【時(shí).間.地.點(diǎn)】

09年3月13-15日 上 海
09年3月20-22日 北 京
09年3月27-29日 深 圳

(可選項(xiàng)：此講座為3天時(shí)間,客戶(hù)可根據(jù)具體需求選擇參加:
《powerpoint及圖表制作培訓(xùn)》 一天 1200元
《實(shí)用企業(yè)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)》2天 2400元)



【課-程-背-景】
21世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)理人每天可以接觸到大量的數(shù)據(jù)，包括各下級(jí)部門(mén)分支機(jī)構(gòu)遞交的報(bào)表；ERP系統(tǒng)提供的明細(xì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)上的行業(yè)數(shù)據(jù)、股市行情等，關(guān)鍵是如何利用這些信息作出更好的決策。本課程著眼于數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程您將可以掌握數(shù)據(jù)分析的高級(jí)技能，提升科學(xué)管理的水平，使您在競(jìng)爭(zhēng)中高人一籌，游刃有余。本課程涉及以下的知識(shí)領(lǐng)域：
1. 數(shù)據(jù)的圖表分析――當(dāng)一批數(shù)據(jù)有20或更多的時(shí)候，就應(yīng)該制作圖表，這樣數(shù)據(jù)中隱含的重要特征和規(guī)律就容易被發(fā)現(xiàn)和挖掘出來(lái)。如何選擇正確的圖表類(lèi)型，并制作令人印象深刻的專(zhuān)業(yè)圖表是現(xiàn)代白領(lǐng)的必修課，也是成功向客戶(hù)呈現(xiàn)產(chǎn)品的利器。
2. 數(shù)據(jù)多維分析――這是數(shù)據(jù)挖掘的重要手段，也是很多商業(yè)智能軟件的核心功能。各部門(mén)都可以利用這個(gè)工具快速生成各種多級(jí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3. 商業(yè)預(yù)測(cè)――經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境不斷地隨時(shí)間變化，經(jīng)理們必須設(shè)法了解這些變化對(duì)他們的組織會(huì)有什么影響；大型零售公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須要對(duì)產(chǎn)品需求、銷(xiāo)售收入、消費(fèi)者喜好、存貨進(jìn)行預(yù)測(cè)；航空公司的航線經(jīng)理要預(yù)測(cè)乘客數(shù)量和收入；以上這些都要用到預(yù)測(cè)技術(shù)。
4. 數(shù)據(jù)相關(guān)性分析和多元回歸分析――前者幫助我們分析不同的觀測(cè)變量之間的相關(guān)性或差異，后者給出目標(biāo)值和變量之間的公式關(guān)系。這兩個(gè)分析工具廣泛應(yīng)用在生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各個(gè)領(lǐng)域，為決策提供更加科學(xué)的依據(jù)。
5. 更多――置信度分析、本量利分析等常用分析工具，其用途和使用方法也將在本課程中一一介紹。本課程涵蓋了最常見(jiàn)、最實(shí)用的統(tǒng)計(jì)知識(shí)和分析技術(shù)，每個(gè)主題都開(kāi)始于一個(gè)實(shí)際的案例，從這些案例引出每個(gè)主題涉及的知識(shí)。所有的案例精心制作成可操作的模型，使用Microsoft Excel軟件演示，使學(xué)員在掌握原理的同時(shí)更能夠?qū)W以致用。本課程適合企業(yè)的總經(jīng)理，各部門(mén)主管，財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)部門(mén)工作人員，以及對(duì)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)有興趣的人士參加。
制作報(bào)表、報(bào)告，做產(chǎn)品演示是企業(yè)白領(lǐng)幾乎每天都要進(jìn)行的工作，通過(guò)報(bào)告和演示，董事會(huì)從中了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，領(lǐng)導(dǎo)從中了解您的成果和能力，客戶(hù)從中了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，項(xiàng)目成員從中了解目前的進(jìn)展和下一步的工作。這項(xiàng)工作是如此重要，為此我們非常有必要學(xué)習(xí)如何制作一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)告和演示。陳劍老師廣受歡迎的《專(zhuān)業(yè)幻燈片及圖表制作培訓(xùn)》已經(jīng)在各種類(lèi)型企業(yè)，包括跨國(guó)化妝品公司、高科技企業(yè)、制造廠商、國(guó)有大型通訊公司獲得了一致廣泛的贊譽(yù)，有志于提高報(bào)告制作水平的您一定不能錯(cuò)過(guò)。
【課-程-大-綱】
第一天：（專(zhuān)業(yè)幻燈片powerpoint及圖表制作培訓(xùn)）
第一部分 高級(jí)圖表制作技術(shù)
一、圖表類(lèi)型及應(yīng)用
1.圖表的詳細(xì)解析：將圖表分解到最小的零件加以分析2.如何快速制作專(zhuān)業(yè)和美觀的圖表，10分鐘太長(zhǎng)，5秒鐘正好 3.現(xiàn)場(chǎng)演練
二、圖表的高級(jí)制作技術(shù)
1.如何使圖表呈現(xiàn)立體效果
2.如何應(yīng)用顏色方案來(lái)快速配色
3.如何自定義圖表類(lèi)型
4.如何快速的制作圖表，在幾秒鐘就完成專(zhuān)業(yè)美觀的圖表
三、圖表的演示技術(shù)
1.如何在Powerpoint中完美的插入一個(gè)圖表
2.如何使圖表和背景相協(xié)調(diào)
3.如何使圖表動(dòng)起來(lái)，吸引觀眾的視線
4.如何突出圖表的重要數(shù)據(jù)，引起觀眾注意
第二部分 專(zhuān)業(yè)幻燈片制作技術(shù)
一、Powerpoint基礎(chǔ)
1.巧用視圖加速文檔的創(chuàng)建
2.工具欄尋寶，發(fā)現(xiàn)隱藏的powerpoint工具
3.如何將常用的內(nèi)容框架分類(lèi)，以后通過(guò)類(lèi)別創(chuàng)建文檔框架
4.使用自選圖形繪畫(huà)的技巧
二、高級(jí)幻燈片制作技巧
1.繪制專(zhuān)業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 2.繪制立體金字塔圖
3.繪制中心輻射圖闡述中心議題
4.流程圖的幾種表現(xiàn)形式介紹
5.如何把圖片剪裁成各種形狀
6.陰影和3D的應(yīng)用技巧
三、幻燈片的排版技術(shù)
1.使用母板加速頁(yè)面制作的高級(jí)技巧
2.在同一個(gè)文檔使用多母板技術(shù)
3.專(zhuān)業(yè)幻燈片版式的展示和演練
4.文本的排版要點(diǎn) 5.光影效果在幻燈片的應(yīng)用
6.鏈接技術(shù)及注意事項(xiàng)
四、 顏色的運(yùn)用技巧
1.三基色原理和Powerpoint的顏色體系
2.畫(huà)面構(gòu)圖的顏色運(yùn)用原理和實(shí)例
五、多媒體幻燈片制作
1.Powerpoint動(dòng)畫(huà)類(lèi)型的深入分析
2.不同場(chǎng)合如何選擇適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫(huà)類(lèi)型探討
3.如何制作宣傳短片
4.在幻燈片中使用音樂(lè)效果的幾種途徑
5.如何控制音樂(lè)播放的時(shí)間
6.在幻燈片中使用音樂(lè)效果的幾種途徑
7.如何控制音樂(lè)播放的時(shí)間
8.學(xué)習(xí)使用強(qiáng)大的自定義路徑功能及案例演練
六、報(bào)告和演示技巧
1.成功演示的步驟和方法 2.確定你的目標(biāo)
3.分析聽(tīng)眾 4.演示方案策劃
5.如何在演示的時(shí)候讓觀眾看不到注解，自己看的到
七、其他工具
1.制圖工具Visio與PPT：運(yùn)用Visio制作各種復(fù)雜流程圖
2.抓圖工具SnagIt與PPT：幫助PPT隨心所欲抓取各種圖像
3.動(dòng)畫(huà)工具Flash與PPT：讓動(dòng)畫(huà)成果與PPT的無(wú)縫鏈接
第二天：（實(shí)用企業(yè)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)v2.0培 訓(xùn)）1. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的圖表分析
直觀的圖表使我們更容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，也是我們向董事會(huì)、上級(jí)、同事作報(bào)告的主要方式，本節(jié)重點(diǎn)講述：a) 用實(shí)例說(shuō)明九大類(lèi)型圖表：餅圖、柱狀圖、條形圖、折線圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖、氣泡圖、面積圖、圓環(huán)圖的應(yīng)用場(chǎng)合
b) 幾種專(zhuān)業(yè)的圖表分析法
c) 九大類(lèi)型圖表的生成實(shí)例演練
d)介紹幾種專(zhuān)業(yè)的圖表分析工具，您需要展示與眾不同的專(zhuān)業(yè)度
-利用雙曲線組合圖表顯示預(yù)計(jì)銷(xiāo)量和實(shí)際銷(xiāo)量對(duì)比
-利用柱形層疊圖顯示計(jì)劃完成度
-利用雙側(cè)比較圖顯示市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
-利用復(fù)合餅圖深入分析主要銷(xiāo)售組成
-使用斷層圖分析企業(yè)數(shù)據(jù)
2. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分級(jí)匯總、多維分析以及數(shù)據(jù)挖掘方法
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、多維分析和數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，并成為一個(gè)新的學(xué)科“商業(yè)智能”。本節(jié)深入淺出的介紹商業(yè)智能的概念以及相關(guān)的技術(shù)手段：
a) 商業(yè)智能的應(yīng)用及其技術(shù)框架
b) 如何使用數(shù)據(jù)清洗技術(shù)規(guī)范化數(shù)據(jù)
c) 如何在30秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的多級(jí)分類(lèi)匯總
d) 使用多維分析工具分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
e) 如何向下鉆取和向上匯聚進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析和挖掘
3. 數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)分析實(shí)戰(zhàn)
數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)形態(tài)是我們從宏觀上掌握企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)狀況的重要工具，本節(jié)重點(diǎn)介紹數(shù)據(jù)分布分析的概念和實(shí)例應(yīng)用：
a) 如何使用集中指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，例如80/20分析、服務(wù)質(zhì)量分析
b) 如何使用分布圖進(jìn)行宏觀分析，例如市場(chǎng)抽樣調(diào)查分析、人力資源的薪資結(jié)構(gòu)分析
c) 如何使用差異指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，例如不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力分析和外購(gòu)產(chǎn)品的誤差分析
4. 頻數(shù)分析
頻數(shù)分析廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的管理優(yōu)化、缺陷改進(jìn)、回款監(jiān)控等場(chǎng)合，本節(jié)重點(diǎn)講述：
a) 頻數(shù)分析的概念和分析工具
b) 頻數(shù)分析在回款監(jiān)控上的應(yīng)用
c) 柏拉圖在產(chǎn)品缺陷改進(jìn)上的應(yīng)用
d) 自動(dòng)及手動(dòng)生成柏拉圖的方法
5. 置信度分析
市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)，市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果有多少可信性，或者說(shuō)誤差有百分之幾？本節(jié)包含以下內(nèi)容：
a) 在市場(chǎng)調(diào)查取得的有限數(shù)據(jù)如何推論到整體?
b) 如何對(duì)平均銷(xiāo)售額進(jìn)行95%的置信區(qū)間估計(jì)，并估計(jì)總的銷(xiāo)售額?
c) 如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行滿(mǎn)意度分析
第三天：（實(shí)用企業(yè)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)v2.0培 訓(xùn)）
6. 數(shù)據(jù)相關(guān)性分析
數(shù)據(jù)相關(guān)性分析是分析不同營(yíng)銷(xiāo)策略的效果的重要工具，本節(jié)包括：
a) 單因素方差分析的原理和應(yīng)用
單因素方差分析主要應(yīng)用在單一影響因子的場(chǎng)合，例如
i. 如何判斷不同供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否存在差異
ii. 消費(fèi)者年齡和購(gòu)房面積需求是否有關(guān)系
iii. 不同促銷(xiāo)方式對(duì)最終銷(xiāo)售的影響是否存在差異
b) 雙因素方差分析的原理和應(yīng)用雙因素分析主要用在兩個(gè)因素共同作用的影響分析，例如
i. 銷(xiāo)售地區(qū)和促銷(xiāo)方式是否存在交互影響
ii. 商場(chǎng)過(guò)道位置和貨架位置之間是否存在交互影響
iii. 不同維修中心和攝像機(jī)品牌之間是否存在交互影響
iv. 產(chǎn)品性能上的差異與原料和機(jī)器類(lèi)型是否有關(guān)
7. 商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)（一）
商業(yè)預(yù)測(cè)是企業(yè)構(gòu)建銷(xiāo)售指標(biāo)體系必不可少的環(huán)節(jié)和手段，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等來(lái)制定來(lái)年的銷(xiāo)售指標(biāo)。本節(jié)包括以下內(nèi)容：
a) 預(yù)測(cè)模型的類(lèi)型概述
b) 如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型
c) 預(yù)測(cè)的案例演練
i. 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入
ii. 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
iii. 如何預(yù)測(cè)報(bào)紙的訂閱量
d) 月度和季度數(shù)據(jù)的時(shí)間序列預(yù)測(cè)，例如
i. 銷(xiāo)售是否收到季節(jié)的影響
ii. 如何計(jì)算各個(gè)季度的預(yù)測(cè)值
8. 商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)（二）多元回歸分析
a) 如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，例如
i. 不同廣告媒體在促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)的有效性
ii. 價(jià)格和促銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)銷(xiāo)售量的影響公式
b) 多元回歸在營(yíng)銷(xiāo)決策的應(yīng)用案例：如何制定新市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)及發(fā)展代理商數(shù)據(jù)
9. 動(dòng)態(tài)分析技術(shù)
動(dòng)態(tài)分析指的是通過(guò)為分析過(guò)程提供交互性，動(dòng)態(tài)調(diào)整影響因子，直觀的了解每個(gè)因子的影響程度。
本節(jié)包括以下內(nèi)容：
a) 動(dòng)態(tài)分析的技術(shù)基礎(chǔ)：窗體控件
b) 動(dòng)態(tài)分析案例：建立利潤(rùn)敏感性分析模型進(jìn)行本量利分析
10. 規(guī)劃求解工具
規(guī)劃求解工具簡(jiǎn)化了邊際成本分析的過(guò)程，可應(yīng)用于生產(chǎn)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。
a) 規(guī)劃求解工具的使用方法
b) 案例：使用規(guī)劃求解工具進(jìn)行生產(chǎn)方案規(guī)劃
11. 回顧、總結(jié)、答疑