課程對(duì)象
企業(yè)經(jīng)理、部門(mén)主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員

課程大綱
第一天
9:00-10:30 · 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
培訓(xùn)體系 · 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？
（講解及案例分析） · 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
· 歡迎詞、課程簡(jiǎn)介 · 靜動(dòng)態(tài)需求的意義
· 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)的區(qū)別 12:00-13:00 午餐
· 培訓(xùn)的作用及分類(lèi) 13:00-15:00
· 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 需求量化
10:30-10:45 課間休息 （講解及案例分析）
10:45-12:00 · 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話！
課程體系 · 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
需求分析 15:00-15:15 課間休息
（講解及案例分析） 15:15-16:30
· 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系 培訓(xùn)KPI管理
和運(yùn)作體系） （分組練習(xí)）
· 培訓(xùn)課程體系的分類(lèi)原則及方法 · 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
· 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析 · 培訓(xùn)管理KPI分類(lèi)及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
· 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí) · 回顧總結(jié)

第二天
9:00-10:30 · 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
培訓(xùn)三大工程 · 五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
（實(shí)例和練習(xí)） · 評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程
· 回顧第一天的內(nèi)容 · 三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
· 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類(lèi)：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 · 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
· 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析 15:00-15:15 課間休息
· 中期發(fā)展規(guī)劃 15:15-16:30
· 年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)報(bào)表
· 月度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)訓(xùn)師管理
10:30-10:45 課間休息 甄選外部講師
10:45-12:00 · 培訓(xùn)報(bào)表
培訓(xùn)計(jì)劃 · 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
培訓(xùn)推廣 · 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
· 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析 · 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
· 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)” · 如何通過(guò)培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？
· 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí) · 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
13:00-15:00 · 培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介
課程管理 · 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
培訓(xùn)評(píng)估 · 如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄
（講解及實(shí)例） 選技巧。
· 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng) · 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
· 培訓(xùn)課程的管理 · 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
· 實(shí)例分析 · 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
· 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵 · 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
· 課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板 · 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
· 實(shí)例分析 · 回顧總結(jié)
· 柯氏培訓(xùn)評(píng)估