模塊一：如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)？
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者終極使命是激活人，不斷讓員工創(chuàng)造價(jià)值，最終成為一個(gè)幸福人！
１、企業(yè)管理就兩件事：一是建立標(biāo)準(zhǔn)，二是改造人性
２、員工為什么加盟你的團(tuán)隊(duì)？因?yàn)槿齻�(gè)條件追隨你
３、誰(shuí)不想成為幸福團(tuán)隊(duì)的一員？
二、改造人性先從核心理念出發(fā)，重新構(gòu)建員工的核心價(jià)值觀體系
１、團(tuán)隊(duì)文化的作用
２、團(tuán)隊(duì)文化五層結(jié)構(gòu)圖
３、建立你獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化體系
三、形成幸福團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀體系
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)幸福價(jià)值觀
核心是樹人、靈魂是精進(jìn)、依托是誠(chéng)信、措施是利他
2、幸福委員會(huì)機(jī)制
－幸福掌門人
3、《日行一善》指導(dǎo)手冊(cè)
－使命、組織、操作、每月一星
4、四條終極成長(zhǎng)標(biāo)語(yǔ)
－踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他
5、一本《成長(zhǎng)日志》
一面成長(zhǎng)的鏡子

模塊二：如何建立員工持續(xù)干勁的動(dòng)力系統(tǒng)？
一、員工工作的動(dòng)力源在哪里？
１、哪里有動(dòng)力，那里就有執(zhí)行
２、五大動(dòng)力系統(tǒng)幫助提升員工執(zhí)行力
二、五大動(dòng)力機(jī)制包括：
1、設(shè)定員工追求夢(mèng)想的目標(biāo)機(jī)制－下達(dá)目標(biāo)七步驟、目標(biāo)追蹤123原則
2、驅(qū)使個(gè)人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制－最有威力的“當(dāng)眾承諾五步法”
3、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制（個(gè)人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K）－PK后的團(tuán)隊(duì)修補(bǔ)三法
4、平衡管理行為的獎(jiǎng)罰機(jī)制－絕對(duì)制度化害死人，中小企業(yè)“制度+情感”的平衡術(shù)
5、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制－為什么要設(shè)立見習(xí)崗位？
三、員工在動(dòng)力系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下，如何激發(fā)自我潛能，快樂(lè)執(zhí)行工作？
１、成立落地委－企業(yè)內(nèi)部咨詢師功能小組
2、落地工具－五動(dòng)力機(jī)制指導(dǎo)手冊(cè)，九級(jí)員工晉升機(jī)制

模塊三：如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)？
一、大家知道，視覺管理是聽覺管理效果的10倍
１、視覺管理的原理
２、建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻
二、在連鎖企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中看板管理威力無(wú)窮！
１、六板：個(gè)人成長(zhǎng)板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢(mèng)想板、業(yè)績(jī)PK板、榮譽(yù)板、晉升板
２、六板并進(jìn)，員工內(nèi)省影響力巨大
３、如何導(dǎo)入看板機(jī)制，建立企業(yè)文化墻？
三、案例學(xué)習(xí)

模塊四：如何建立直達(dá)目標(biāo)的連環(huán)會(huì)議系統(tǒng)？
一、要掌握經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的兩大目的：
1、一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，二是喚起行動(dòng)。
2、很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn)，為什么？
二、成功會(huì)議主持人不可不知的優(yōu)秀做法
1、成功會(huì)議三大秘訣
2、開會(huì)的“六要六不要”政策
三、七類行動(dòng)會(huì)議將讓你徹底告別“會(huì)后不執(zhí)行”的痼疾！
1、七類經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議，如何形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制
早會(huì)、夕會(huì)、每周演練會(huì)、每周指標(biāo)分析會(huì)、月初全員誓師會(huì)、月末經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每季表彰會(huì)
2、5W2H會(huì)議追蹤機(jī)制，有效操作《管理提案表》與《問(wèn)題改善表》
四、使員工績(jī)效KPI指標(biāo)在“GPS導(dǎo)航”下輕松完成
1、為什么到了月末才追目標(biāo)，員工已經(jīng)泄氣了？
2、GPS導(dǎo)航法讓員工享受到提前達(dá)成目標(biāo)所帶來(lái)的成就感

模塊五：如何建立人才培養(yǎng)與店長(zhǎng)復(fù)制系統(tǒng)？
一、連鎖門店不斷擴(kuò)張，如何快速?gòu)?fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地？
1、為什么旗艦店的員工做法總是難以復(fù)制到其它兄弟門店去？
2、新品店、會(huì)員店、培訓(xùn)店等等－連鎖門店五大功能分布策略
二、連鎖門店復(fù)制人才的三部曲：
S1:提煉優(yōu)秀人才的銷售技巧，形成《話術(shù)手冊(cè)》
S2:成立話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)小組，《JSP教練術(shù)》過(guò)關(guān)考試
S3：導(dǎo)入神秘顧客制度，用好三面《稽查照妖鏡》
三、一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套訓(xùn)練“模具”
1、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)不是招聘回來(lái)的
2、如何流水線車間生產(chǎn)優(yōu)秀員工？
3、新兵成為高手必經(jīng)的五套訓(xùn)練“模具”
四、技術(shù)型團(tuán)隊(duì)管理模型
1、團(tuán)隊(duì)伙伴，各有所長(zhǎng)
2、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”
3、領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要
4、活用四性人格法－技術(shù)型員工團(tuán)隊(duì)管理之道

模塊六：如何建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)？
一、員工究竟要多少工資才滿足？
1、五子登科法？
2、馬斯洛需求論？
3、阿米巴內(nèi)部公司制？等等。
二、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，如何逆勢(shì)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力？
1、“驅(qū)動(dòng)人人成為經(jīng)營(yíng)者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)
2、“永遠(yuǎn)比同行工資高20%”就是留住人才的最佳解決方案
3、“底薪+績(jī)效+福利+獎(jiǎng)金”四合一薪酬法對(duì)90后員工過(guò)時(shí)了，我有一招！
三、如何創(chuàng)新薪酬機(jī)制、徹底激活與留住人才？
1、遞增提成法－主打產(chǎn)品提成是其它產(chǎn)品兩倍的提成模型
2、全員操心法－每月超額完成任務(wù)后的全員分紅模型
3、低底高提法－只有低底薪高提成才持續(xù)產(chǎn)生銷售英雄
四、員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系
1、活用五險(xiǎn)一金，徹底連環(huán)留住人才
2、案例分析：××化妝品企業(yè)“積分式”的福利制度，想趕都趕不走員工

模塊七、如何建立連鎖運(yùn)營(yíng)的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)？
一、在企業(yè)中，員工經(jīng)常達(dá)不到經(jīng)理滿意的結(jié)果，怎么辦？
1、人是靠不住的，機(jī)制才有保障
2、我不要開環(huán)的PDCA圈，如何用好閉環(huán)的PDCA圈？
3、如何建立團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)垂直導(dǎo)向的縱向執(zhí)行力系統(tǒng)？
二、如何做到崗位間相互發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng)？
1、只有崗位配合，才能發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題
2、營(yíng)造良好氛圍，主持好《同修會(huì)》
三、建立內(nèi)部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、重查之下，必有覺悟
2、有效稽查三個(gè)關(guān)鍵要素
①、就是要反反復(fù)復(fù)做
②、就是要老板重視
③、就是要懂得曝光
四、建立外部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、什么樣的連鎖門店需要神秘顧客？
2、為什么有的門店導(dǎo)入神秘顧客效果不大？
3、神秘顧客制度解決四大問(wèn)題：產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意度、業(yè)務(wù)流程、工作熱情
4、建立神秘顧客制度設(shè)定指標(biāo)的五大技巧
5、案例分析：××表業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入神秘顧客的困惑