【課程大綱】
引入：您企業(yè)的轉(zhuǎn)型或變革的難題是什么？
要求：每個(gè)小組提出一個(gè)當(dāng)前工作中的管理問(wèn)題，問(wèn)題涉及企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革中的問(wèn)題或困惑，問(wèn)題的提出要具體、清晰, 并具有一定的深度和廣度以及代表性。

一、中國(guó)企業(yè)的新現(xiàn)實(shí)——迅速擴(kuò)張和國(guó)際化背景下的企業(yè)變革
1. 中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化困境
1). 跨文化管理的挑戰(zhàn)
2). 領(lǐng)導(dǎo)力困境
3). 國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩帶來(lái)的新問(wèn)題
2. 中國(guó)企業(yè)在快速擴(kuò)張中面臨的挑戰(zhàn)
1). 組織重組
2). 文化融合
3). 領(lǐng)導(dǎo)力缺失
審視我們的困境和挑戰(zhàn)

二、企業(yè)變革模式
1. 企業(yè)變革的跨國(guó)企業(yè)實(shí)踐
2. 中國(guó)企業(yè)變革模式的提出
3. 變革中的員工情緒曲線(xiàn)
4. 企業(yè)變革和組織情緒
5. 企業(yè)變革的過(guò)程
6. 企業(yè)變革模式的自我檢驗(yàn)

三、企業(yè)變革的過(guò)程
1. 建立愿景，明確差距
1). 威脅/機(jī)遇矩陣
2). 愿景描述和設(shè)定目標(biāo)
3). 分析差距的根本原因
2. 制定戰(zhàn)略、動(dòng)員執(zhí)行
3. 變革戰(zhàn)略中的關(guān)鍵行動(dòng)措施
4. 戰(zhàn)略措施的潛在結(jié)果收益矩陣
5. 變革有效性公式
6. 員工和經(jīng)理人抵抗變革的原因
7. 利益相關(guān)者分析
8. 溝通策略
9. 監(jiān)控改進(jìn)、鞏固成果
10. 變革如何發(fā)生
11. 習(xí)慣的力量
12. 從變革戰(zhàn)略中抽取評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
13. 變革流程掃描
14. 鞏固成果
15. 組織情緒的變化和評(píng)估

四、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)與文化再造
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是變革的起始
1). 領(lǐng)導(dǎo)和管理的平衡之道
2). 變革領(lǐng)導(dǎo)模式
3). 企業(yè)變革期的領(lǐng)導(dǎo)模式分析
4). 領(lǐng)導(dǎo)著的首要任務(wù)就是帶團(tuán)隊(duì)
5). 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
6). 在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力
7). 如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突
2.變革領(lǐng)導(dǎo)力模式評(píng)估
3.企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變
1). 文化的力量
2). 企業(yè)變革中的企業(yè)文化
3). 企業(yè)文化的冰山理論
4). 變革環(huán)境下的跨文化管理
5). 中國(guó)企業(yè)變革的文化挑戰(zhàn)
6). 跨文化管理案例：聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
7). 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型案例：IBM，艱難但持續(xù)的企業(yè)文化再造
8). 全球化企業(yè)的企業(yè)文化
9). 中國(guó)企業(yè)面臨的企業(yè)文化
10). 多元文化的相互

五、組織和流程的變革
1. 變革的硬基礎(chǔ)
2. 決定組織行為的核心因素
3. 三步校準(zhǔn)流程
4. 幫助和阻礙的現(xiàn)狀分析

六、課程總結(jié)——學(xué)員分享