷人員
*在非銷售場(chǎng)合,需要說服別人或與人談判的人員
*工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士


   注


課程名稱:Persona授權(quán)課程:說服力溝通

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://m.aokangtiyu.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:Persona授權(quán)課程:說服力溝通       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)