中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 深圳 2014年11月6–7日 |
課程費(fèi)用：4980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握教練定義的內(nèi)涵和相關(guān)知識(shí)，了解教練技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的來(lái)源與發(fā)展；
探查自己及他人的大腦結(jié)構(gòu)和心智模式（如何思考和行為）；了解支持自己及他人行為方式背后的原因
學(xué)習(xí)掌握激發(fā)潛力的對(duì)話技術(shù)，掌握了這些技術(shù)，您能聽到他人言辭背后隱藏的“語(yǔ)言”，用對(duì)話技術(shù)讓他人厘清一直困惑的問題，發(fā)現(xiàn)人們生命中真正想要的是什么；
通過多種問題啟發(fā)員工智慧，探索各種解決問題的方式
鼓勵(lì)員工承擔(dān)責(zé)任，積跬步以至千里
課程詳情
教練——世界上最快速增長(zhǎng)的職業(yè)之一，連美國(guó)最著名的雜志和報(bào)紙，包括《新聞周刊》、《財(cái)富》和《華爾街日?qǐng)?bào)》等都專文推薦企管高層利用專業(yè)教練及應(yīng)用教練技術(shù)提升自己。《財(cái)富》500強(qiáng)的首席執(zhí)行官們十有八九把他們成功部分歸功于教練的積極輔導(dǎo)。百事可樂、AT＆T、高露潔等500強(qiáng)的董事長(zhǎng)及CEO們紛紛聘請(qǐng)教練。企業(yè)的中高層管理者聘請(qǐng)私人教練幫助提升業(yè)績(jī)，已是一種趨勢(shì)。世界500強(qiáng)企業(yè)及其CEO和國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)家的應(yīng)用實(shí)踐證明，教練技術(shù)是行之有效的！歐洲《公共人事管理雜志》是歐洲家著名的管理機(jī)構(gòu)。發(fā)表的一項(xiàng)報(bào)告說明，如果一個(gè)公司進(jìn)行培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)力，那么“培訓(xùn)+教練”則可以提高88%的生產(chǎn)力。
所以，作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者，應(yīng)該是個(gè)教練型的管理者。本課程，并根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善的教練入門課程
本課程是一個(gè)成果為導(dǎo)向教練技術(shù)，掌握此技術(shù)的教練型的管理者能夠通過一系列工具，幫助員工關(guān)注目標(biāo)，厘清方向，并進(jìn)行系統(tǒng)思考，啟發(fā)智慧，釋放更多的可能性，幫助員工積跬步以至千里，最終為個(gè)人和組織帶來(lái)成果。
課程目標(biāo)：
掌握教練定義的內(nèi)涵和相關(guān)知識(shí)，了解教練技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的來(lái)源與發(fā)展；
探查自己及他人的大腦結(jié)構(gòu)和心智模式（如何思考和行為）；了解支持自己及他人行為方式背后的原因
學(xué)習(xí)掌握激發(fā)潛力的對(duì)話技術(shù)，掌握了這些技術(shù)，您能聽到他人言辭背后隱藏的“語(yǔ)言”，用對(duì)話技術(shù)讓他人厘清一直困惑的問題，發(fā)現(xiàn)人們生命中真正想要的是什么；
通過多種問題啟發(fā)員工智慧，探索各種解決問題的方式
鼓勵(lì)員工承擔(dān)責(zé)任，積跬步以至千里
課程大綱
教練的本質(zhì)與意義
1、現(xiàn)階段培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
2、什么是教練
3、教練如何起到作用
4、教練技術(shù)的科學(xué)機(jī)理——打破人腦的限制
教練的心智模式
1，人性觀與對(duì)話風(fēng)格
2，溝通的模式
3，教練型溝通的構(gòu)成要素
4，教練如何改變心智模式
雙向互動(dòng)的教練溝通技術(shù)
一）教練性溝通的特點(diǎn)
1，教練型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
·誠(chéng)信
·專業(yè)
·好感
（二）聆聽
1，靜腦
2，3F聆聽（Fact/Feel/Focus）
3，回應(yīng)－確認(rèn)，重復(fù)，概括，引申
（三）直接提問
1，“如何”型提問
2，開放型提問
3，未來(lái)導(dǎo)向型提問
（四）反饋
1激勵(lì)型反饋代替表?yè)P(yáng)－AAA模式
2發(fā)展型反饋代替批評(píng)－AID模式
成果導(dǎo)向的教練流程－Grow模型
Goal—制定指導(dǎo)的目標(biāo)
·正面描述
·可控/不可控
·SMART原則
·達(dá)成目標(biāo)的共識(shí)
Reality—了解現(xiàn)狀
·收集案例和事實(shí)
·掌握被輔導(dǎo)者對(duì)案例和事實(shí)的感受
·掌握與指導(dǎo)的主題有關(guān)聯(lián)的各種要素
Recognition—認(rèn)識(shí)核心要素
·直面被指導(dǎo)者內(nèi)心的需要
·再次確認(rèn)第一階段制定的目標(biāo)或重新調(diào)整目標(biāo)
·始終保持支持
·讓被輔導(dǎo)者感受到輔導(dǎo)是未來(lái)導(dǎo)向的
Option-探索解決方案
·確認(rèn)被指導(dǎo)者擁有的各種資源
·確定可預(yù)見的障礙物
·分析被指導(dǎo)者對(duì)于輔導(dǎo)的主題具有哪些強(qiáng)項(xiàng)／弱項(xiàng)／風(fēng)險(xiǎn)／機(jī)會(huì)
·幫助被指導(dǎo)者區(qū)分有能力改變和不能改變的問題
Will—方案共識(shí)
·行動(dòng)計(jì)劃
·跟進(jìn)方案
·管理進(jìn)展和問責(zé)
·表示支持
教練在企業(yè)中的實(shí)踐
—實(shí)施教練的幾個(gè)時(shí)機(jī)
—溝通
—行為糾偏
—新任務(wù)委派
—員工發(fā)展
—會(huì)議與團(tuán)隊(duì)教練
講師簡(jiǎn)介
吳老師 老師
培訓(xùn)講師
實(shí)戰(zhàn)型管理溝通教練
人力資源心理學(xué) 碩士
曾在美國(guó)惠氏等多家著名跨國(guó)企業(yè)任職銷售經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，具有豐富的銷售、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任銷售培訓(xùn)經(jīng)理期間，曾和團(tuán)隊(duì)一起為銷售隊(duì)伍打造訓(xùn)練體系，致力于將培訓(xùn)課程與人員的能力發(fā)展相結(jié)合。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富蘭克林柯維等著名公司的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練和TTT訓(xùn)練。是MBTI性格分析的認(rèn)證講師。國(guó)際教練協(xié)會(huì)ICF會(huì)員，埃里克森國(guó)際教練學(xué)院認(rèn)證講師。
除了講授課程，吳老師還擔(dān)任企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)教練，幫助個(gè)人和組織探索和確認(rèn)內(nèi)在的價(jià)值觀，為個(gè)人和組織在態(tài)度、行為方面所必需的“轉(zhuǎn)化——重大轉(zhuǎn)變”提供支持和服務(wù)；并幫助企業(yè)把輔導(dǎo)的理念和方法論內(nèi)化成組織能力，從而幫助組織提高績(jī)效并健康持續(xù)發(fā)展。
職業(yè)履歷
阿斯利康銷售經(jīng)理：
負(fù)責(zé)華南區(qū)的產(chǎn)品銷售工作，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成或超越銷售目標(biāo)；
美國(guó)惠氏培訓(xùn)經(jīng)理：
建立并完善顧問式銷售隊(duì)伍和零售隊(duì)伍的培訓(xùn)、發(fā)展系統(tǒng)，編寫適合本公司的培訓(xùn)材料，計(jì)劃、組織、主持全國(guó)銷售培訓(xùn)。
授課風(fēng)格
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理分明，授課形式多樣，親和力強(qiáng)，通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解，便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用，達(dá)到培訓(xùn)目的。
服務(wù)客戶
電信業(yè)：
中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)；
消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)：
宜家家私、聯(lián)想集團(tuán)、捷豹陸虎、中航集團(tuán)、最佳西方酒店、碧桂園集團(tuán)、時(shí)代地產(chǎn)、金地集團(tuán)、合景泰富集團(tuán)；
IT、家電企業(yè)：
美的集團(tuán)、利盟集團(tuán)；
制造業(yè)及工業(yè)：
中石油、中石化、BP石油、諾基亞、愛立信、日立電梯、施耐德、廣州本田
金融行業(yè)：
招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、信誠(chéng)保險(xiǎn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：基于Grow模型的教練式輔導(dǎo)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：基于Grow模型的教練式輔導(dǎo) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||