中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 武漢 2014-10-22 |
課程費(fèi)用：1280元/人（含講義、午餐、茶歇、稅費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、理解勝任素質(zhì)模型基本原理、應(yīng)用價(jià)值；
2、了解勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建過程和要點(diǎn)；
3、能初步應(yīng)用BEI（行為事件訪談技術(shù)）深度訪談技術(shù)，掌握其流程、技巧要點(diǎn)；
4、能初步掌握素質(zhì)編碼技術(shù)，準(zhǔn)確描述和區(qū)分各項(xiàng)核心勝任素質(zhì)的行為表現(xiàn)與層級內(nèi)涵；
5、了解勝任素質(zhì)模型落地的關(guān)鍵點(diǎn)，能結(jié)合本企業(yè)實(shí)際分析基于素質(zhì)模型的人力資源管理體系建立的思路和方法，將勝任素質(zhì)模型應(yīng)用于招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)生涯等各模塊。
課程詳情
課程特色：
實(shí)戰(zhàn)性：針對企業(yè)建模實(shí)踐中出現(xiàn)的典型問題
互動性：案例分析，互動研討、小組練習(xí),角色扮演
啟發(fā)性：利用促動引導(dǎo)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟
課程大綱：
一、為何要引入勝任素質(zhì)模型
1．討論
你們企業(yè)如何選擇銷售代表？
兩家不同的公司銷售代表要求一樣嗎？
案例：績效和能力？
2．討論：好的員工和一般的員工有何區(qū)別？
3．企業(yè)的核心競爭力和素質(zhì)模型
4．員工素質(zhì)對業(yè)績影響的調(diào)查研究
5．素質(zhì)模型在5 00強(qiáng)企業(yè)中的實(shí)踐
二、什么是素質(zhì)模型
1．員工素質(zhì)模型的定義
2．冰山理論-素質(zhì)包含的內(nèi)容
3．不同種類的素質(zhì)模型
4．知名企業(yè)素質(zhì)模型的實(shí)例
三、建立素質(zhì)模型的流程和方法
1. 建立員工素質(zhì)模型的流程
2. 戰(zhàn)略文化演繹法/問卷法/焦點(diǎn)小組討論法/行為事件訪談法
3. 行為事件訪談法詳細(xì)步驟和案例分析
角色扮演與小組練習(xí)：行為事件訪談
4. 如何進(jìn)行勝任素質(zhì)模型編碼
素質(zhì)要素編碼采集技術(shù)與訓(xùn)練（分組練習(xí)）
四、素質(zhì)模型在企業(yè)管理中的作用
1．案例和點(diǎn)評：素質(zhì)模型和員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2．案例和點(diǎn)評：素質(zhì)模型和招聘選拔
3．案例和點(diǎn)評：素質(zhì)模型和學(xué)習(xí)地圖
4．案例和點(diǎn)評：素質(zhì)模型和績效評估
五、在企業(yè)引入素質(zhì)模型
1．討論：在企業(yè)引入勝任素質(zhì)模型的條件及可能碰到的困難
2．其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3．點(diǎn)評：素質(zhì)模型落地的關(guān)鍵點(diǎn)
4．分組討論設(shè)計(jì)本企業(yè)素質(zhì)模型應(yīng)用的計(jì)劃
總結(jié)/答疑/輔導(dǎo)
講師簡介
陳仕燦 老師
畢業(yè)于南京大學(xué)社會心理學(xué)專業(yè)，碩士學(xué)歷；擁有15年以上企業(yè)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中超過10年人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任過兩家以上咨詢公司的資深顧問和知名民企集團(tuán)的HR總監(jiān)，既有深厚的咨詢功底，也擁有在不同類型組織的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)成功主持和參與過勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用、中高級（后備）人才選拔評價(jià)、管理班子領(lǐng)導(dǎo)力評價(jià)、管理教練/行動學(xué)習(xí)、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)、績效薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)、組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多種類型的咨詢項(xiàng)目，其課程與行動學(xué)習(xí)相結(jié)合，并以大量的過往實(shí)操案例為基礎(chǔ)，具有良好的可操作性和實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。陳老師所服務(wù)過的企業(yè)包括一流的上市公司、民營企業(yè)和大型國企等數(shù)十家企業(yè)。
擅長課程：
人才標(biāo)準(zhǔn)的建立（建模類）
1、《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》；
針對人群：企業(yè)HR條線人員，想引進(jìn)外部力量建�；蜃孕薪�
2、《建模核心技術(shù)：BEI訪談及編碼技術(shù)》；
針對人群：企業(yè)HR管理者或招聘條線主管，有初步建模的經(jīng)驗(yàn)
測評技術(shù)的應(yīng)用（測評類）
3、《如何利用測評技術(shù)鑒別銷售人才》；
針對人群：企業(yè)HR面試官或銷售條線面試官或有選人要求的主管和經(jīng)理
4、《如何利用測評技術(shù)識別管理人才》；
針對人群：企業(yè)HR面試官或干部管理相關(guān)人員
5、《行為面試技術(shù)》；
針對人群：企業(yè)內(nèi)部面試官
6、《評價(jià)中心設(shè)計(jì)及應(yīng)用》，可就評價(jià)中心的單個情景化測評技術(shù)進(jìn)行專題培訓(xùn)，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)應(yīng)用、管理案例設(shè)計(jì)等；
針對人群：企業(yè)HR面試官、干部管理相關(guān)人員、內(nèi)部測評師
職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變（職業(yè)化類）
7、《從校園人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變》；
針對人群：通過校園招聘初進(jìn)入職場的新人
8、《從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變》；
針對人群：從業(yè)務(wù)/技術(shù)類崗位即將或新進(jìn)入管理崗位的人員
9、《職業(yè)生涯定向與準(zhǔn)備》。
針對人群：已參加工作2-3年，需要進(jìn)一步明確未來職業(yè)發(fā)展的路徑和所需準(zhǔn)備
10、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
針對人群：初級直線經(jīng)理，需要進(jìn)一步明確在人力資源管理上的角色和強(qiáng)化“管人”能力
授課風(fēng)格：
陳老師的授課風(fēng)格注重實(shí)站性、啟發(fā)性。講師充分利用其過往十多年咨詢中積累的案例，以解決問題為導(dǎo)向，擅長現(xiàn)場診斷與解決各種實(shí)際問題，并為學(xué)員提供必要的實(shí)用工具。講師注重對學(xué)員的啟發(fā)性，課程中利用情景模擬技術(shù)和行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)員實(shí)際演練、啟發(fā)學(xué)員深入思考，促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)與工作實(shí)踐相結(jié)合。
過往主要客戶：
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)總部、南方電網(wǎng)黨校、云南電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、南網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、超高壓輸電公司、廣州電力設(shè)計(jì)院、廣州供電局、深圳供電局、揭陽供電局、中廣核集團(tuán)、神華國華電力、凱迪電力、中電國際（海南）、TCL集團(tuán)、廣東移動、聯(lián)想集團(tuán)、藥明康德、森宇集團(tuán)、歐尚超市、綠源電動車、深業(yè)鵬基、沙河股份、深業(yè)泰然、深業(yè)置地、南方航空、港中旅集團(tuán)、鄭州市委組織部、奧意建筑、南京港、躍進(jìn)集團(tuán)、中船物流、航天晨光等。
課程對象
備 注
課程名稱：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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