中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
深圳 2014年8月29-30日

課程費用:3800元/人(包括培訓費、茶點費)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
課程以現(xiàn)場講授、工具,流程的講解與演示、實際案例互動分享,演示討論、多媒體播放、游戲互動等為一體。通過多種形式的教學,使學員打開心門與講師互動,讓課程體現(xiàn)出有道、有料、有趣、有效的整體格局。重點強調(diào):枯燥的工具在課程現(xiàn)場會呈現(xiàn)出人性化的生動啟發(fā),既保持工具流的整體系統(tǒng)性,又不失講解的生動化。
課程特色
采用學習型組織分組模式,以分組研習討論與講師交流互動。通過團隊競賽榜加星機制,鼓勵團隊多思考,勤提問。課程以工具流帶動理念提升,通過實操亦可落地執(zhí)行。課程的案例來自實際發(fā)生的案例,講師不會憑空臆想,保證方向的科學性與內(nèi)涵。
課程背景
當前的市場環(huán)境中,行業(yè)、客戶和友商都在發(fā)生變化,營銷人員如何提升解讀客戶的能力呢?如何了解客戶的壓力和挑戰(zhàn)呢?如何甄別客戶需求,了解競爭對手,制定差異化營銷方案并準確傳遞產(chǎn)品價值呢?如何適應(yīng)這種變化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)銷售項目成功呢?
“工業(yè)品營銷九大隊攻殺利器”通過九個方法進行實戰(zhàn)訓練,讓銷售精英系統(tǒng)認識大客戶成交,并通過案例的分析和經(jīng)驗的分享來提高銷售精英在實踐中的攻堅能力,提升戰(zhàn)斗力。同時在宏觀層面也對大客戶進行規(guī)劃、審視、評估和管理,全面提升大客戶的成交率。



課程詳情

第一利器:全方位解讀關(guān)鍵客戶
一、 解讀企業(yè)運營環(huán)境與戰(zhàn)略
1、 信息渠道的建設(shè)
2、 發(fā)展戰(zhàn)略
3、 戰(zhàn)略匹配
4、 機會點分析
5、 作戰(zhàn)沙盤
二、 解讀客戶的組織架構(gòu)
1、 不同職位關(guān)注點和壓力
2、 理解客戶的發(fā)展戰(zhàn)略
3、 找尋合適的價值呈現(xiàn)方式
三、 解讀客戶關(guān)鍵職位
1、 職能側(cè)重點
2、 業(yè)務(wù)設(shè)計
3、 關(guān)鍵職能
4、 機會點分析
四、 解讀客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系
1、 采購形式改變
2、 供應(yīng)商平衡
3、 對供應(yīng)商要求
4、 供應(yīng)商成功要素
五、小結(jié):解讀客戶數(shù)據(jù)分析表

第二利器:客戶關(guān)系與公關(guān)目標的選定
一、客戶關(guān)系的發(fā)展模型
1、 短期供應(yīng)商
2、 長期供應(yīng)商
3、 短名單內(nèi)供應(yīng)商
4、 利益共同體
二、客戶關(guān)系平臺構(gòu)架
1、 組織客戶關(guān)系
2、 關(guān)鍵客戶關(guān)系
3、 普通客戶關(guān)系
案例:如何整體建立客戶關(guān)系
三、客戶公關(guān)目標
1、 專業(yè)化
2、 業(yè)務(wù)
3、 戰(zhàn)略合作
四、客戶的領(lǐng)導(dǎo)風格類型
1、 領(lǐng)導(dǎo)型
2、 施加影響型
3、 檢查型
4、 跟隨型
五、客戶態(tài)度
1、 重視
2、 接受
3、 商品
4、 威脅
六、小結(jié):關(guān)鍵客戶關(guān)系評估表
案例演練:公關(guān)活動策劃

第三利器:尋找內(nèi)部教練與所起的作用
一、“誰可以成為我們的教練”
二、“誰”最有影響力
1、 發(fā)起者分析
2、 使用者分析
3、 影響者分析
4、 決定者分析
5、 批準者分析
6、 購買者分析
7、 控制者分析
三、客戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖
四、如何與客戶建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
1、 級別與職稱
2、 主題相關(guān)性
3、 共同利益
4、 相關(guān)行為狀況
5、 良好的關(guān)系
6、 地理位置與便利性
五、小結(jié):客戶內(nèi)部教練評估表

第四利器:識別客戶顯性與隱性需求
一、客戶需求的緯度
1、客戶高層次需求分析
2、客戶基礎(chǔ)需求分析
二、如何理解客戶的需求
1、需求的二重性
2、問題的解決方案
三、客戶需求的故事(案例)
四、正確理解客戶需求的方法
五、需求包含的利益
1、問題本質(zhì)
2、客戶的問題
3、客戶的解決方案
六、小結(jié):客戶需求分析表

第五利器:競爭對手分析與對策
一、主要競爭對手指標分析
二、分析工具方法
1、競爭態(tài)勢矩陣
2、SWOT分析
3、競爭戰(zhàn)略三角模型
4、雷達圖
5、盈利模式分析
三、分析工具:軟肋模型
案例:競爭對手博弈
四、小結(jié):競爭對手基本數(shù)據(jù)分析表

第六利器:差異化營銷方案制定策略
一、差異化方案的制定
1、 差異化的體現(xiàn)
客戶為什么購買我們的產(chǎn)品
為什么購買我們的而不是競爭對手的
二、差異化賣點的制定
1、 與競爭對手的區(qū)別對比
案例:差異化營銷方案形成案例
三、差異化營銷方案制定流程
1、 第一階段:發(fā)現(xiàn)價值
2、 第二階段:創(chuàng)造并呈現(xiàn)價值
3、 第三階段:實現(xiàn)價值
四、小結(jié):差異化營銷方案制定工具

第七利器:如何影響供應(yīng)商選型
一、如何影響客戶對供應(yīng)商的選型
二、如何成為客戶的合作伙伴
三、小結(jié):影響客戶選型一覽表

第八利器:客戶溝通與呈現(xiàn)價值
一、客戶溝通的期望分析與客戶經(jīng)理應(yīng)對策略
1、 期望反應(yīng)及時與客戶經(jīng)理應(yīng)對策略
2、 期望理解業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理能力要求
3、 期望善于運用資源與客戶經(jīng)理能力要求
4、 期望可以信任與客戶經(jīng)理能力要求
二、基于真實需求的溝通策略
1、 客戶經(jīng)理與客戶互動方式與方法
2、 互動產(chǎn)生的客戶期望分析與方法
3、 能夠給客戶創(chuàng)造價值分析方法
4、 能夠給客戶帶來更多價值分析方法
案例分析:溝通的步驟
三、客戶對價值的認知
四、價值呈現(xiàn)策略
1、需求 - 方案 – 案例
2、亮點總結(jié)
3、解決方案
4、傳遞價值
5、同一個聲音
五、小結(jié):價值呈現(xiàn)計劃表

第九利器:項目運作全流程與節(jié)奏把控
一、把握項目運作的全流程與節(jié)奏
1、客戶采購流程
2、供應(yīng)商銷售流程
二、客戶對廠家評價要素和權(quán)重
1、評價要素
Ø 解讀客戶的能力
Ø 識別客戶需求能力
Ø 客戶關(guān)系拓展能力
Ø 提供差異化營銷方案能力
Ø 影響供應(yīng)商選型能力
Ø 價值貨幣化比較
Ø 公共關(guān)系拓展能力
Ø 供貨、工程實施、售后服務(wù)
2、權(quán)重比率(案例分析)


講師簡介

  李健霖 老師
李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,六年中高層銷售管理經(jīng)驗,七年職業(yè)講師經(jīng)驗。歷任巴黎春天婚紗影樓總經(jīng)理,美國耶格系統(tǒng)區(qū)域(直銷業(yè))總監(jiān)、韓國現(xiàn)代音箱營銷副總、聚成培訓公司營銷總監(jiān)。
李健霖老師一直在英特萊德培訓體系(耶格系統(tǒng)),從磁帶、書籍、會議、實踐里學習西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步:夢想、承諾、列名單、邀約、講計劃、跟進、對上咨詢對下檢查、復(fù)制的一套系統(tǒng)。可培訓,又可做流程咨詢,結(jié)合李老師的銷售經(jīng)驗,已運用得爐火純青,相對其它銷售培訓而言,這是一套最實戰(zhàn)最系統(tǒng)的銷售方法。
近年來,李健霖老師結(jié)合潛心研發(fā)大客戶銷售的組織層面關(guān)系建設(shè)、關(guān)鍵客戶關(guān)系建設(shè)、普通客戶關(guān)系建設(shè)。實操客戶 經(jīng)理所具備的客戶關(guān)系建設(shè)、項目合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、交易管理、資源協(xié)調(diào)、客戶溝通、競爭管理、危機管理八項關(guān)鍵能力,使之快速提升。通過理論的學習和經(jīng)驗的分享,幫助大客戶銷售精英提升客戶線超強能力,形成成建制的大規(guī)模的戰(zhàn)斗力。相關(guān)主管也可以通過系統(tǒng)流程,在宏觀層面對客戶群進行規(guī)劃、審視、評估和管理,確保各項業(yè)務(wù)目標達成。
李健霖老師講課始終強調(diào)“有道,有料,有趣,有效”的講課原則。互動和頭腦激蕩,傾聽與指導(dǎo)相結(jié)合,探索營銷無盡的智慧,追求最佳的營銷實施策略。

【導(dǎo)師論營銷培訓】
營銷成功是一個愿景,是一種信念,是一個習慣,是一項承諾,只有你們自己才能做出這個決定。多數(shù)人成為營銷人員后,他們都要經(jīng)過一個成長到成熟的過程,我們的責任在于改變營銷人員的思考方式,然后給他們一個經(jīng)過實踐的系統(tǒng)化營銷方法。
——李健霖

【主講課程】
《面對面顧問式銷售技巧》
《大客戶銷售技巧與策略》
《產(chǎn)品的呈現(xiàn)與解說技巧》
《解決方案式營銷技巧》
《客戶關(guān)系管理及精準營銷》
《區(qū)域經(jīng)理市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》
《工業(yè)品營銷流程實戰(zhàn)特訓營》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制

【學員評價】
李健霖老師營銷理論和實踐相結(jié)合,讓營銷理念徹底升華,案例不局限在就營銷講營銷,但實操卻是針針見血,非常敬佩李老師。
—深圳南方中集營銷總經(jīng)理 鄧偉強
李老師的課程就像一場電影,有故事情節(jié)有感性的因子和理性的因子讓人回味無窮。
—廣東移動河源分公司 市場部總經(jīng)理萊綱
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動,課堂中充分運用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合,能更好地正確引導(dǎo)學員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實例說明道理,真的非常實用。
—鄭州宇通客車 市場總監(jiān)李晶
李健霖老師對客戶關(guān)系五個層次的分析理解與應(yīng)用透徹,相信能幫助更多企業(yè)成長
--華為重大項目部 張副總
李老師的課程的確精彩,能讓我們一些上了年紀銷售都不知不覺坐了一整天聽課,饒有興致,這對他們而言非常不容易。
—南油集團營銷部總經(jīng)理 徐紀原
做銷售這么多年,經(jīng)歷風雨和成功,以為對銷售有了足夠的了解,但聽了李老師的面對面顧問式營銷技巧才意識到不知道的東西還很多,銷售它是一個流程,少了哪個環(huán)節(jié)都不行。這是對銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團 市場總監(jiān)秦妙
全國16場的經(jīng)銷商培訓,李老師以特有的洞察力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,歸納總結(jié)出不同地區(qū)經(jīng)銷商團隊管理的有效方法,讓我們每個地區(qū)的代理商都收益匪淺。忠心地謝謝李老師!
—科脈科技(軟件) 營銷總經(jīng)理趙險峰
李健霖老師兩天課程非常成功,政企客戶需要流程運作,才能準備充分面對競爭,才能贏取訂單。
—吉林電信總經(jīng)理 周文志
選擇李健霖老師是因為他的知名度和對大客戶銷售的理解和實踐能力,更重要的是給了我們公司一套大客戶銷售流程。
—東莞虎門港碼頭培訓負責人 任玉梅

【服務(wù)過的企業(yè)】
IT類:新科正大貿(mào)易,蘭州東捷電子科技,用友軟件,甘肅永冠商業(yè)設(shè)備,貴州建興科技,深圳方正頤和科技,貴州紅一興業(yè)科技,貴州天耀科技,貴陽啟典科技,廣東川田科技,科脈科技、湖南凱歌信息(醫(yī)療軟件),哈爾濱商道信息,長春樹人科技,哈爾濱納川軟件,齊齊哈爾吉星科技,長春藍慧翔科貿(mào),紅偉啟航科技,精才軟件,合肥徽鴻信息,南昌英泰軟件,立達金屬,佛山高會電子,長沙通商恒電子,新三立電子,迪寶電子科技,昆明能訊科技,深圳絡(luò)道科技,比美科技(手機),晶豐電子科技, 深圳航天信息等
工業(yè)產(chǎn)品銷售類:太鋼集團,長城寬帶,韓國現(xiàn)代音箱,創(chuàng)建音箱,雅樂音響,三諾電子,長方照明,創(chuàng)維集團,東升涂料,興南星玻璃,春源科技,創(chuàng)美時家具,金口味食品,安徽金種子集團,肇慶立德電子,東晟機電,現(xiàn)代風家具,九星印刷,創(chuàng)鴻電子,南方中集,陜汽合肥分公司,裕同印刷,青島多彩扎啤,祥源恒電路,鼎識科技,江蘇亨鑫科技(2期),中國國際海運集裝箱,湖南泰嘉新材,上海飛雕集團,輝豐科技,廣州天虹電纜,集星裝飾材料,美利肯紡織,容光機電設(shè)備,惠州比亞迪,德國埃莫克法蘭肯精密工具,鄭州長城潤滑油,艾菲發(fā)動機(零件),一康醫(yī)療設(shè)備,潤恒照明設(shè)備, 蘇州勞特巴赫,江西格特拉克,金虎集團,艾諾斯(潮州)華達電源, 長虹集團,理想電視,中國石化廣東省石油分公司、廣州昊志機電、好博實業(yè)等
金融、通信類:河源移動(3期),北京移動,深圳移動,廣州移動,成都移動(4期),中山移動(3期),昭通移動(5期),咸陽移動,四川阿壩移動,惠州電信,吉林電信,徐州電信,福州電信,四川聯(lián)通,重慶聯(lián)通,北京聯(lián)通,廣東聯(lián)通(7期),武漢聯(lián)通(2期),浙江聯(lián)通;麥肯特資產(chǎn)管理,深圳發(fā)展銀行,潮州郵政,湛江郵政,廣東郵政,杭州銀行,常山村鎮(zhèn)銀行,廣州農(nóng)商銀行,廣州中國銀行,成都建設(shè)銀行,蘭州建設(shè)銀行等
商務(wù)服務(wù)銷售類:南油集團,寧波方太集團,五羊本田,海馬汽車,創(chuàng)建業(yè)地產(chǎn),泰華房地產(chǎn),視覺攝影機構(gòu),康逸軒足道養(yǎng)生會所,波特曼貿(mào)易,龍崗人人購物廣場,福瑞茶樓,天虹商場,美星裝飾,四川省人民醫(yī)院,上海萬有能力網(wǎng),南昌洪大集團,歐亞商都,富通捷國際貨運,鄭州宇通客車,天源迪科信息,川崎體育用品,龍帆廣告,山東聞達藥業(yè),中國外運長航,思考樂教育,中國人壽,中國人民保險長沙分公司,雅式展覽集團,富諾裝飾,頂尖婦嬰,廣東廣電網(wǎng)絡(luò),合鴻達電力投資管理,中詩展覽,雅樂薈投資,大千高新科技,虎門港碼頭,聯(lián)點環(huán)境(4期),長沙大學、蘇州亞科化學試劑,養(yǎng)津堂膳食等
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象

銷售總監(jiān)、項目型高級總經(jīng)理、市場經(jīng)理,適用企業(yè)對企業(yè)的營銷、復(fù)雜產(chǎn)品的營銷、大客戶營銷模式。


   注


課程名稱:工業(yè)品營銷九大攻殺利器

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓易 http://m.aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.aokangtiyu.cn(中國培訓易)

課程名稱:工業(yè)品營銷九大攻殺利器       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2025             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費