第一模塊 管理理念優(yōu)劣對比
制度化管理與人情化管理
粗放式管理與精細化管理
物性化管理與人性化管理

第二模塊 企業(yè)里的一線后80、90后人員的共性
一線后80、90后從多生子女時代走向獨生子女時代
一線后80、90后從終極性價值觀走向工具性價值觀
一線后80、90后從清晰價值觀走向模糊價值觀
一線后80、90后是互聯(lián)網(wǎng)的一代（不再師承父母和傳統(tǒng)）
一線后80、90后是跨文化的一代（與全球青年共建社區(qū)和交往模式）
一線后80、90后沒有過濾機制，接納包容極強
一線后80、90后不再崇拜繼承，更加狂熱前瞻
小組討論：一線后80、90后的“同”與“不同”

第三模塊 80后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
80后員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境
80后員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力，體健精力充沛
80后員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激，愿意正面回應
80后員工的智商優(yōu)點--易于接受新事，知識結(jié)構(gòu)完善
80后員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰，自我定位明確
80后員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新
案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？

第四模塊 80后員工的缺點及缺點改變
80后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環(huán)境適應欠缺
80后員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作
80后員工的情商缺點--單純直接反彈，解構(gòu)性質(zhì)很強
80后員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究
80后員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊
80后員工的靈商缺點--只能個人創(chuàng)意，不會團體創(chuàng)新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的80后員工

第五模塊 90后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
90后員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應較快，學會改造環(huán)境
90后員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速，動手能力較強
90后員工的情商優(yōu)點--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性
90后員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
90后員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
90后員工--靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強，靈感時時涌動
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡90后？

第六模塊 90后員工的缺點及缺點改變
90后員工的境商缺點--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境
90后員工的體商缺點--愿做網(wǎng)男宅女，不愿鍛煉身體
90后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
90后員工的智商缺點--系統(tǒng)思維欠缺，總結(jié)能力較弱
90后員工的德商缺點--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠度低
90后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用
管理實操：迎領(lǐng)有小缺點的90后

第七模塊 一線后80-90后員工共通性管理技能
一線后80-90后員工管理歌訣：首先定位把方向，先跟后帶終融合
一線后80-90后員工“定”的管理技能—定向管理
一線后80-90后員工“跟”的管理技能—溝通管理
一線后80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理
一線后80-90后員工“合”的管理技能—融合管理

第八模塊 一線后80-90后員工獨特性管理技能
80后員工獨特性管理辦法
進行員工多樣管理
進行員工細分管理
進行員工彈性管理
進行員工壓力管理
90后員工獨特性管理辦法
選拔才干—取得成功先決條件
發(fā)揮優(yōu)勢—更上一層樓的保證
因才適用—行行出狀元的基礎
新型溝通—讓員工快樂的作戰(zhàn)