中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:2880元/人(2880元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
明確什么是有效的輔導(dǎo),它對(duì)管理者日常管理的意義
§通過(guò)比較老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別,使人們認(rèn)識(shí)到自己可改進(jìn)的空間,調(diào)整自己的態(tài)度
§通過(guò)有效輔導(dǎo)的‘六大步驟’使大家明白具體的操作方法
§通過(guò)對(duì)‘隱患和原則’的討論使整個(gè)課程的內(nèi)容得到鞏固和提升
§通過(guò)咨詢法使大家掌握一種可操作的員工輔導(dǎo)模型。
課程詳情
程簡(jiǎn)介:
“你無(wú)法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西!薄だ
作為管理者,您也許是“業(yè)務(wù)能手”,也許是團(tuán)隊(duì)的“最高權(quán)威”,但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問(wèn)題,告訴每個(gè)下屬最好的答案,您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬“絕對(duì)服從”。所以您必須培育下屬的能力,讓下屬自己成為“業(yè)務(wù)能手”,您必須激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)的工作,自動(dòng)承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)!!
那么什么樣的管理技術(shù),能讓員工既成為“業(yè)務(wù)能手”,又能“自動(dòng)自發(fā)”呢?
教練技術(shù)起源于歐美,是一套能夠讓員工長(zhǎng)腦子,長(zhǎng)責(zé)任心的管理技術(shù)!現(xiàn)已普遍地應(yīng)用在管理的各個(gè)領(lǐng)域,如培訓(xùn),績(jī)效管理,銷售以及員工的日常管理等等。該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧,能激發(fā)員工增強(qiáng)承諾感,自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)!
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示: 通過(guò)企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加22.4%的生產(chǎn)力; 通過(guò)培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。
◆第一天
09:00-10:30?
內(nèi)容:課程介紹、輔導(dǎo)的定義、為什么要進(jìn)行員工輔導(dǎo)
方法:展示、講解、討論
目的:學(xué)員和培訓(xùn)員之間相互認(rèn)識(shí),了解;介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu);引入本課程的基本要點(diǎn)
10:30-10:45 :休息
10:15-12:00 ?
內(nèi)容:咨詢法(冰山原理、剝洋蔥、咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng)、角色分配)
方法:展示,講解,討論 介紹咨詢法
目的:介紹咨詢法
12:00-13:30 :午餐
13:30-15:15
方法:角色扮演,錄音 ?
目的:通過(guò)咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進(jìn)而使這種通過(guò)提問(wèn)的方法得到鞏固。
15:15-15:45
方法:收集并點(diǎn)評(píng)學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 ?
目的:用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法
15:45-16:00 :休息
16:00-17:00
內(nèi)容:老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別;有效輔導(dǎo)者的特征
☆正面教育 ☆充滿熱情
☆樂(lè)于支持 ☆信任別人
☆有針對(duì)性 ☆目標(biāo)明確
☆信息廣泛 ☆善于觀察
☆尊重他人 ☆具有耐心
☆表達(dá)清晰 ☆有主見(jiàn)
方法:練習(xí),案例分析,討論,點(diǎn)評(píng)與講解 ?
目的:通過(guò)對(duì)老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別的分析,使學(xué)員了解本課程的核心問(wèn)題,即工作態(tài)度的調(diào)整;同時(shí)對(duì)正確的態(tài)度進(jìn)行具體的定位和分析;最后對(duì)如何將態(tài)度轉(zhuǎn)化為行動(dòng)進(jìn)行了探討。
◆第二天
09:00-10:00
內(nèi)容:有效輔導(dǎo)的六大步驟
1.指明將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和期望的結(jié)果
2.設(shè)想各種可能的方法
3.制定計(jì)劃
4.建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
5.為行動(dòng)提供方便
6.貫徹執(zhí)行
方法:講解,分組討論 ?
目的:簡(jiǎn)單介紹有效輔導(dǎo)的六大步驟;了解步驟和原則以及對(duì)日后工作有用的工具。
10:00-10:15 :休息
10:15-12:00
內(nèi)容:隱患與原則 ?
目的:通過(guò)對(duì)隱患和原則的探討使學(xué)員了解在輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)
13:30-15:15
內(nèi)容:輔導(dǎo)練習(xí)2
方法:角色扮演,錄音 ?
目的:通過(guò)咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進(jìn)而使這種通過(guò)提問(wèn)的方法得到鞏固。
15:15-15:45
內(nèi)容:學(xué)員反思
方法:收集并點(diǎn)評(píng)學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 ?
目的:用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法
15:45-16:00 :休息
16:00-17:00
內(nèi)容:案例討論
方法:記憶游戲 ?
目的:通過(guò)案例分析使大家對(duì)這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得,以加深記憶和理解
講師簡(jiǎn)介
Richard Chang 老師
某顧問(wèn)公司人力資源高級(jí)顧問(wèn),高級(jí)培訓(xùn)師,河北大學(xué)學(xué)士,曾接受美國(guó)、法國(guó)的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn),曾接受問(wèn)題解決與決策機(jī)構(gòu)(KT)的專業(yè)培訓(xùn) ,曾任法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān),美資德?tīng)柛E煽?Delphi Packard)電氣公司人力資源經(jīng)理,張老師在多年的人力資源管理工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他在薪酬福利系統(tǒng)、招聘甄選系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹(shù)頗豐,特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作的銜接方面進(jìn)行了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施。
張先生具有十多年跨國(guó)公司人力資源管理,培訓(xùn)管理和專業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎深刻,語(yǔ)言睿智幽默。曾培訓(xùn)過(guò)IBM、飛利浦電器、泰科電子、富士康、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、西門子、東信、DHL、施耐德配電電器、UTstarcom、中興科技、方正寬帶、中化國(guó)際、歐萊雅、雅芳、三九制藥、達(dá)能餅干、康師傅、深圳達(dá)能益力、生力啤酒、大亞灣核電站、萬(wàn)科集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)等企
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:教練技術(shù)——造就精英下屬
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:教練技術(shù)——造就精英下屬 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |