【課程大綱】
引入：您企業(yè)的轉型或變革的難題是什么？
要求：每個小組提出一個當前工作中的管理問題，問題涉及企業(yè)轉型和變革中的問題或困惑，問題的提出要具體、清晰, 并具有一定的深度和廣度以及代表性。

一、中國企業(yè)的新現(xiàn)實——迅速擴張和國際化背景下的企業(yè)變革
1. 中國企業(yè)的國際化困境
1). 跨文化管理的挑戰(zhàn)
2). 領導力困境
3). 國際經(jīng)濟形勢動蕩帶來的新問題
2. 中國企業(yè)在快速擴張中面臨的挑戰(zhàn)
1). 組織重組
2). 文化融合
3). 領導力缺失
審視我們的困境和挑戰(zhàn)

二、企業(yè)變革模式
1. 企業(yè)變革的跨國企業(yè)實踐
2. 中國企業(yè)變革模式的提出
3. 變革中的員工情緒曲線
4. 企業(yè)變革和組織情緒
5. 企業(yè)變革的過程
6. 企業(yè)變革模式的自我檢驗

三、企業(yè)變革的過程
1. 建立愿景，明確差距
1). 威脅/機遇矩陣
2). 愿景描述和設定目標
3). 分析差距的根本原因
2. 制定戰(zhàn)略、動員執(zhí)行
3. 變革戰(zhàn)略中的關鍵行動措施
4. 戰(zhàn)略措施的潛在結果收益矩陣
5. 變革有效性公式
6. 員工和經(jīng)理人抵抗變革的原因
7. 利益相關者分析
8. 溝通策略
9. 監(jiān)控改進、鞏固成果
10. 變革如何發(fā)生
11. 習慣的力量
12. 從變革戰(zhàn)略中抽取評價指標體系
13. 變革流程掃描
14. 鞏固成果
15. 組織情緒的變化和評估

四、領導力驅(qū)動與文化再造
1. 領導力是變革的起始
1). 領導和管理的平衡之道
2). 變革領導模式
3). 企業(yè)變革期的領導模式分析
4). 領導著的首要任務就是帶團隊
5). 開發(fā)團隊的領導力
6). 在團隊中分享領導力
7). 如何有效解決團隊沖突
2.變革領導力模式評估
3.企業(yè)文化的轉變
1). 文化的力量
2). 企業(yè)變革中的企業(yè)文化
3). 企業(yè)文化的冰山理論
4). 變革環(huán)境下的跨文化管理
5). 中國企業(yè)變革的文化挑戰(zhàn)
6). 跨文化管理案例：聯(lián)想的經(jīng)驗和教訓
7). 企業(yè)文化轉型案例：IBM，艱難但持續(xù)的企業(yè)文化再造
8). 全球化企業(yè)的企業(yè)文化
9). 中國企業(yè)面臨的企業(yè)文化
10). 多元文化的相互

五、組織和流程的變革
1. 變革的硬基礎
2. 決定組織行為的核心因素
3. 三步校準流程
4. 幫助和阻礙的現(xiàn)狀分析

六、課程總結——學員分享