課程介紹
當今，西方管理學家和未來學家把21世紀經(jīng)濟競爭的焦點確定為一流管理人才的競爭，甚至把對高新技術(shù)的開發(fā)和壟斷放到第二位。毫無疑問，從長遠來看，對員工的培訓與開發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。企業(yè)為了實現(xiàn)這一目標，越來越重視員工的培訓。要想使企業(yè)的培訓投資產(chǎn)生效益，一個暢通的培訓管理流程必不可少。細致的培訓需求調(diào)查、合理可行的培訓計劃、質(zhì)量上乘的培訓機構(gòu)、實用高效的課程內(nèi)容、科學客觀的效果評估和記錄，從需求到計劃、執(zhí)行、再到評估，成為衡量一個企業(yè)培訓管理成敗的關鍵。
本課程就是從培訓管理者的角度，系統(tǒng)闡述培訓系統(tǒng)的建立、維護和管理，從理論和方法上在培訓管理角色認知、培訓體系整體框架等方面給培訓管理者們以全面的工作指引。并通過訓練和實際演練，使培訓管理者能確實地掌握真實工作的開展，達成工作目標化，目標流程化，關鍵點細化，執(zhí)行模板化，管理輕松化。

課程大綱
第一模塊：面向未來的培訓
培訓的定義
培訓的戰(zhàn)略地位
面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢
培訓管理者的角色定位
培訓管理者的能力要求和職涯發(fā)展
[案例討論] 如何獲得一線管理者對培訓的支持


第二模塊：培訓體系
科學完備的培訓制度
培訓制度之“有的放矢”-原則篇
培訓制度之“小米加步槍”-內(nèi)容篇
培訓制度之“投資需謹慎”-風險篇
系統(tǒng)邏輯的培訓管理流程
培訓“門派”-內(nèi)容分類
培訓“論道”-通用流程
培訓“無招勝有招”-流程變通
培訓課程庫和培訓老師的管理
培訓課程之“全”和“�！�
培訓課程之“修煉內(nèi)功”
我們需要“外部大師”還是“內(nèi)部專家”？
內(nèi)部老師之“選、育、用、留” 評


第三模塊：培訓需求分析
[案例討論]小張的困惑
培訓需求分析準備
收集基本資料
選擇適當分析模式
需求分析方法確定
制定實施計劃
培訓需求分析實施
實施培訓需求分析之有效溝通
培訓需求分析之歸類整理 　
培訓需求分析之撰寫報告


第四模塊：培訓計劃和實施
制定培訓計劃
培訓計劃的八大要素
培訓目標和受眾
培訓方式和時間
培訓計劃需要“內(nèi)外有別”
培訓預算和單個項目的培訓成本
培訓計劃的審批和公布
培訓實施管理
培訓前期的準備
培訓實施中的管理
培訓后期的管理
自學項目的管理
小組討論：擬定一份單項培訓計劃


第五模塊：培訓有效性評估
柯式四級評估法
培訓效果評估與監(jiān)控
訓后及時效果評估
訓后短期效果評估
訓后長期效果評估
估報告結(jié)構(gòu)
評估結(jié)果的應用
培訓效果轉(zhuǎn)化
影響培訓效果轉(zhuǎn)化的因素
培訓效果轉(zhuǎn)化的常用方案


第六模塊：企業(yè)專題培訓案例分享
新進員工培訓
在職員工培訓
管理人員培訓


第七模塊：培訓體系建立行動計劃